หน้าร้าน เว็บไซต์ และโซเชียล ลูกค้าคนเดียวกันอยู่บนบัตรสมาชิกใบเดียวกัน ของขวัญต้อนรับ ของขวัญวันเกิด และแคมเปญครบรอบ ส่งถึงคนที่ใช่ในเวลาที่ใช่
ทุกสาขา ทุกตลาดนัด หรืออีเวนต์ป๊อปอัป มีจุดสแกนเฉพาะของตัวเอง เมื่อลูกค้าสแกนเพิ่มเพื่อน ระบบบันทึกทันทีว่ามาจากที่ไหน ลิงก์เดียวกันยังแยกเพื่อนใหม่กับเพื่อนเก่าได้ เพื่อนใหม่รับของขวัญต้อนรับพร้อมแบบสอบถามสมัครสมาชิก 30 วินาที ส่วนเพื่อนเก่าเห็นแคมเปญรอบนี้ทันที
ดูเพิ่มเติม→ความชอบจากแบบสอบถาม สาขาที่ไปบ่อย ข้อความที่เคยคลิก คูปองที่เคยรับและเคยใช้ ทั้งหมดกลายเป็นแท็กอัตโนมัติและกลับมารวมในข้อมูลสมาชิกชุดเดียว บรอดแคสต์ครั้งต่อไปไม่ต้องพูดประโยคเดียวกับทุกคน ส่งเฉพาะคนที่คอนเทนต์นั้นเกี่ยวข้องจริง ๆ
ดูเพิ่มเติม→สมาชิกรับคูปองในกระเป๋าคูปองบน LINE แล้วแสดงที่หน้าร้าน พนักงานกรอกรหัสยืนยันของสาขาก็ใช้ได้ทันที ใครรับไป ใช้ที่สาขาไหน ดูจากประวัติการใช้ก็รู้ เมื่อใช้ร่วมกับ Member Journey สมาชิกใหม่ได้ของขวัญต้อนรับ เดือนเกิดได้ของขวัญวันเกิด แต้มใกล้หมดอายุได้รับการแจ้งเตือน ทั้งหมดเกิดขึ้นอัตโนมัติ
ดูเพิ่มเติม→ลูกค้าสแกน QR Code ที่หน้าร้านเพื่อสะสมแสตมป์ แต้มเข้า LINE ทันที ดูได้ตลอดว่าขาดอีกกี่แต้ม สาขาไหนยังไม่ได้ไป สะสมครบก็แลกของรางวัลหรือคูปองใน LINE ได้เลย การจับรางวัลและขูดลุ้นโชคตั้งค่าให้เล่นได้หลังตอบแบบสอบถาม ทุกการโต้ตอบจึงได้ข้อมูลสมาชิกกลับมาหนึ่งชุด
ดูเพิ่มเติม→ใส่เวลาเปิดร้าน ที่อยู่สาขา เงื่อนไขการคืนเปลี่ยนสินค้า และสิทธิประโยชน์สมาชิกไว้ในฐานความรู้ AI บริการลูกค้าก็ตอบบน LINE ได้ 24 ชั่วโมง เมื่อต้องเช็กคำสั่งซื้อหรือรับเรื่องร้องเรียน ระบบส่งต่อให้ Service Center พร้อมประวัติแชทและแท็กสมาชิก ลูกค้าไม่ต้องเล่าซ้ำ
ดูเพิ่มเติม→
ศูนย์การค้าPark Lane by CMPเมื่อศูนย์การค้าเริ่มมี "ความทรงจำ"
แบรนด์สุขภัณฑ์KOHLERผู้รับเหมา นักออกแบบ และคนเดินโชว์รูมวันหยุด บัญชี LINE เดียวของ KOHLER ดูแลทั้งสามกลุ่มได้อย่างไร
แบรนด์แม่และเด็กHuggiesลูกโตขึ้นทุกสัปดาห์ แต่ข้อความยังเหมือนเดิม Huggies กลับมารู้จักคุณแม่ 190,000 คนได้อย่างไร
แบรนด์แม่และเด็กMamyPokoดูแลให้ตรงจังหวะ ในทุกช่วงการเติบโต
อีเวนต์แบรนด์Quilterบูธคึกคัก แต่จบงานคนก็แยกย้าย Quilter เก็บความสัมพันธ์หน้างานไว้ใน LINE ได้อย่างไร



