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LINE 做客服、行銷、銷售⋯ 無所不能,面面俱到

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LINE 從行銷工具
輕鬆轉型 Social CRM

你要的工具,我們都有
透過 OakMega 讓 LINE 完成個人化行銷

個人化行銷

透過獨創的時效 / 強度標籤精準洞悉會員 Persona,執行精準推播;並可設定行銷流程,完成全自動化導購。
透過 OakMega 讓 LINE 完成一對一客服

一對一客服

可設定上下班時間、訊息自動分流,適用於大型客服團隊;外加客服滿意度調查模組,輕鬆完成績效評估。
透過 OakMega 讓 LINE 完成高效率銷售

高效率銷售

LINE 官方帳號取代私人帳號,減少雜亂的聊天室,提昇品牌專業度;結合 CRM 系統,留住每一線人脈。
示意圖:客服中心
客服中心
OakMega 客服中心一次滿足客服、銷售、零售,甚至顧客關係維護管理的需求,讓你的 LINE 官方帳號搖身一變成為維繫顧客的即時熱線。
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大型客服團隊
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點對點銷售人員
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顧客關係維護管理
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LINE 好友傳送訊息透過 OakMega 客服中心,分流至專屬的客服專員
透過 OakMega 標籤系統,推播精準訊息給特定受眾
示意圖:推播互動
推播互動
使用業界最完善的標籤系統,輕鬆完成精準推播;多功能的聊天機器人更能創造好友互動,讓官方帳號推播不再對牛彈琴,而是與好友促膝長談,不亦樂乎。
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標籤精準推播
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聊天機器人創造互動
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數據分析洞悉成效
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示意圖:推播互動
推播互動
使用業界最完善的標籤系統,輕鬆完成精準推播;多功能的聊天機器人更能創造好友互動,讓官方帳號推播不再對牛彈琴,而是與好友促膝長談,不亦樂乎。
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透過 OakMega 標籤系統,推播精準訊息給特定受眾
示意圖:行為追蹤
行為追蹤
透過 LINE 專屬追蹤連結,確實掌握每一位好友的連結瀏覽歷程;OMA 則讓你不再受制於第三方 Cookie,還能知道是誰~在敲打你的官方網站。
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LINE 專屬追蹤連結
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不再依賴第三方 Cookie
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瀏覽歷程實名化
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掌握使用者瀏覽歷程,不受第三方 Cookie 影響,達成實名制
OakMega 能整合 Salesforce, HubSpot 以及其他眾多 CRM
示意圖:整合 CRM
整合 CRM
不必更改架構,OakMega 就能整合你最愛的 CRM 管理系統;從標籤同步、會員歷程匯出,到客製化 API 串接,每個繁雜的細節都能精準到位。
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Salesforce
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HubSpot
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API 串接
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示意圖:模組商城
不只這樣,我們還有更多
從問卷到大螢幕抽獎,數十種模組
無奇不有,無所不包。
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OakMega 模組商城中的模組列表
OakMega 模組商城中的模組列表
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我們立志讓資訊有效地被傳遞,讓關係被溫暖地連結。
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