Forward Deployed Engineer

讓 AI 在你的公司，真正落地

讓 OakMega FDE 團隊成為你公司的 AI 開發部門。從搞懂問題、串接系統到實際開發，一路陪你到 AI 真的被用起來、產出成果
MacBook mockup
不是不想做，是找不到切入點

現有 AI 無法真正幫你做事？

你缺的不是又一套工具，而是一個懂你產業、能進場把事情做完的人。

工具買了，成果沒來

AI 工具一套接一套導入，真正進入日常流程的卻不多。訂閱費持續增加，營運方式沒有跟著改變。

錢壓在硬體，落地沒人接

預算花在設備、算力與軟體，真正負責盤點場景、串接流程、推動上線的人力卻經常被低估。

顧問或技術商接不上現場

顧問給你漂亮的建議書，卻不進場、不寫 code、不碰真實資料流；技術商會寫 code，卻不懂你的產線、ERP 與流程。
從免費健檢到成果上菜

看得見的交付架構

依標準交付架構運作，六個實際交付階段，陪你把選定場景一路做到有成果、可複製。
急需轉型的傳統中小企業
有預算、有決心，卻缺 IT 部門與技術主管。
想找突破口的成長型企業
效率遇到瓶頸，需要有人把大平台的 FDE 能力帶進來。
買了工具卻用不起來的公司
AI 工具擺著，沒人負責把它接進日常工作流。

免費 AI 健檢

與客戶進行需求分析與 Kick-off，確認專案目標、規格與細節。

方案建構

把健檢結果變成可執行方案，含產品說明、demo 與初始規劃。

方案確認

以規格書、Tech Brief 對齊範圍，雙方確認要做到什麼程度。

工程開發

用 OakMega 平台＋客製整合實作，完成架構整合與功能上線。

使用者驗收（UAT）

由實際使用者實際跑過，以工時、轉換率、回覆速度等指標驗收。

交付上線與放大

交付操作手冊、教材與報告，正式上線後複製到下一題。

為什麼選擇 OakMega

比較維度
自主團隊研究
顧問公司
國際 FDE 團隊
OakMega FDE
落地能力
從零摸索，試錯全自負
出簡報與建議書，不寫 code
技術強，但只接跨國大案
✅ 進場駐點，直接寫 code、碰真實資料流
產業理解
熟自己，缺外部視野
懂方法論，不熟你的產線
不熟在地產業與供應鏈
✅ 深耕台灣製造與服務業情境
語言與情境
在地，但缺專才
中文，但不進場
英語團隊，不懂中文資料與 ERP
✅ 中文母語，熟 ERP、工作流與中文資料
成本門檻
隱形成本高，半年起跳
顧問費高，無實作交付
承作門檻高、規模龐大
✅ 免費 AI 健檢起步，門檻低
成果驗證
難量化，成效模糊
ROI 模糊，缺長期驗證
起案規模龐大
✅ 可量測指標驗收
落地能力
自主團隊研究
從零摸索，試錯全自負
顧問公司
出簡報與建議書，不寫 code
國際 FDE 團隊
技術強，但只接跨國大案
OakMega FDE
✅ 進場駐點，直接寫 code、碰真實資料流
產業理解
自主團隊研究
熟自己，缺外部視野
顧問公司
懂方法論，不熟你的產線
國際 FDE 團隊
不熟在地產業與供應鏈
OakMega FDE
✅ 中間層 + ETL，完整資料治理
語言與情境
自主團隊研究
在地，但缺專才
顧問公司
中文，但不進場
國際 FDE 團隊
英語團隊，不懂中文資料與 ERP
OakMega FDE
✅ 中文母語，熟 ERP、工作流與中文資料
成本門檻
自主團隊研究
隱形成本高，半年起跳
顧問公司
顧問費高，無實作交付
國際 FDE 團隊
承作門檻高、規模龐大
OakMega FDE
✅ 免費 AI 健檢起步，門檻低
成果驗證
自主團隊研究
難量化，成效模糊
顧問公司
ROI 模糊，缺長期驗證
國際 FDE 團隊
起案規模龐大
OakMega FDE
✅ 可量測指標驗收

真實現場，已經在落地

智能客服
公司知識庫
會員行銷
技術排查
政府公部門｜民眾諮詢服務

重複問題交給 AI，難題留給人

尖峰時段提問湧入，承辦同仁一邊翻檔案一邊回覆，訊息永遠回不完。OakMega 幫你建置 LINE 官方帳號 AI 客服，把常見申辦問題收進知識庫，24 小時先接住民眾。
知識庫涵蓋常見申辦問題，問了就有答案
每則回覆附官方文件出處，民眾看了安心
24 小時全天候上線，尖峰先擋大量重複提問
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全國性公務單位｜內部知識查詢

規章太多？問一句就有依據

業務規章繁多，同仁遇到提問常得翻公文、函釋才敢回答，新進人員找答案比回答還久。OakMega 幫你建置內部專用 AI 問答系統，把散落的規章變成一問就有依據的知識庫。
業務規章、函釋一問就有依據
多輪對話記憶，追問不必重講背景
內建轉寄分派，答不了的直接轉給對的人
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國際居家精品品牌｜會員行銷自動化

名單自己流，你專心想活動

每檔活動要推 EDM，行銷團隊得手動搬名單、逐筆比對貼標，耗時又容易出錯。OakMega 依排程自動把 Social CRM 的會員資料與標籤推送到行銷雲，讓資料自己走到對的地方。
依排程自動同步會員資料與貼標
一鍵串接行銷雲，名單不再手動搬
穩定可維護，每檔活動都能重複用
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精密機械製造商｜技術客服

工程師顧產線，客服交給 AI

客戶想問規格、排除故障，工程師卻常在產線抽不開身；產品手冊繁多，關鍵資訊難查。OakMega 把你的產品手冊變成可問答的知識庫，讓 AI 用貼近技術語境的說法回覆，還順手把對話留成名單。
產品手冊變知識庫，規格與故障即問即答
AI 生成貼近技術語境的回覆
對話同步 Social CRM，順手留下名單
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可持續演進的設計

平台化設計，持續演進

我們建構的不只是單一系統，而是一個可擴展的平台，能隨企業不同階段需求持續延伸，確保數位轉型不斷線。
模組化單元，可獨立維運或組合
跨部門共用的資料中台與帳號分權
為 AI、BI、IoT 預留擴充空間
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全球標準驗證，企業使用更安心

國際級資安認證，專案合規有保障

我們已通過 ISO 27001、ISO 27017、ISO 27018、CMMC 等多項國際資安與隱私標準，並具備 Lead Auditor 專業資格。這些認證不僅是合規證明，更代表 OakMega 的系統建置與營運模式符合全球最嚴格的資安規範。

多雲架構支援

同時支援 Microsoft Fabric、GCP、OpenAI，讓企業能依照 IT 環境彈性部署。

自動化交付

採用 CI/CD、Kubernetes、Docker 容器化，縮短開發週期，加速產品迭代。

維運保障

透過 SLA 制度、熱備援、事件回報機制，確保系統穩定、安全，降低營運風險。

落地不是終點，而是成果的起點

盤點流程、資料與問題，免費預約，看清楚你的 AI 體質
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