Ada nama dan peranan, faham pengetahuan syarikat anda, tahu guna alat anda, dan ada peti mel, tugasan rutin, jurnal kerja serta memori sendiri. Beri arahan ringkas dalam kumpulan sembang yang pasukan anda sudah guna, dan kerja itu akan disambut. Keputusan sentiasa di tangan anda.
Setiap rakan sekerja AI ada kad nama sendiri: namanya, tanggungjawabnya, cara dia bekerja dan nada percakapannya. Setiap kerja juga direkodkan: siapa yang beri tugasan dan bagaimana ia disiapkan, langkah demi langkah.
Tiada papan pemuka tambahan untuk dibuka. Bawa mereka ke sembang yang pasukan anda guna setiap hari, sebut nama mereka dalam kumpulan, dan tugasan pun diserahkan. Bila tiada yang memanggil, mereka diam menunggu.
Selepas beri tugasan, anda boleh tutup halaman. Perkara yang perlukan keputusan anda, mereka akan berhenti dan bertanya, anda cuma ketik satu pilihan. Bila siap, hasilnya menunggu dalam sembang. Mahu tahu cara mereka buat? Setiap langkah boleh dilihat.
Pilih dokumen, laman web dan Google Drive daripada pangkalan pengetahuan yang boleh mereka rujuk, kemudian tandakan alat yang boleh mereka guna, seperti sistem pesanan atau pangkalan data anda. Bila sumber dikemas kini, mereka turut dikemas kini, dan setiap jawapan disertakan sumber.
Pilih untuk setiap rakan sekerja ikut kualiti, kos dan polisi data, dan tukar bila-bila masa. Sudah ada akaun sendiri? Guna kunci API anda sendiri.
Setiap rakan sekerja AI ada alamat e-mel sendiri yang boleh diberi kepada pelanggan dan pembekal. Minta mereka baca e-mel baharu, mereka ringkaskan perkara penting, failkan lampiran dan sediakan jadual untuk anda. Jika e-mel dari luar menyuruh mereka buat sesuatu, mereka tidak akan ikut.
Baca e-mel, buat penyesuaian akaun, susun prospek, tulis laporan mingguan. Cukup sebut “setiap hari 8.30 pagi” dalam sembang, mereka susun jadual sendiri dan siapkan tepat pada masa setiap hari, minggu atau bulan. Langkah yang perlukan pertimbangan, mereka sediakan dan serahkan kepada anda.
Setiap hari pada 17:30, setiap rakan sekerja AI menulis jurnal tentang kerja hari itu. Buka esok pagi, terus tahu apa yang berlaku semalam.
E-mel: 21 e-mel baharu disusun jadi 6 tugasan, 3 sudah siap.
Mesyuarat: Minit mesyuarat mingguan dijadikan jadual dan disimpan dalam folder kongsi.
Esok: 2 kontrak tamat minggu depan. Ingatkan Encik Hafiz pagi esok.
Dia kumpul memori daripada kerja dan ingat semula bila ada perkara berkaitan. Setiap memori ada sumbernya, dan pesanan peribadi anda tidak akan didedahkan bila orang lain bertanya.
Ava menyambut pelanggan di barisan hadapan, Leo menyusun prospek di belakang tabir. Pasukan jualan cuma perlu luangkan masa untuk perbualan yang benar-benar penting.
Bila dibalas keesokan harinya, pelanggan sudah bertanya di tempat lain.
Tiada siapa ingat untuk bertanya semula.
Pasukan jualan tidak tahu siapa perlu dihubungi dahulu.
@Leo dalam kumpulan jualan, dia susun pelanggan yang perlu disusuli ikut kawasan, tandakan yang sudah lama menunggu, dan sediakan draf e-mel susulan. Hantar atau tidak, siapa dihubungi dahulu, anda yang tentukan.
Cara khidmat pelanggan AI kumpul maklumat→



