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2023-08-01
解析次世代生成式智能客服中心
AI 如何顛覆客服中心
AI 如何達成客人化客服
如何提昇 AI 對話品質
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2023-04-26
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AI × HCP 溝通新紀元講座
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LINE 上導入 HCP 互動系統
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建置 B2B 產業專屬的 Social CRM
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2022-08-01
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線上線下醫事人員關係維繫心法
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2022-06-13
2022 品牌顧客留存白皮書
2022 品牌顧客留存新趨勢
利用 Social CRM 提升顧客終身價值的策略
利用 Social CRM 提升顧客留存率的策略
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2022-03-15
2022 品牌顧客互動白皮書
2022 品牌顧客互動新趨勢
導入 Social CRM 的基礎指南
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2021-10-29
LINE 策略健檢與經營指南
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2021-09-05
後疫情時代：品牌經營聊天社群的經營趨勢
聊天社群發展現況
為何活躍指數成為重要指標
對話式行銷在聊天社群的重要性
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