AI Teams
Social CRM
Kerajaan & Integrasi
Penyelesaian
Sumber
Dari lawatan pertama ke kedai, hingga setiap jualan ulang tahun.
Kedai fizikal, laman web dan media sosial: setiap pelanggan pada satu kad ahli yang sama. Hadiah keahlian, hadiah hari jadi dan jualan ulang tahun sampai kepada orang yang betul pada masa yang tepat.
- Tambah rakanImbas di kedai: rakan baharu terima hadiah keahlian, rakan lama lihat promosi.Asingkan rakan baharu dan lama→
- Kenali merekaApa yang diklik dan dibeli menjadi Tag secara automatik.Data ahli→
- Datang semulaAmbil kupon dalam dompet kupon, tebus di kedai dengan kod.Kupon→
- Adakan kempenCabutan bertuah, kumpul mata dan rujukan rakan tanpa pembangunan khas.Playground→
- Soalan dijawabWaktu operasi dan pemulangan barang dijawab oleh AI 24 jam.Khidmat pelanggan AI→
Satu QR Code untuk setiap kedai, tahu dari mana mereka datang sejak saat pertama
Setiap kedai, bazar atau acara pop-up mempunyai pintu masuk imbasan tersendiri. Apabila pelanggan mengimbas untuk menambah rakan, sistem merekod dari mana mereka datang. Pautan yang sama juga mengasingkan rakan baharu dan lama: rakan baharu menerima hadiah keahlian dan tinjauan 30 saat, manakala rakan lama terus melihat promosi semasa.
Ketahui lebih lanjut→- Hadiah diskaun 10%
- Tinjauan 30 saat
- Tag kedai asal
- Tiada hadiah berulang
- Terus ke promosi
- Tag kunjungan semula
Pelanggan yang sama di kedai, laman web dan media sosial, pada satu kad ahli
Pilihan dalam tinjauan keahlian, kedai yang kerap dikunjungi, mesej yang diklik serta kupon yang diambil dan digunakan, semuanya menjadi Tag secara automatik dan disatukan dalam satu profil ahli. Siaran mesej seterusnya tidak perlu sama untuk semua orang, hanya kepada mereka yang benar-benar berkaitan.
Ketahui lebih lanjut→Hadiah keahlian, hari jadi dan jualan ulang tahun, sampai pada masa yang tepat
Ahli mengambil kupon dalam dompet kupon LINE, menunjukkannya di kedai, dan kakitangan memasukkan kod penebusan kedai untuk menggunakannya. Siapa yang mengambil dan di kedai mana ia digunakan, semuanya jelas dalam rekod penggunaan. Dengan Perjalanan ahli, hadiah alu-aluan untuk ahli baharu, hadiah hari jadi pada bulan lahir dan peringatan mata hampir tamat tempoh dihantar secara automatik.
Ketahui lebih lanjut→Imbas untuk kumpul mata, cabutan bertuah dan kad gores tanpa pembangunan khas
Pelanggan mengimbas QR Code di kedai untuk mengumpul cop, dan mata terkumpul serta-merta dalam LINE. Mereka boleh lihat bila-bila masa berapa mata lagi diperlukan dan kedai mana yang belum dikunjungi; setelah penuh, terus tebus hadiah atau kupon dalam LINE. Cabutan bertuah dan kad gores boleh ditetapkan hanya selepas tinjauan dilengkapkan, supaya setiap interaksi menghasilkan satu rekod data ahli.
Ketahui lebih lanjut→Waktu operasi dan pemulangan barang dijawab AI dahulu; serah kepada kedai bila perlu manusia
Masukkan waktu operasi, alamat kedai, polisi pemulangan dan manfaat ahli ke dalam pangkalan pengetahuan, dan khidmat pelanggan AI akan menjawab di LINE 24 jam. Untuk semakan pesanan atau aduan, perbualan dipindahkan ke Service Center bersama rekod perbualan dan Tag ahli, jadi pelanggan tidak perlu mengulang cerita.
Ketahui lebih lanjut→Lihat cara mereka melakukannya.
Pusat beli-belahPark Lane by CMPApabila pusat beli-belah mula “mengingati”
Jenama bilik mandiKOHLERPemaju, pereka dan pengunjung bilik pameran hujung minggu: bagaimana satu akaun LINE KOHLER menjaga ketiga-tiganya
Jenama ibu & bayiHuggiesBayi membesar setiap minggu, mesej pula kaku. Bagaimana Huggies mengenali semula 190,000 ibu
Jenama ibu & bayiMamyPokoPenjagaan yang tepat, pada setiap fasa tumbesaran
Acara jenamaQuilterGerai meriah, tamat acara orang pun bersurai. Bagaimana Quilter mengekalkan hubungan itu di LINE
Rakan sekerja AI yang paling awal diambil oleh jenama runcit.
Mulakan transformasi digital dengan AI hari ini.
