BaharuAI Teams kini dilancarkanKenali AI Teams→
Hubungi kami
AI Teams
Social CRM
Kenali Social CRM→Jaga setiap ahli, dari LINE hingga Messenger dan Instagram
ProdukSocial CDPAhli, tag dan segmenService CenterMesej semua platform dalam satu peti masukSales CenterDari peluang jualan hingga urus niaga dimeteraiWeb ToolsBorang, tempahan dan permainanAplikasiKhidmat pelanggan dan siaran di mana-mana
Perkhidmatan pakarPerkhidmatan Customer SuccessBersama anda dari pelancaran hingga hasil
Kerajaan & Integrasi
Kenali Kerajaan & Integrasi→Satu pasukan lengkap untuk projek sektor awam dan berskala besar
Jenis projekProjek sektor awamPlatform perkhidmatan, hab data dan AIIntegrasi & pembangunan khasCRM, ERP, hab data dan AI
Rekod prestasiPeningkatan digital kakitangan maritimBiro Maritim dan Pelabuhan, Kementerian Pengangkutan TaiwanPlatform subsidi perumahanAgensi Pengurusan Tanah Negara TaiwanHab data perubatanJabatan Hal Ehwal Perubatan, Kementerian Kesihatan TaiwanPlatform analitik industriBiro Pembangunan Ekonomi Bandar TaoyuanPlatform penjagaan AI untuk sukarelawan luar bandarKementerian Hal Ehwal Digital Taiwan
Penyelesaian
Semua kisah pelanggan→Kisah penuh daripada 15 jenama dan agensi kerajaan
Kisah pilihanJaguar Land RoverKomunikasi 75% lebih cekapHuggiesPertumbuhan ahli 200%KOHLER90% ahli telah ditagKementerian Alam Sekitar Taiwan20,000 penyertaan dalam 113 hari
Mengikut industriPembuatanJualan bermula dengan profil pelanggan yang lengkapBioteknologi & kesihatanBerhubung dengan profesional kesihatan secara tepat dan patuh peraturanHartanahDari lawatan pertama hingga selepas serahan kunciAutomotifDari pandu uji hingga servis berkalaJenama runcitSatu keahlian, di kedai dan dalam talianPertubuhan bukan untungDaripada pengikut kepada penderma tetap
Sumber
Blog→Pengetahuan terkini tentang hubungan pelanggan, AI dan transformasi digital
SyarikatTentang OakMega
Faham AI, lebih faham anda.
AI Teams merekrut pasukan serba boleh, Social CRM memupuk setiap hubungan, Integrasi Sistem membina asas digital.
AI Teams anda5 sedang bertugas
Ava · Khidmat pelanggan AI
Membalas 148 pelanggan
Oaky · Pembantu pentadbiran
18 e-mel baharu disusun jadi 5 tugasan
Leo · Pembantu jualan
Draf 3 e-mel susulan, menunggu semakan anda
AI Teams
→Rakan sekerja AI yang bekerja dengan data syarikat anda
SVIP
Puan Siti
Rakan 214 hari · Pulau Pinang
Tanya tentang warantiDatang hujung mingguSudah tebus kupon rakan baharu
Cadangan: sertakan pelan waranti dalam mesej seterusnya.
Social CRM
→Ingati setiap hubungan, dari LINE hingga Messenger dan Instagram
Projek sistem keahlianMinggu 6
Sesi keperluan
Reka bentuk seni bina
Uji prototaipSedang berjalan
Bina & serah
Operasi
Kerajaan & Integrasi
→Projek besar, satu pasukan dari mula hingga akhir
AI Teams
Pasukan AI anda, mula bertugas hari ini.
Di hadapan, ia melayan setiap pelanggan. Di belakang tabir, ia menyelesaikan kerja rutin. Guna secara bersendirian, atau sambungkan dengan sistem sedia ada anda.
Kenali AI Teams→09:415G
Jenama anda
Akaun rasmi · Biasanya balas serta-merta
Berapa lama tempoh untuk pulangkan barang?
Anda boleh pulangkan dalam masa 7 hari selepas terima barang. Mohon melalui pautan ini.
Polisi pemulangan, ms. 2
Baik, terima kasih!
Khidmat pelanggan AI
Lewat malam, hujung minggu atau waktu puncak, setiap jawapan ada sumbernya.
Perlu buat1
Laporan jualan mingguan
Sedang buat1
Balas 3 permintaan sebut harga
Selesai2
Susun senarai pertanyaan
Kemas kini rekod pelanggan
Rakan sekerja AI
Beri arahan sekali, kerja rutin terus ada yang uruskan.
Turun ke lapangan
Pilih tugas pertama
Guna dalam aliran kerja
Perkhidmatan pelaksanaan FDE
Jurutera kami masuk ke aliran kerja anda dan sambungkan AI sendiri.
Tepat
Setiap jawapan ada sumbernya.
Ia hanya menjawab berdasarkan dokumen anda. Soalan yang tidak dapat dijawab akan direkodkan; tambah jawapan sekali dan ia akan ingat.
Kenali khidmat pelanggan AI→Soalan yang belum dapat dijawab minggu ini
Tambah jawapan sekali, khidmat pelanggan AI akan ingat
Buka pada hari Ahad?6 kali
Boleh bayar ansuran kad kredit?4 kali
Di mana tempat letak kereta?Dijawab
Boleh bawa haiwan peliharaan ke kedai?2 kali
Leo · Pembantu jualanBulan ini
NT$1,240
Had NT$3,000
Pengguna
6 orang
Pentadbir
Anda sahaja
Ikut arahan dalam e-mel luar
Terkawal
Akses dan perbelanjaan, dalam kawalan anda.
Setiap rakan sekerja AI ada had perbelanjaan, dan jelas siapa boleh guna serta siapa boleh urus. Arahan tersembunyi dalam e-mel luar tidak dapat mempengaruhi keputusannya.
Kenali rakan sekerja AI→AI Teams × Social CRM
AI mengendalikan perbualan. Social CRM mengingati orangnya.
Apabila digunakan bersama, khidmat pelanggan AI dapat melihat tag dan sejarah ahli semasa membalas; bila perlukan sentuhan manusia, kakitangan boleh ambil alih dengan satu klik. Kakitangan datang dan pergi, hubungan kekal bersama syarikat.
Service Center
Selamat datang. Anda kini di talian VIP kami. Apa yang boleh kami bantu?
Agihan automatik: Ahli VIP · AI dihidupkanPembersih vakum saya tidak boleh dicas
Sementara dibaiki, kami pinjamkan unit setara secara percuma. Boleh beri nombor model? Saya akan buka permohonan pembaikan sekarang.
AI sedang membalas
H
TagEncik Hafiz
LINE · Ahli VIP
Ahli VIPSertai cabutan ulang tahunSudah tebus hadiah keahlianMinat: pembersih vakum
Kerajaan & Integrasi Sistem
Projek besar sektor awam dan korporat, satu pasukan hingga selesai.
Dari sesi keperluan dan pembangunan hingga operasi selepas pelancaran, setiap peringkat disertai dokumentasi dan penerimaan rasmi.
Kenali Kerajaan & Integrasi→
Biro Maritim dan Pelabuhan, Kementerian Pengangkutan TaiwanPMO dan khidmat nasihat teknikal untuk peningkatan digital tenaga maritim
5 terasKerja utama yang kami selaraskan
Agensi Pengurusan Tanah Kebangsaan, Kementerian Dalam Negeri TaiwanSistem Semakan dan Permohonan Dalam Talian Subsidi Perumahan
1,000,000Permohonan setakat ini
Jabatan Hal Ehwal Perubatan, Kementerian Kesihatan dan Kebajikan TaiwanHab Integrasi Data Perubatan
Berpuluhsistem teras disambungkan
Jabatan Pembangunan Ekonomi, Kerajaan Bandar TaoyuanPlatform analitik aplikasi industri
80–100sumber data dihimpun secara automatik
Projek "Warm Companion"Platform penjagaan AI untuk sukarelawan luar bandar
57 orangSukarelawan di komuniti Sanxing
Hubungi kami
Mulakan transformasi digital dengan AI hari ini.
Mereka memilih OakMega
Daripada setiap rakan kepada ahli yang anda kenali.
Paling lengkap di LINE, dan turut menyambung Messenger, Instagram serta WhatsApp. Setiap klik, borang dan perbualan menjadi sebab untuk lebih memahami mereka pada masa akan datang.