อัตราปิดการขายลดจาก 5% เหลือ 1% ปัญหาไม่ได้อยู่ที่ทีมเซลส์

อัตราปิดการขายลดจาก 5% เหลือ 1% ทรัพยากรเซลส์หมดไปกับโอกาสที่ไม่แน่นอน ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ลดลงอย่างเห็นได้ชัด

โฆษณาดิจิทัลขยาย TOFU ได้เร็ว แต่คัดความต้องการจริงได้ยาก ลีดจากงานแสดงสินค้าก็ไม่มีโปรไฟล์ ได้มาแล้วยังต้องถามใหม่ตั้งแต่ต้น

CRM แบบเดิมบันทึกได้ แต่ตามต่อไม่ทัน เมื่อลูกค้าลังเลนานขึ้น ช่วงประเมินก็ผ่านไปเฉย ๆ