LINE Social CRM 應用情境完全解析

โอ๊คเมก้า 2022 ทรัพยากรฟรี

สถานการณ์การใช้งาน LINE Social CRM

หลักการสามประการของการบริการลูกค้า, การตลาด, และการขาย
ระบบสมาชิก แบรนด์ และมูลค่าทั้งหมดรวมอยู่ในที่เดียว

ดาวน์โหลดฟรี

เวลาอ่าน

20-30นาที

เหมาะสำหรับผู้ชมการอ่าน

ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้าที่ต้องการเรียนรู้วิธีสร้างสถานการณ์การบริการลูกค้าที่สมบูรณ์สำหรับ LINE
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ต้องการทราบวิธีขับเคลื่อนการเติบโตด้วยการตลาดอัตโนมัติ
■กำลังมองหาหัวหน้าแผนกของ Social CRM สำหรับอุตสาหกรรม B2B

OakMega 2022 免費資源

LINE Social CRM 應用情境完全解析

客服、行銷、銷售三位一體，會員、品牌、價值一次到位。

免費下載

閱讀時間

20-30分鐘

適合閱讀對象

．想了解如何打造 LINE 完整客服情境的客服主管
．想知道怎麼用自動化行銷促進成長的行銷專家
．想尋找適合 B2B 產業的 Social CRM 的部門主管

การขยายตัวที่หยุดนิ่งมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งทั่วโลกในช่วงปลายปี 2022 ซึ่งได้รับผลกระทบจากการระบาดและการระบาดของสงครามในอูเซีย-รัสเซียอย่างต่อเนื่องผลกำไรขององค์กรไม่ดีเท่าที่เคย เนื่องจากประชาชนทั่วไปได้หยุดค่าจ้างซึ่งนำไปสู่การลดลงของมาตรฐานการครองชีพและความอยากในการใช้จ่ายอย่างค่อยเป็นค่อยเป็นค่อยไป ทำให้วงจรชั่วร้ายของการขยายตัวที่นิ่งลง

ธุรกิจต้องเผชิญกับต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ไม่สามารถเพิ่มงบประมาณของพนักงานการตลาดหรือฝ่ายขายได้ และแม้แต่การหยุดชะงักพนักงานเพื่อรักษาการดำเนินงานทางออกเดียวคือการยกระดับแบรนด์ เสริมความแข็งแกร่ง “ความภักดี” ในประเภทของการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ปลูกฝังสมาชิกวีไอพีที่มีคุณภาพ และเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานฐานลูกค้าทั้งหมด

ในเอกสารไวท์เปเปอร์นี้ เราจะนำเสนอกรณีศึกษาใน 3 สถานการณ์ที่แตกต่างกัน โดยอธิบายว่าOakMega Social CRM มีเครื่องมือบูรณาการเชิงกลยุทธ์ข้ามแผนกสำหรับธุรกิจอย่างไร ครอบคลุมสามด้านหลักของการบริการลูกค้า การตลาด การขาย และการตอบสนองทุกความต้องการด้วยเครื่องมือที่หลากหลาย และสร้างสมาชิก VIP พรีเมียมที่ภักดีที่สุดสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมนี้นำมาซึ่งการปรับปรุงที่จับต้องได้ซึ่งสามารถเปล่งประกายอย่างสดใสในอุตสาหกรรมต่างๆ

了解更多

ด้วยกระดาษสีขาวนี้คุณสามารถรู้

การวิเคราะห์สถานการณ์ CRM ทางสังคม 2022 LINE

วิธีการสร้างทีมบริการลูกค้ามืออาชีพบนออนไลน์

ตั้งค่าการตลาดอัตโนมัติเพื่อการเติบโตของรายได้ที่ไม่ได้ดำเนินการ

สร้าง Social CRM เฉพาะอุตสาหกรรม B2B

ดาวน์โหลดฟรี

โอ๊คเมก้า มีบริการประเภทใดบ้าง

OakMega สร้าง Social CRM แบบเต็มช่องบนแพลตฟอร์มการสื่อสารและโซเชียล สร้างแหล่งข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งแบบเรียลไทม์ และผสานรวมระบบการจัดการลูกค้าแบบซิงโครนัสเพื่อสร้างรูปแบบการสื่อสารแบบโต้ตอบที่ทันทีและทันทีที่สุดเพื่อให้การสนทนาเสร็จสมบูรณ์

คุณเสนออะไรอีกบ้าง

นอกเหนือจากเอกสารไวท์เปเปอร์โอ๊คเมก้า บล็อกอย่างเป็นทางการการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับการดำเนินงานสายยังยินดีติดตามเรา Facebook, อินสตาแกรมรับข้อมูลแบบเรียลไทม์เพิ่มเติม

คุณยังต้องการทราบเกี่ยวกับสถานการณ์แอปพลิเคชัน LINE Social CRM ในด้านการบริการลูกค้า การตลาด การขาย หรือไม่

ดาวน์โหลดฟรี

โซเชียล มันไม่ใช่เคล็ดลับCRM มันไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม

เรามุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าข้อมูลได้รับการส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพและความสัมพันธ์มีความเชื่อมโยงอย่างอบอุ่น

จำนวนลูกค้า

300+

ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน (MAU)

50%

มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า (LTV)

10X