產品
Social CRM
客服中心
客服團隊、點對點銷售、顧客關係維護,一次滿足。
推播互動
活用標籤精準推播,用聊天創造互動與導流。
行為追蹤
LINE 實名制追蹤系統,掌握行蹤、洞悉身分。
APP
iOS、Android 全新應用程式,雙平台同步上線。
整合 CRM
填補通訊軟體資料缺口,CRM 也能用LINE 溝通。
會員旅程
LINE 自動化行銷的終極工具,智慧打造消費者旅程。
模組商城
業界最多模組任君挑選,適用於任何商業情境。
System Integration
客製化開發
打通企業管理系統與品牌經營平台,實現數據驅動成長的數位轉型。
產業
藥廠 Pharmaceutical
藥廠全面數位轉型,蓄勢待發迎接Pharma 4.0。
車業 Car Company
車業全面數位轉型,即時滿足不同車主行車生活的需求。
房地產業 Real Estate
數位化新屋銷售流程,縮短銷售週期,增加企業獲利。
公共部門 Public Sector
完成數位發展的最後一哩路,打造雙向即時的與民溝通管道
非營利組織 Nonprofit Organization
深化大眾倡議管道,提升公益勸募成果與影響力。
免費資源
產業
藥廠 Pharmaceutical
藥廠全面數位轉型,蓄勢待發迎接Pharma 4.0。
車業 Car Company
車業全面數位轉型,即時滿足不同車主行車生活的需求。
房地產業 Real Estate
數位化新屋銷售流程,縮短銷售週期,增加企業獲利。
公共部門 Public Sector
完成數位發展的最後一哩路,打造雙向即時的與民溝通管道
非營利組織 Nonprofit Organization
深化大眾倡議管道,提升公益勸募成果與影響力。
成功案例
好奇寶寶 Huggies
對寶寶更貼心關懷,讓媽媽感受被記住的每一個時刻。
荒野行動 Knives Out
對話遊戲樂趣,活化沈睡使用者,成功累積百萬互動。
大港開唱 Megaport
打造鐵粉樂迷專屬體驗,創造 OMO 高效互動。
捷豹路虎 Jaguar Land Rover
重視每一次的接觸,打造極致尊榮的購車體驗。
其他
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System Integration 客製化開發
系統整合的中樞 數位應用的起點
打通
企業管理系統
與
品牌經營平台
,實現數據驅動成長的數位轉型。
整合系統,才能整合工作流程
數位轉型的關鍵問題
全球數位轉型投資已經達到數兆美元規模,但多數專案仍停留在系統導入,無法真正驅動成長,原因來自:
系統多樣,資料無法互通
Forrester 調查顯示,65% 的企業領導者認為系統孤島是轉型最大障礙,部門與平台彼此脫節,導致資料無法共享。
資料分散,流程銜接困難
根據 Gartner,劣質或不一致的資料讓企業每年平均損失約 20% 的營收,決策延誤與跨部門摩擦因此不斷發生。
專案導入後,難以擴充與維運
BCG 的調查指出,僅有 30% 的企業能持續將數位策略轉化為營運成效,關鍵差異在於能否持續維運並隨需求擴展。
合規要求高,安全風險再評估
IBM《資料外洩成本報告》指出,每起資料外洩平均成本達 445 萬美元,醫療與金融等高監管產業風險更高。
我們的優勢
系統整合
資料治理
應用落地
資安保障
平台思維
整合多種企業系統
全面整合,不只串接
支援 CRM、ERP、NAS、WMS、MES、BI 等系統,並能在雲端、地端與混合架構中自由部署,讓資料真正互通。
API-first 設計,持續擴充更容易
跨產業整合經驗豐富
彈性部署,滿足不同 IT 環境
讓資料變乾淨、可信
資料治理,讓數據能被信任
自研中間層引擎與 ETL 工具,將分散的資料進行清洗、正規化與權限控管,建立統一的數據語言,讓跨部門都能基於同一份可信資料工作。
資料正規化與欄位清洗
權限與角色管理,提升安全性
提高數據品質,避免決策錯誤
從導入到產生成效
不只導入,而是創造成效
我們確保資料不只是存在系統中,而是能進入實際流程與應用,支持即時決策與業務成長。
決策分析平台與數據儀表板
行銷自動化、精準分眾推播
客服中心整合與流程自動化
合規與安全並重
合規資安,值得信賴
全面符合 ISO 27001 與 CMMC,並支援多雲與私有部署,不只醫療、政府,任何產業都能安心導入。
ISO 27001 / CMMC 雙認證
支援 Microsoft Fabric、GCP、OpenAI 環境
SLA 維運機制:定期升級、熱備援
可持續演進的設計
平台化設計,持續演進
我們建構的不只是單一系統,而是一個可擴展的平台,能隨企業不同階段需求持續延伸,確保數位轉型不斷線。
模組化單元,可獨立維運或組合
跨部門共用的資料中台與帳號分權
為 AI、BI、IoT 預留擴充空間
為什麼選擇 OakMega
比較維度
不客製化開發(套裝系統)
傳統 SI
OakMega
維運模式
功能固定,缺乏彈性
一次性交付,後續難維運
✅ 模組化平台,可持續擴充
資料管理
各系統各自為政,資料孤島
單點串接,仍有斷層
✅ 中間層 + ETL,完整資料治理
資安保障
基本資安,難因應產業規範
多數無資安認證
✅ ISO 27001 / CMMC 認證
交付效率
上手快,但限制多
專案週期長,常延誤
✅ 敏捷開發,最快 30 天上線
成效驗證
難以客製追蹤,ROI 模糊
缺乏長期成效驗證
✅ 案例成果:轉換率提升 4 倍、營收 +150%
整合效益
無法跨系統整合
僅技術串接,流程未優化
✅ 系統、流程、應用全鏈整合
維運模式
不客製化開發(套裝系統)
功能固定,缺乏彈性
傳統 SI
一次性交付,後續難維運
OakMega
✅ 模組化平台,可持續擴充
資料管理
不客製化開發(套裝系統)
各系統各自為政,資料孤島
傳統 SI
單點串接,仍有斷層
OakMega
✅ 中間層 + ETL,完整資料治理
資安保障
不客製化開發(套裝系統)
基本資安,難因應產業規範
傳統 SI
多數無資安認證
OakMega
✅ ISO 27001 / CMMC 認證
交付效率
不客製化開發(套裝系統)
上手快,但限制多
傳統 SI
專案週期長,常延誤
OakMega
✅ 敏捷開發,最快 30 天上線
成效驗證
不客製化開發(套裝系統)
難以客製追蹤,ROI 模糊
傳統 SI
缺乏長期成效驗證
OakMega
✅ 案例成果:轉換率提升 4 倍、營收 +150%
整合效益
不客製化開發(套裝系統)
無法跨系統整合
傳統 SI
僅技術串接,流程未優化
OakMega
✅ 系統、流程、應用全鏈整合
品牌安心,合作開心
服務流程透明可控
我們理解企業在導入專案時,最在意的往往是
流程透明、進度可控、結果可驗證
。因此,OakMega 的服務模式特別強調「全程可追蹤」:
每個階段皆有文件產出
包含需求確認書、規格文件、驗收清單,確保雙方共識一致,降低溝通風險。
測試報告與驗證流程
不僅交付結果,更有完整測試紀錄與驗收流程,讓企業能即時掌握品質與進度。
專案透明化管理
透過專案管理工具與例行報告,所有里程碑、責任分工與時程進度均可被檢視,確保專案推進不因資訊不對稱而延誤。
現況與需求訪談
與客戶進行需求分析與 Kick-off,確認專案目標、規格與細節。
技術架構與導入規劃
規劃系統架構,包含 安全性、資料流、權限建議,並提供導入藍圖。
原型設計與測試驗證
建立 Prototype 與 User flow,進行初步測試與 UAT 規劃,確保可行性。
工程開發與交付
採 Scrum / Waterfall 模式,交付設計與工程,並進行內部測試與調整。
維運與安全強化
正式上線後,提供系統維護、資料備援、定期升級與安全防護。
滿意度追蹤與效益優化
專案收尾前進行驗收調整,並回收 滿意度問卷,持續優化成效。
去年度的專案滿意度調查中,OakMega 交出了亮眼成績
超越業界標準的客戶滿意度
需求符合度
9.71
/ 10
精準對位專案需求,減少反覆修正
溝通清晰度
9.76
/ 10
專業團隊讓複雜需求簡單化
時程掌控度
9.59
/ 10
穩定如期交付,降低延宕風險
AI 應用實績
以數據與智慧重塑營運模式,啟動企業智能化的關鍵一步
AI Automation
AI Dashboard
全球標準驗證,企業使用更安心
國際級資安認證,專案合規有保障
我們已通過 ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、CMMC 等多項國際資安與隱私標準,並具備 Lead Auditor 專業資格。這些認證不僅是合規證明,更代表 OakMega 的系統建置與營運模式符合全球最嚴格的資安規範。
多雲架構支援
同時支援 Microsoft Fabric、GCP、OpenAI,讓企業能依照 IT 環境彈性部署。
自動化交付
採用 CI/CD、Kubernetes、Docker 容器化,縮短開發週期,加速產品迭代。
維運保障
透過 SLA 制度、熱備援、事件回報機制,確保系統穩定、安全,降低營運風險。
持續演進的數位基礎
讓系統隨企業一起成長
傳統專案導入後往往就停滯不前,難以跟上企業的新需求。OakMega 的平台以「模組化+可擴充」為核心設計,確保系統能隨著組織擴張、流程調整與新技術發展而持續演進。
模組化單元:可獨立維運、靈活組合,避免一次性綁死
資料中台:跨部門共享、分權管理,推動組織協作
未來擴充:預留 AI、BI、IoT 空間,隨時接軌新技術
從 0 到 100, 專業團隊陪跑
從企業目標、行銷到技術串接,確保工具真正導入。
教育訓練支援
:協助設定商業目標,培訓團隊順利上手。
QBR 顧問會議
:定期回顧數據表現,優化行銷策略。
專人導入流程
:從模組設定到串接落地,完整協助。
整合不是終點,而是應用的起點
OakMega System Integration
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