← Kisah pelangganFintech · OKX

Bagaimana OKX menggunakan interaksi untuk mencetuskan lebih 120,000 klik

Gabungan pengesahan ahli, langganan topik dan permainan Playground: lebih 10,000 rakan baharu dalam enam minggu dan lebih 18,000 pengguna selesai pengesahan.

Social CRMPlayground
rakan baharu (6 minggu)
10,000+
pengguna disahkan
18,000
klik kempen
120,000+

Faster, better, stronger than your average crypto exchange

Hasil sepintas lalu: 10,000 rakan baharu dalam enam minggu, lebih 18,000 pengguna melengkapkan pengesahan rakan, dan rakan LINE memacu lebih 120,000 lawatan ke laman web rasmi.

Dahulunya dikenali sebagai OKEx, jenama ini dijenamakan semula sepenuhnya sebagai OKX pada tahun 2022, menandakan peralihan daripada platform dagangan kepada ekosistem kewangan terbuka. OKX menawarkan perkhidmatan aset digital sehenti yang merangkumi dagangan spot dan derivatif, deposit C2C, DeFi, NFT serta dompet Web3 berbilang rantaian, dengan berjuta-juta pengguna di lebih 100 negara.

Berpegang pada misi “setiap individu menguasai kebebasan kewangan sendiri”, OKX membuka peluang tanpa had ke arah masa depan terdesentralisasi bagi pelabur dan pencipta kandungan melalui pengalaman dagangan yang pantas, teknologi terkehadapan dan produk kewangan yang inovatif.

Infografik menunjukkan mesej media sosial yang berselerak diubah menjadi papan pemuka analitik, menggambarkan data interaksi disusun menjadi pandangan bernilai.

Sebelum dagangan berlaku, penyampaian maklumat memerlukan platform dua hala yang lebih tepat.

OKX Bahasa Cina memudahkan proses membeli mata wang digital melalui platform yang menyeluruh. Namun sebelum berdagang, pelabur pasti mencari maklumat industri dan berita terkini untuk merancang strategi. Sebelum ini strategi pelaburan dikongsi melalui kumpulan LINE, tetapi maklumat mudah tenggelam dalam lambakan mesej penyokong tegar, dan sukar untuk menjejak mesej mana yang benar-benar membawa kepada dagangan. OakMega Social CRM melengkapkan batu terakhir antara pemasaran dan penukaran bagi OKX Bahasa Cina.

Pertumbuhan rakan, borang pengesahan rakan dan daftar masuk mingguan: platform interaktif yang memacu trafik dan dagangan

Dengan pelbagai modul dan fungsi interaktif OakMega Social CRM, OKX Bahasa Cina membina hubungan dengan rakan melalui rujukan rakan, perkongsian strategi dan daftar masuk harian untuk ganjaran, sekali gus mencatat 120,000 tontonan.

Gabungan rich menu yang boleh ditukar dengan mudah dan chatbot membimbing rakan untuk menyertai pengesahan VIP. Melalui langganan topik pula, hanya portfolio yang diminati pengguna dihantar, mengelakkan sekatan akibat mesej yang tidak berkaitan.

Jemput rakan untuk kumpul mata dan tebus cenderamata eksklusif, tingkatkan kadar sebaran

Pengguna boleh menjemput rakan menyertai akaun LINE dengan satu ketikan. Setiap sasaran jemputan yang dicapai memberikan mata, dan mata boleh ditebus di zon ahli untuk cenderamata eksklusif OKX Bahasa Cina. Proses yang mudah dan insentif yang nyata menghasilkan lebih 10,000 rakan baharu dalam enam minggu.

Dua telefon: satu memaparkan ganjaran jemputan dan menu fungsi LINE Official Account OKX, satu lagi memaparkan halaman kandungan laman web OKX, menunjukkan antara muka untuk memacu rakan ke kandungan dan siaran maklumat.

Daftar masuk harian untuk meningkatkan kesetiaan pengguna dan mencetuskan lebih banyak MGM (rujukan ahli)

Melalui dua menu bersegmen dengan tema berbeza, OKX menawarkan daftar masuk mingguan. Setiap ketikan memberikan mata secara automatik melalui mekanisme tag, mewujudkan dorongan untuk pengguna terus kembali. Mata dihubungkan dengan zon ahli, jadi ganjaran yang nyata membuatkan rakan lebih bermotivasi untuk terus menjemput rakan lain!

Skrin telefon memaparkan senarai penebusan mata di zon ahli OKX dan menu aktiviti LINE, menerangkan aliran menjemput rakan, daftar masuk dan menebus ganjaran.

Langganan peluang dagangan: melengkapkan batu terakhir daripada trafik kepada penukaran

LINE Official Account sering disekat kerana siaran mesejnya tiada kaitan dengan pengguna, dan mekanisme langganan direka khusus untuk menyelesaikan masalah ini. Pengguna boleh memilih topik yang diminati, manakala OKX Bahasa Cina menyiarkan kandungan kepada setiap segmen berdasarkan topik langganan, supaya pengguna tidak menyekat LINE Official Account kerana topik yang tidak menarik minat mereka. Pada masa yang sama, mesej OKX Bahasa Cina (perkongsian peluang dagangan) amat menarik bagi pengguna, sekali gus meningkatkan lagi jumlah dagangan di laman web rasmi.

Di sebelah kiri, perbualan LINE untuk melanggan peluang dagangan; di sebelah kanan, halaman ganjaran dagangan OKX, menunjukkan aliran daripada langganan kepada ganjaran sebenar.

Dengan Social CRM, OKX Bahasa Cina berjaya menarik lebih 10,000 pengguna menyertai LINE Official Account dalam enam minggu, dan lebih 18,000 pengguna mengisi borang untuk melengkapkan pengesahan rakan. Melalui komunikasi bersegmen menggunakan tag dan topik langganan, OKX Bahasa Cina memacu lebih 120,000 lawatan ke laman web rasmi, mewujudkan lebih banyak peluang penukaran.

Hubungi kami

Mulakan transformasi digital dengan AI hari ini.

Mereka memilih OakMega