Customer Success Manager ที่รู้จักแบรนด์ของคุณ จะเดินไปด้วยกันตั้งแต่เริ่มใช้งานจนเห็นผลลัพธ์ ทุกแคมเปญและทุกการทบทวน คุณไม่ต้องคิดคนเดียว
เลือกซื้อเพิ่มได้ในแพ็กเกจ Social CRM Enterpriseการดูแลลูกค้าที่ดีคือจังหวะที่ต่อเนื่อง ไม่ใช่การติดตั้งระบบแค่ครั้งเดียว
เชื่อมต่อบัญชี วางโครงสร้างแท็ก และตั้งระบบอัตโนมัติตัวแรก วางแผนและเปิดใช้งานไปด้วยกัน
แคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย และ Member Journey ตั้งแต่ไอเดียจนถึงลงมือทำ มีคนอยู่ข้างคุณเสมอ
ทบทวนผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ ดูว่าอะไรได้ผล แล้วตัดสินใจก้าวต่อไปด้วยกัน
ทีม Customer Success นำโดย Kevin Wu ทั้งแบรนด์แม่และเด็ก สุขภัณฑ์ อุตสาหกรรมการผลิต และภาครัฐ แบรนด์ที่เราเคยดูแลอยู่ในกรณีศึกษาลูกค้าของเรา

สามแบรนด์ สามวิธีดูแลลูกค้า
กรณีศึกษาลูกค้าทั้งหมด→
สุขภัณฑ์KOHLERผู้รับเหมา นักออกแบบ และลูกค้าที่มาเดินโชว์รูมวันหยุด บัญชี LINE เดียวของ KOHLER ดูแลทั้งสามกลุ่มได้อย่างไร
สมาคมวิชาชีพFPATผู้เชี่ยวชาญการเงินกว่า 4,000 คน แต่ยังติดต่อกันผ่านอีเมล FPAT จึงตัดสินใจเปลี่ยน
อีเวนต์ของแบรนด์Quilterบูธคึกคัก แต่พองานจบคนก็หายไป Quilter เก็บความสัมพันธ์จากหน้างานไว้ใน LINE ได้อย่างไร



