AI Teams
Social CRM
Kerajaan & Integrasi
Penyelesaian
Sumber
Setiap interaksi, tersimpan pada profil ahli.
Data, tag dan aktiviti ahli dari LINE, Facebook, Instagram dan WhatsApp di satu tempat. Kenali siapa mereka dan apa yang telah mereka lakukan, dan mesej seterusnya pasti mengena.
Sesiapa yang ambil alih, seperti sudah lama kenal.
Buka mana-mana ahli untuk melihat tag, maklumat hubungan, setiap tindakan mereka dan nota pasukan dalam satu panel sisi. Khidmat pelanggan, jualan dan pemasaran merujuk rekod yang sama.
- Pengesahan telefonBorang mengesahkan nombor dengan kod SMS, dan nombor yang disahkan ditanda pada ahli secara automatik.
- NotaApa yang dibincang melalui telefon dan bila perlu susul, dicatat pada ahli satu demi satu.
- Senarai hitamOrang yang tidak patut diganggu tidak akan menerima hantaran atau mesej chatbot lagi.
Apa sahaja yang mereka lakukan, tag akan mengingatinya.
Klik pautan, isi borang, buat tempahan, tebus kupon, baca hantaran: semuanya boleh memberi tag secara automatik. Tak perlu susun sendiri, senarai anda berkembang dengan sendirinya.
- Tag bertempohTingkah laku jangka pendek seperti “lihat produk baharu dalam 7 hari lepas” luput sendiri apabila tamat tempoh.
- Tag kumulatifTahap keahlian, bilangan pembelian semula: kekal aktif dan makin kuat bila terkumpul.
- Tag dijana AITerangkan kempen yang mahu dijejak, AI merangka set tag lengkap, sahkan dan siap dicipta.
Bukan sekadar kira klik, tetapi tahu siapa yang klik.
Tukar mana-mana URL menjadi pautan jejak. Bila rakan LINE klik, anda tahu siapa orangnya dan boleh terus beri tag. Di laman web atau poster pula, anda tetap nampak jumlah klik, peranti dan kawasan.
Satu kod QR juga boleh mengasingkan laluan: pengunjung kali pertama dapat hadiah alu-aluan, pelanggan tetap nampak promosi bulan ini.
Tambah syarat demi syarat, tinggal orang yang tepat.
Bina senarai daripada tag, data ahli dan sejarah interaksi, dan tahu berapa ramai yang akan menerima sebelum menghantar. Simpan penapis yang kerap digunakan dan guna semula dengan satu klik.
- Jejak bacaanRekod siapa yang benar-benar membaca hantaran, dan jadikan mereka senarai seterusnya.
- Tindakan pukalAhli yang ditapis boleh diberi tag, ditukar rich menu atau dimuat turun sekali gus.
Susun keprihatinan anda mengikut masa.
Hari pertama menjadi rakan, hari ketiga selepas menuntut kupon, hari ketujuh belum datang ke kedai. Langkah seterusnya dihantar secara automatik mengikut tag dan masa, malah boleh dipecah kepada dua laluan untuk membandingkan mesej mana lebih berkesan.
Kisah Huggies→Tak perlu selak sejarah, sudah tahu apa nak cakap.
AI meringkaskan tag, interaksi dan perbualan kepada beberapa perkara utama: apa yang mereka minati, bila masa sesuai, sampai mana perbualan. Kemudian ia merangka mesej seterusnya untuk anda ubah sedikit dan terus hantar.
Hai Cik Aina, kami dah simpan dua sofa fabrik warna cerah untuk lawatan anda hujung minggu ini. Kupon diskaun 10% anda tamat hari Ahad dan boleh terus digunakan di kedai.
Tag yang tepat, rakan kekal bersama.
Pemaju, pereka dan pengguna biasa masing-masing diberi tag sendiri, dan melihat mesej yang disediakan untuk mereka.
Baca kisahnya→
Jejak rakan di dalam pusat beli-belah dijadikan tag, jadi siaran mesej hanya sampai kepada yang berminat.
Baca kisahnya→
Perjalanan ahli mengikut peringkat tumbesaran bayi, menghantar kandungan yang tepat untuk setiap peringkat.
Baca kisahnya→Mulakan transformasi digital dengan AI hari ini.
