OakMega Social CRM: 完美銜接 LINE 與顧客管理系統

ใช้ Social CRM เพื่อเพิ่มยอดขายบน LINE และให้บริการลูกค้าดีที่สุด

3 ฟังก์ชั่นแนะนำจาก OakMega

การตลาดแบบเจาะจง

ข้อมูลเฉพาะบุคคลที่กำหนดตาม Lifestyle และพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้า ทำให้ทำการตลาดตรงกลุ่มเป้าหมายเจาะจง

บริการลูกค้าแบบ 1-on-1

สามารถกำหนดเวลาข้อความสำหรับทีมบริการลูกค้าและใช้เครื่องมือพิเศษจาก OakMega เพื่อประเมินประสิทธิภาพได้

การขายแบบมีประสิทธิภาพ

ใช้ LINE Official Account เป็นบัญชีหลัก ช่วยเพิ่มความเป็นมืออาชีพของแบรนด์ และลดปัญหาแชทที่ยุ่งเหยิง เพื่อเชื่อมต่อระบบ Social CRM

Customer Journey

OakMega Customer Journey คือฟีเจอร์พิเศษที่สามารถออกแบบตามจุดประสงค์ได้ตามใจเรา มอบประสบการ์ณสุด exclusive ที่ไม่เหมือนใครและให้ interaction ใหม่ๆกับลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดจาก LINE ให้สูงสุด
ทำได้ง่ายและนอกกรอบจากการตลาดแบบเดิมๆ

เชื่อมต่อซอฟต์แวร์การสื่อสารอย่างเต็มรูปแบบ

ไม่ต้องเขียนโค้ดโปรแรม

Journey Builder อัจฉริยะ

อ่านเพิ่มเติม

Service Center

ศูนย์บริการ OakMega ให้ทุกความต้องการของการบริการลูกค้า การขาย การตลาด และแม้แต่การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าในที่เดียวจบ ช่วยให้คุณใช้ LINE Official account ให้ได้ประโยชน์อย่างสูงสุดและลดโอกาสการเสียลูกค้า

รองรับทีมบริการลูกค้าขนาดใหญ่

พนักงานขายแบบครบวงจร

การจัดการการดูแลรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า

อ่านเพิ่มเติม

Broadcast

ด้วยระบบการติดแท็กที่ง่ายและแม่นยำที่สุดจาก OakMega ทำให้ใช้ Broadcast
ได้อย่างง่ายตรงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย
Chatbot ที่มีฟังก์ชั่นหลากหลาย สามารถส่งข้อความให้บุคคลแบบเจาะจงได้ เพิ่ม Interactionใหม่ที่สนุกและได้ประโยชน์มากขึ้นให้กับลูกค้า

การติดแท็กลูกค้าที่แม่นยำ

แชทบอทเพิ่มความสัมพันธ์

วิเคราะห์ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านเพิ่มเติม

Behavioral Tracking

ด้วยฟังก์ชั่น LINE deep link ช่วยให้คุณเห็นพฤติกรรมของลูกค้าคุณได้ชัดเจนและครบถ้วนมากขึ้น โดยไม่ต้องพึ่ง third-party cookies อีกต่อไป ได้รับข้อมูลแบบ first-party data และเก็บข้อมูลเป็นความลับเฉพาะของคุณ

LINE Deep Link ลิงก์ติดตามโดยเฉพาะ

ลดการใช้ third-party cookies

เช็คประวัติกิจกรรมของลูกค้าได้ทุกเมื่อ

อ่านเพิ่มเติม

Integrate CRM

เรารวบรวมโปรแกรม CRM ที่นิยมใช้มาให้คุณในที่เดียว เช่น การติดแท็กประเภทลูกค้า การดาวน์โหลดข้อมูล customer journey และตั้งค่า API ได้ตามใจคุณ ทำเรื่องที่ซับซ้อนให้ใช้งานได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ
OakMega สามารถเชื่อมต่อกับระบบ CRM เดิมที่คุณใช้งานอยู่ได้อย่างง่ายดาย

Salsforce

Hubspot

APIs CRM เดิมที่คุณใช้งาน

อ่านเพิ่มเติม