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專為藥廠而生的解決方案

藥廠全面數位轉型，
迎接 Pharma 4.0

OakMega 全新詮釋藥廠的數位策略，協助藥廠在 LINE 上與 HCP 做到精準溝通。OakMega 透過 Social CRM 追蹤 HCP 與藥廠互動的數位足跡，數據化地瞭解 HCP 關注的專業訊息並藉由 Data Pooling 制定溝通方向，幫助藥廠達成商業目標。

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醫事人員身分認證

HCP Auto-authentication System

在藥事法與 IRPMA 的規範下，藥廠必須精準管控訊息的受眾。OakMega 提供多種自動化 HCP 身份認證機制，將 HCP 依地區、科別等維度自動分類，嚴格把關每則訊息的合規性。

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OakMega 建立以醫事人員為中心的溝通平台

線上與線下的會議數據管理

O2O Event Data Warehouse

OakMega 為藥廠打造 O2O 數據管理平台，整合 Webinar 和 Seminar 的全部數據，掌握每一次 Event 的成效。提供自動化旅程實現數位化的報名、審核、報到與後續追蹤，有效提升 HCP 的每一次會議體驗。

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線上與線下的會議數據管理

O2O Event Data Warehouse

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全方位整合現有平台

Omnichannel Solution Integrates With CRM

串接 Veeva 與 Salesforce API，雙向同步身份與互動資料，並在 Social CRM 提供 Marketing、Medical、Sales 等部門相同的數據知識，讓 HCP 在 SMS / Email / LINE / Offline 擁有一致的溝通體驗。

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全方位滿足客戶需求，增加銷售機會

為藥廠整合 Sales、Marketing、Medical 的一站式 Social CRM

醫事人員身份認證

精準至符合藥事法的訊息分眾模式，提供多種自動化 HCP 身分認證機制，把關訊息合規性不遺餘力。

線上線下會議管理

使用 O2O 會議平台全面升級與醫事人員的會議體驗，數據化創造更多業務機會，有效維持領先地位。

串接現有 CRM 平台

與 Veeva, Salesforce 串接 API，雙向同步 Social CRM 會員資料，解決數據斷層，打造一致溝通體驗。

Social 不是噱頭，CRM 也不只是平台

我們立志讓資訊有效地被傳遞，讓關係被溫暖地連結。

客戶數

300+

月活躍用戶（MAU）

50%

客戶終身價值（LTV）

10X

即刻轉型
Social CRM

行銷、銷售、客服三位一體

15 分鐘立刻擁有 CRM 系統

企業客戶訂製客製開發功能

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藥廠全面數位轉型，迎接 Pharma 4.0

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