解析次世代生成式智能客服中心

โอ๊คเมก้า 2023 ทรัพยากรฟรี

โลกใหม่ของการวิเคราะห์ ศูนย์บริการลูกค้าแบบอัจฉริยะ

AI กำลังเปลี่ยนแปลงการบริการลูกค้าในองค์กรอย่างไร

ดาวน์โหลดฟรี

เวลาอ่าน

10 ถึง 20นาที

เหมาะสำหรับผู้ชมการอ่าน

ทีมพนักงานบริการลูกค้าที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่ต้องการนำยอดขายผ่านการบริการลูกค้า
ต้องการติดตามผู้นำด้านการตลาดที่ผสานรวม AI ตลอดเวลา

OakMega 2023免費資源

解析次世代生成式智能客服中心

AI 如何改變企業客服

免費下載

閱讀時間

20-30分鐘

適合閱讀對象

．想了解如何打造 LINE 完整客服情境的客服主管
．想知道怎麼用自動化行銷促進成長的行銷專家
．想尋找適合 B2B 產業的 Social CRM 的部門主管

นับตั้งแต่การเกิดขึ้นของ ChatGPT อุตสาหกรรมที่สามารถใช้ AI ได้ถูกกำหนดใหม่อย่างต่อเนื่อง และค่อยๆถูกแทนที่ด้วยงานที่เคยคิดว่าไม่สมควรกับ AIในบรรดาโครงการธุรกิจ CRM “บริการลูกค้า” เป็นหนึ่งในโครงการที่โดดเด่นและเร็วที่สุดและโตเต็มที่ที่สุดในแนวโน้มการพัฒนาระหว่างประเทศ

เอกสารไวท์เปเปอร์นี้จะนำเสนอในลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล AI กำลังรบกวนคอลเซ็นเตอร์อย่างไร เหตุใด AI จึงสามารถให้บริการส่วนบุคคลได้มากขึ้น และ AI สามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าโดยรวมได้อย่างไร

สุดท้ายหากคุณมีความคาดหวังหรือจินตนาการใด ๆ เกี่ยวกับการผสานรวมของ AI และ CRM คุณสามารถติดต่อ OakMega เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อมอบความเชี่ยวชาญและบริการของเรา!

了解更多

ด้วยกระดาษสีขาวนี้คุณสามารถรู้

AI รบกวนศูนย์บริการลูกค้าอย่างไร

AI สามารถบรรลุการบริการลูกค้าส่วนบุคคลได้อย่างไร

วิธีปรับปรุงคุณภาพการสนทนา AI

ดาวน์โหลดฟรี

โอ๊คเมก้า มีบริการประเภทใดบ้าง

OakMega สร้าง Social CRM แบบเต็มช่องบนแพลตฟอร์มการสื่อสารและโซเชียล สร้างแหล่งข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งแบบเรียลไทม์ และผสานรวมระบบการจัดการลูกค้าแบบซิงโครนัสเพื่อสร้างรูปแบบการสื่อสารแบบโต้ตอบที่ทันทีและทันทีที่สุดเพื่อให้การสนทนาเสร็จสมบูรณ์

คุณเสนออะไรอีกบ้าง

นอกเหนือจากเอกสารไวท์เปเปอร์โอ๊คเมก้า บล็อกอย่างเป็นทางการการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับการดำเนินงานสายยังยินดีติดตามเรา Facebook, อินสตาแกรมรับข้อมูลแบบเรียลไทม์เพิ่มเติม

คุณต้องการทราบหรือไม่ว่าศูนย์ดูแลลูกค้าที่สร้างขึ้นในยุคใหม่สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วย AI ได้อย่างไร

ดาวน์โหลดฟรี

โซเชียล มันไม่ใช่เคล็ดลับCRM มันไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม

เรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพและความสัมพันธ์มีความเชื่อมโยงอย่างอบอุ่น

จำนวนลูกค้า

300+

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน (MAU)

50%

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV)

10X

Social CRM
ที่ตอบโจทย์มากสุด

ครบทั้งการตลาด, การขาย, การบริการลูกค้า

การเป็นเจ้าของระบบ CRM ทันทีภายใน 15 นาที

สามารถ Customize ตามความต้องการของลูกค้าองค์กร