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解決方案 · 產業情境 · 房地產
數位化新屋銷售流程，縮短銷售週期，增加企業獲利。
OakMega 幫助代銷與建商一站式經營 VIP 顧客關係，洞悉來客需求並自動化推進銷售歷程，幫助行銷、業務、客服有效獲取名單、快速簽約。
09:415G
青峰苑｜接待中心
LINE 官方帳號
青峰苑 · 捷運 3 分鐘
2–3 房 · 平面車位
看格局預約賞屋
想看 3 房，週六下午可以嗎？
週六 11/16 還有這些時段：
13:0014:0016:30
已預約 11/16（六）14:00 賞屋
LINE 通知 · 賴經理（案場）
新的賞屋預約：江先生
3 房總價 2,000 萬內來源：FB 廣告
11/16（六）14:00 · B 棟樣品屋
Omnichannel Social CRM
線上線下皆能獲取名單
協助代銷與建商將不同通路的名單行為數據彙整於同一平台，幫助行銷、業務、客服完整掌握顧客歷程，並藉由專屬 QR Code、深度連結、銷售代表的電子名片，紀錄與每一位客人的每一個接觸點。
了解更多→賴
賴冠宇
青峰苑 案場經理
撥打電話
加入 LINE 好友
預約賞屋
電子名片 · 分享 46 次
專屬 QR Code
案場立牌、DM、戶外看板各一組
深度連結
line.me/R/…?src=fb_ad_1101
放進 FB、IG 建案廣告
每個接觸點都記在同一位客人身上
江先生 · 接觸紀錄
歸屬：賴經理
10/28點了 FB 建案廣告的深度連結
11/02在接待中心掃了案場立牌 QR Code
11/05打開賴經理的電子名片並加入好友
11/09預約 11/16 賞屋
了解名單需求，提升賞屋動機
掌握名單需求，自動化推進銷售歷程
透過 LINE 案場聊天機器人、互動式表單與客人直接互動，洞悉其購屋偏好與需求。Social CRM 自動彙整資料，提供銷售代表清晰的名單背景，精準提供建案與房市資訊，提升賞屋轉換率。
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青峰苑｜接待中心
案場小幫手
您好！想找幾房的格局呢？
2 房3 房4 房
購屋需求小問卷
總價預算
1,600 – 2,000 萬
在意的條件（可複選）
送出近捷運車位學區景觀
自動整理成客人背景
江
江先生
首購給銷售代表 · 賴經理
3 房
2,000 萬內
近捷運
要車位
最近看過
B 棟 3 房格局圖3 次
學區與通勤介紹1 次
建議先介紹 B 棟 3 房與平面車位，附學區資料
客人在 LINE 選時段
四14
五15
六16
日17
13:0014:0016:30
賴經理的 LINE
新預約：江先生
11/16 14:00 · 3 房
預約完成的同時送出11/16 14:00 · 3 房
青峰苑 · 11/16（六）賞屋名單
共 4 組
10:30已報到
鄭小姐
2 房 · 自住
13:00已報到
何先生夫婦
3 房 · 換屋
14:00剛預約
江先生
3 房 · 首購
16:30待確認
范小姐
2 房 · 投資
到現場掃接待櫃台 QR Code 完成報到，線上線下記在同一筆資料
提升 VIP 終身價值
建立第一方顧客資料庫
為代銷與建商創造第一方資料源，藉由標籤分析、客戶分群、個性化聊天機器人、會員旅程等，與顧客培養長期 VIP 關係；也能透過 API 與 Salesforce、HubSpot 等 CRM 串接，發揮更深的數據綜效。
了解更多→Social CDP · 青峰苑
第一方資料
客戶分群
看過格局 2 次以上1,036 人
已賞屋、尚未簽約316 人
已簽約、等待交屋240 人
已交屋住戶512 人
常用標籤
首購換屋3 房要車位學區投資VIP 住戶
會員旅程 · 已簽約客戶
簽約
開工典禮
工程月報
交屋
社區服務
透過 API 同步到SalesforceHubSpot
心理測驗：你適合哪種家
中秋住戶抽獎
公設命名投票
MGM 推薦好友
張
張太太
已交屋住戶 · 分享了推薦連結
李李先生加入好友
周周小姐預約賞屋
許許先生已簽約
許先生簽約，張太太的推薦禮自動送到 LINE
張太太帶來 3 位新名單·每一位都記得是誰推薦的
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