OakMega 是創立三年多的新創，除了自己發展外，也持續希望保持活力、動力，因此我們也常常招募實習生，希望實習生的多元觀點能夠激盪出不一樣的火花，行銷與客戶成功團隊實習生 Iris 在去（2022）年 7 月加入成為 OakMega 團隊的一份子。一起來看看她在實習的二三事吧。

實習就是重新認識自己、挖掘寶藏的機會，在 OakMega，我可以大膽挑戰，勇於試錯，證明自己的價值，走出自己的理想，對我而言，是一段很有意義的旅程。

為什麼想來實習

Iris 透過大四前一份實習的 CRM 管理經驗，與 CRM 經理的協作，讓他對於顧客關係管理有了想像，因而投遞了 OakMega 的暑期實習招募。Iris 其實給自己設了幾個目標，有挑戰性的職位，有跨部門合作機會，扁平化的模式。而 OakMega 的職位與公司環境恰恰符合。

「新創扁平的環境也是我選擇的原因」，Iris 這樣分享。

主要工作？

Iris 在 OakMega 的實習項目可以分成行銷與客戶成功兩部分來看，行銷方面，Iris 負責內容行銷的窗口，思考如何挖掘新題材，傳遞給人知道，而手段則是包含文章、社群經營等；客戶成功方面，協助客戶成功經理快速解決客戶問題，雙週報、QBR 報告的製作則是觀察的指標。

「在內容行銷的經驗花了很多時間」，Iris 這樣分享。

印象深刻的專案

新視覺更新是 Iris 印象最深刻，也最有挑戰的專案，入職不到一個月，遇到公司針對企業形象識別做大幅度改動，身為行銷團隊的一員當然是，也是熟悉公司產品的好方式。

Iris 接著跟我們分享 JLR 的 Case Study 撰寫。「我完全沒有想到我會產出一篇完整的成功案例」

Iris 其實對於文章撰寫一直遇到陣痛期，既有內容行銷的部落格文章也花上很多時間反覆修正，但剛好有協助專責 JLR 的客戶成功團隊夥伴製作資料，並且剛好從 JLR 一開始導入即協作，讓 Iris 在評估撰寫可行性，資料收斂，以及後續與客戶反覆溝通的過程中大幅降低遺失的可能。

最挫折的事

「在 OakMega 的收穫比我想像的多很多，相較於原先的目標設定都有達成」回扣到第一個問題，Iris 這樣與我們分享。但是撞牆期總是會發生，公司步調快速似乎是 Iris 最直接反應的挫折事，「在事情上會如何進行時間分配，再回頭檢視最適合自己的步調，再整理出最可以的方式。」，針對遇到的狀況，他這樣跟我們分享

結論

OakMega 鼓勵任何職位，團隊的人有各種想法，而這樣的精神還落實在團隊間的溝通，與行動力上面。實習時間也接近尾聲，對 Iris 來說在 OakMega 的實習不僅是單純協助，更像是個真正參與者，必須要裝備好，強化心智，才能在接觸過往經歷，突破自己的同時，達成設定的目標。「就算每天都是接觸全新的東西，心態就是要抱持克服的心態，成為好的時間管理大師。」這是 Iris 給想在新創公司挑戰的人的一句話。

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