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如何在 LINE 官方帳號管理後台查看剩餘訊息則數?

LINE 經營教學基礎篇|如何在 LINE 官方帳號管理後台查看剩餘訊息則數?

經營 LINE 官方帳號一定會有主動發送訊息給好友的時候,那麼該如何確認這個月的訊息使用狀況呢?LINE 官方帳號管理後台的欄位那麼多,該點哪裡才能查看已傳送的訊息則數呢?讓這篇 LINE 經營基礎篇教學文章報給你知!

經營 LINE 官方帳號一定會有主動發送訊息給好友的時候,那麼該如何確認這個月的訊息使用狀況呢?LINE 官方帳號管理後台的欄位那麼多,該點哪裡才能查看已傳送的訊息則數呢?

別緊張,透過以下說明,你可以透過 LINE Official Account Manager 網頁版,或是手機 App 掌握已傳送的訊息則數!

如何在 LINE 官方帳號管理後台查看訊息則數

你可以在透過網頁版或是手機版的 LINE Official Account Manager 後台查看當月已傳送的訊息則數,首先,利用「LINE Business ID」登入管理畫面:

LINE Official Account Manager 網頁版操作步驟

  1. 登入管理頁面後,於帳號一覽中選擇希望查看訊息狀況的 LINE 官方帳號。

  1. 進入 LINE 官方帳號管理頁面後,點選畫面右上角「設定」。

  1. 進入設定管理頁面後,在左側欄位中找到並點選「帳務專區」>「總覽頁面」。

  1. 進入總覽頁面後,在「本月的訊息用量」欄位下方即可確認本月「已傳送的免費訊息則數」。另外,你也可以在上方「使用狀況」欄位,查看 LINE 官方帳號目前使用方案與專屬 ID 資訊。要注意的是,已傳送的訊息則數資訊,每天會於日本時間凌晨兩點更新,也就是說今日發送的訊息,要到台灣時間隔日凌晨一點才會更新於總覽頁面。

LINE Official Account Manager 手機 App 操作步驟

如果你有安裝手機 App 管理程式,可以更快速的查看當月剩餘訊息則數(App 載點:iOS載點Android 載點

  1. 點選開啟「LINE Official Account」App。
  2. 點選「使用狀況」。
  3. 確認「本月的訊息用量」下方的「已傳送的免費訊息則數」。
  4. 點選查看詳情可選取時間區間、種類深度檢視。

為什麼需要掌握官方帳號已傳送的訊息則數?

一般來說,品牌剛開設的 LINE 官方帳號會是輕用量、也就是免費的推廣方案,雖然每個月有 500 則的免費訊息,但是並不能加購訊息則數,隨著官方帳號的好友人數增加,如果方案依然使用輕用量,當訊息推播時很容易因為免費用量使用完而造成無法發出訊息的困境(當訊息量不夠時,只會有隨機部分的好友收到訊息),因此品牌需要清楚了解當月已發送的訊息則數。

了解完如何查看訊息則數後,若對於付費的推廣方案有興趣,想進一步了解 LINE 官方位於付費方案與訊息加購的費用標準,可以先參考以下文章,了解如何計算 LINE 發送訊息費用:

怎麼計算 LINE 官方帳號的發送訊息費用?
自從 2019 年 LINE 將官方帳號從 LINE@ 升級改版為 LINE 2.0 後,在帳號等級分類與訊息費用收取上也做了很大的改變。最大的目的是降低品牌在 LINE 的經營門檻,透過開放更多功能免費使用,品牌在經營上可以有更多的彈性,鼓勵品牌經營,擴大 LINE 經營圈。不過,帳號與用量方案上的選擇彈性也意味品牌更要清楚掌握自己目前的經營狀況,找出最適合自己的方案。

想知道更多關於 LINE 經營的方法嗎?免費方案的 500 則訊息發完後該怎麼辦?不能推廣方案的加購訊息費用好複雜,該如何計算?快前往 OakMega LINE 官方帳號了解更多 LINE 經營內容,或是關注我們的「OakMega LINE 經營大補帖」,提供從零到ㄧ、完整建置品牌 LINE 官方帳號的教學。

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  1. 點點點
  2. 二案二二兒

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