每一位 AI 同事都有自己的名片:叫什麼名字、負責什麼、怎麼做事、用什麼語氣說話。他做過的每一件事也都留下紀錄:誰交辦的、怎麼做的,點開就看得到每一步。
不必多開一個後台。把他接進團隊平常聊天的地方,在群組裡叫他的名字,事情就交出去了。沒叫他的時候,他安靜待著。
交代完就可以關掉頁面。要你決定的事,他會停下來問,點一下選項就好;做完了,結果在對話裡等你。想知道他怎麼做的,每一步都看得到。
從知識庫挑他能查的文件、網站與 Google 雲端硬碟,再勾選他能用的工具,例如你的訂單系統或資料庫。來源一更新,他也跟著更新,回答都附上出處。
每位 AI 同事可以各自挑選,依品質、成本與資料政策選,之後隨時可以換。已經有自己的帳號,自帶金鑰也能用。
每位 AI 同事都有自己的 Email 地址,可以留給客戶與廠商。請他讀新信,他整理重點、把附件歸檔,做成表格交給你。外面寄來的信叫他做什麼,他不照做。
讀信、對帳、整理名單、寫週報。在對話裡說一句「每天八點半」,他就自己排好,每天、每週、每月準時做完;需要判斷的那一步,整理好交給你。
每天 17:30,每位 AI 同事把今天做過的事寫成一篇日誌。明天早上打開,昨天發生了什麼,一讀就懂。
信件:21 封新信,整理成 6 件待辦,3 件已經做完。
會議:週會紀錄做成表格,放進共用資料夾。
明天:兩份合約下週到期,早上提醒王經理。
他從工作裡累積記憶,下次遇到相關的事自動想起。每一條都標出從哪裡來;你私下交代的事,不會在別人問的時候說出來。
Ava 在前面接住客人,Leo 在後面整理名單。業務只要把時間留給真正的對話。
隔天回覆時,客人已經問過別家。
沒有人記得要再問一次。
業務不知道該先聯絡誰。




