產品
Social CRM
Social CDP
整合所有跨渠道行為,讓每次溝通都更精準。
客服中心
客服團隊、點對點銷售、顧客關係維護,一次滿足。
模組商城
業界最多模組任君挑選,適用於任何商業情境。
推播互動
活用標籤精準推播,用聊天創造互動與導流。
會員旅程
LINE 自動化行銷的終極工具,智慧打造消費者旅程。
APP
iOS、Android 全新應用程式,雙平台同步上線。
System Integration
客製化開發
打通企業管理系統與品牌經營平台,實現數據驅動成長的數位轉型。
解決方案
產業
製造業 Manufacturing
數位互動打造轉換迴圈,追蹤數據佈局策略。
藥廠 Pharmaceutical
藥廠全面數位轉型,蓄勢待發迎接Pharma 4.0。
車業 Car Company
車業全面數位轉型,即時滿足不同車主行車生活的需求。
房地產業 Real Estate
數位化新屋銷售流程,縮短銷售週期,增加企業獲利。
公共部門 Public Sector
完成數位發展的最後一哩路,打造雙向即時的與民溝通管道
非營利組織 Nonprofit Organization
深化大眾倡議管道,提升公益勸募成果與影響力。
商業流程
客服|客戶留存
把每一次售後,變成下一次回購的起點。
客戶成功
成功案例
好奇寶寶 Huggies
對寶寶更貼心關懷,讓媽媽感受被記住的每一個時刻。
荒野行動 Knives Out
對話遊戲樂趣,活化沈睡使用者,成功累積百萬互動。
大港開唱 Megaport
打造鐵粉樂迷專屬體驗,創造 OMO 高效互動。
捷豹路虎 Jaguar Land Rover
重視每一次的接觸,打造極致尊榮的購車體驗。
最新案例
環保不是口號,而是一場要玩 21 天的 RPG - 小公視如何讓觀看家庭真正動起來
達美樂做了一個「比薩占卜」,一週吸引 14,623 人填問卷 — 成功創造活躍會員翻倍
當商場有了「記憶」:勤美生活如何透過 OakMega 把超過 5 萬名 LINE OA 好友轉成數位會員
滿意寶寶如何透過 Social CRM 讓好友數成長 12.5%:ERP 串接 × 月齡分眾實戰案例
信仰如何數位化?金環太子會用 Social CRM 讓好友數突破 11,400
免費資源
部落格 Blog
不藏私分享最新知識、經營秘訣及客戶成功案例。
白皮書 White Paper
以 OakMega 深耕產業的經驗,提供最具價值的經營聖經。
過往活動 Events
精選歷場活動精華,從實戰案例到關鍵洞察,重點一次掌握。
創意企劃 Showcase
跳脫文字溝通,在 LINE OA 裡創造更有趣的互動,點擊體驗。
關於我們
關於我們 About Us
世界瞬息萬變,不變的是我們努力打造出完美的服務。
媒體中心 Newsroom
你可以在此獲得 OakMega 新聞、媒體專題等第一手資訊。
媒體素材 Media Kit
在此獲取多種 OakMega Logo 等官方資源
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模組商城
OakMega 模組商城擁有業界最多模組可供選擇,從適用 KYC 的 LINE 實名制問卷表單,到尾牙必備大螢幕抽獎,各種功能性、娛樂性、成長性模組一應俱全。你可以使用模組輕易舉辦行銷活動,並立刻提昇 LINE 官方帳號經營成效。
不需客製化開發
簡單舉辦行銷活動
立刻提昇帳號成效
了解更多
成長型模組能促進 LINE 好友人數成長,
成長型模組
能促進 LINE 好友人數成長,
並且在活動過後依然留存。
會員增粉
強化 LINE 好友邀請意願,人拉人(Member Get Member)快速增加粉絲!透過增粉排行榜與專屬獎勵,輕鬆打造遊戲化社群體驗。只要上傳素材、設定獎勵條件,就能立刻開始執行活動。
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人拉人 Member Get Member
邀請好友專屬獎勵提昇成效
增粉排行榜打造遊戲化體驗
在 LINE 上體驗
遊樂場
遊樂場能依照自定視覺風格建立多種熱門抽獎遊戲,快速打造行銷活動,有效增加 LINE 好友,從線上社群擴散到線下兌換獎項都能滿足。
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俄羅斯輪盤
命運九宮格
吃角子老虎
在 LINE 上體驗俄羅斯輪盤
在 LINE 上體驗命運九宮格
在 LINE 上體驗吃角子老虎
優惠券
優惠券模組能輕鬆創造獎勵誘因,拉攏回頭客再也不是難事!你可以自由設定各式優惠券,不管是折扣還是兌換,都可以利用優惠券模組輕鬆達成。
了解更多
立即誘因吸引顧客
建立多樣化優惠券
折扣兌換一次滿足
在 LINE 上體驗
在 LINE 上體驗
優惠碼發送
優惠碼發送模組適合短期行銷操作,衝高活動參與和曝光。你可以發送 LINE Points 或任何平台的優惠碼,只要透過模組上傳(csv 或是 xls 檔),就能輕鬆發送優惠碼。
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短期活動立刻衝高成效
LINE Points 點數發送
任何平台優惠碼皆適用
在 LINE 上體驗
特效框
當我們同框在一起,其快樂無比!好友只要上傳照片至 LINE 官方帳號後,可即時合成回傳,與會員同框;高擴散性又簡易的活動,能輕鬆提升品牌聲量。
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壓框特效促進好友互動
活動簡易擴散性效果好
外框置入加深品牌印象
在 LINE 上體驗
大螢幕抽獎
尾牙、線下活動必備互動遊戲,就是大螢幕抽獎!可將抽獎頁面投影至大螢幕,現場加入 LINE 並點擊抽獎,就可直接抽出中獎人,迅速提昇好友加入 LINE 意願。
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線下活動必備遊戲
大螢幕投影體驗佳
加 LINE 抽獎成效好
即時投票
即時投票模組讓好友也能在 LINE 上玩投票!好友可以即時知道票選結果,而你也能透過舉辦投票活動,看見每一位好友的選擇,並為好友貼上標籤。
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遊戲互動吸引點擊
分享拉票增加好友
標籤記錄投票選擇
在 LINE 上體驗
訊息抽獎
訊息抽獎能透過聊天室對話,在字裡行間快速完成抽獎!不需開啟網頁或登入,可以有效降低跳轉流失的好友,適合舉辦迷你行銷活動,高效快速創造互動。
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聊天室對話即抽獎
有效降低好友流失
高效快速創造互動
在 LINE 上體驗
功能型模組能創造精緻使用體驗,
功能型模組
能創造精緻使用體驗,
讓你的帳號與眾不同
多格圖文訊息
多格圖文訊息讓你打破畫面限制,無限揮灑創意!你可以在最多 144 格的畫布上,自由放置 CTA,大小位置全都由你定義,讓圖文訊息的點擊更加靈活。
了解更多
適合所有排版
自由放置 CTA
精緻打造內容
在 LINE 上體驗
分眾圖文選單
分眾圖文選單模組能自定義 CTA 大小、隨心所欲圈選出點擊區域,更可透過關鍵字觸發、標籤等功能自動更改選單,讓會員看到專屬於自己的圖文選單。
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自由編排點擊區域
關鍵字觸發更換選單
標籤篩選分眾更換
在 LINE 上體驗
情境大頭貼
情境大頭貼能更換官方帳號的大頭貼,根據情境切換為客服人員、角色、小幫手的大頭貼,在增加親切感的同時,也能大玩角色扮演或 RPG 遊戲!。
了解更多
真人頭像增加親切感
品牌帳號保證專業度
角色扮演 RPG 適用
在 LINE 上體驗
問卷型模組因應不同需求量身打造,
問卷型模組
因應不同需求量身打造,
滿足每一個填答情境
問卷表單
問卷表單能串連好友 LINE 帳號,依據填答內容自動貼上標籤,並有超過 10 種題目類型可供選擇,適合 KYC、調查統計、報名活動等一次性填答情境使用。
了解更多
完美串接好友 LINE 帳號
根據填答內容貼上標籤
題目類型適合各種情境
在 LINE 上體驗
客服表單
客服表單能被重複填寫,並將結果傳送至 OakMega Social CRM 後台一對一聊天對話,適合客服需求、案件估價、物件報修等多次性填答情境。
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重複填寫不漏接客服
標準化需求加速處理
一對一聊天快速顯示
在 LINE 上體驗
會員表單
會員表單讓會員能填寫並持續更新個人資料,不管是基本聯絡資料還是行銷、興趣相關資料,都能在表單中即時更新,讓你深入了解每一個會員。
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維護會員 CRM 資料
即時更新最新內容
深入了解每個會員
在 LINE 上體驗
會員型模組能打造會員專屬感,
會員型模組
能打造會員專屬感,
昇華 VIP 尊爵體驗
會員專區
你能以會員專區打造品牌專屬 APP,不僅能放置活動 Banner、 Carousel、公司介紹等,還能串連優惠券、會員表單,幫助品牌深度養成忠誠顧客。
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介面 UI 自定程度高
呈現檔期活動資訊
串連模組效果加倍
在 LINE 上體驗
會員成就
會員成就能以遊戲化的方式,讓會員累積互動標籤,並依照自訂規則給予獎勵。你可以簡單建立每日、每月任務,培養會員與 LINE 官方帳號互動的習慣,並提昇榮譽感。
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累積標籤自訂獎勵
培養會員互動習慣
提昇榮譽培養鐵粉
訂閱主題
訂閱主題讓會員能選擇自己想看的推播內容,提昇品牌分眾發文的精準度,減少會員收到不感興趣內容的比例,在降低封鎖率的同時節省訊息費用。
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提高品牌發文精準度
減少推播低相關內容
有效降低好友封鎖率
Social
不是噱頭,
CRM
也不只是平台
我們立志讓資訊有效地被傳遞,讓關係被溫暖地連結。
客戶數
300
+
月活躍用戶(MAU)
50
%
客戶終身價值(LTV)
10
X
即刻轉型 Social CRM
有效地傳遞資訊 溫暖地連結關係
姓名
職稱
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25~50
50~100
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