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如何設定 LINE 圖文選單?

LINE 經營教學基礎篇|如何設定 LINE 圖文選單?

LINE 圖文選單是一個 LINE 官方帳號的門面,也是非常重要的功能!當好友進入你 LINE 官方帳號的聊天頁面,圖文選單不僅可以將顧客導流至品牌官方網站、更可以作為線上活動入口,到底要怎麼在 LINE 官方帳號管理後台設定 LINE 圖文選單呢?

Khan Lee
CTO
2021-09-16

上次向大家介紹了什麼是 LINE 圖文選單,當好友進入你 LINE 官方帳號的聊天頁面,第一眼看到的便是圖文選單,我們認為,好的圖文選單可以將顧客導流至品牌官方網站、作為線上活動入口,更可以為品牌建立好的形象。

說那麼多,到底要怎麼在 LINE 官方帳號管理後台設定 LINE 圖文選單呢?你可以透過以下說明,在 LINE Official Account Managger 網頁版後台,設定 LINE 圖文選單!

登入要進行設定的 LINE 官方帳號

  1. 首先,利用「LINE Business ID」進行登入。

  1. 登入管理頁面後,於帳號一覽中選擇要進行圖文選單設定的 LINE 官方帳號。

  1. 在左側欄位點選展開「聊天室相關」選單,並點選「圖文選單」。

  1. 若為第一次進入圖文選單頁面後,系統會自動出現相關提示,點選「確定」關閉提示。進入頁面後,點選畫面右上角的「建立」,開始建立第一個圖文選單吧!

開始建立 LINE 圖文選單:顯示設定

  1. 要建立圖文選單,我們需要完成輸入以下四項內容:

開始設定 LINE 圖文選單:內容設定

  1. 完成顯示設定後,接續下滑頁面,進行內容設定。

點選「選擇版型」,我們可以依據自己的需求設計圖文選單圖片來搭配版型,LINE 提供大型與小型,兩種不同類別的版型,這裡以大型的左右分割版型作為示範!選擇完版型後,點選「套用」。

  1. 接著點選「上傳背景圖片」,上傳一張作為 LINE 官方帳號圖文選單的照片,你也可以直接將檔案拖放置畫面中間。

需注意格式、容量,以及尺寸必須符合以下規定,否則會一直顯示上傳失敗哦!

到這裡是不是覺得有點頭昏眼花了呢?別緊張,等等設定完圖片動作後,第一個圖文選單就大功告成了!

  1. 上傳完背景圖片後,我們可以在右側 「動作」,依照當初選擇的版型進行動作設定。首先,我們在 A 的位置下拉選擇 「連結」類型,複製貼上想要導流的網址(如公司官方網站、官方部落格等),接著填寫度動作標籤,作為預覽文字使用(至多可以輸入 20 個字)。

再來,我們在 B 的位置下拉選擇「文字」類型,輸入 「了解更多」做為關鍵字回應,(至多可以輸入 50 個字)。

  1. 如果你成功抵達這個步驟,那麼恭喜你剩下最後一步了。點選畫面下方「儲存」,就完成圖文選單設定了!是不是很簡單呢?畫面會跳轉回圖文選單頁面,你可以看到剛剛設定的圖文選單。

關於圖文選單的常見問題

我們同時也整理了剛開始經營 LINE 官方帳號的使用者,在圖文選單上會遇到的常見問題:

問題一:我可以設定很多個圖文選單嗎?

答:可以!你可以在圖文選單管理頁面繼續點選「建立」,就可以建立很多種類的圖文選單,要注意開啟時間不要重複哦~

問題二:動作類型中的的優惠券,還有集點卡是什麼?

答:關於這個問題,請持續鎖定我們的教學文章,我們會再為大家解惑這個問題。先偷偷透露一下,優惠券、集點卡如果搭配商家的行銷策略,是很加分的功能哦!

問題三:為什麼好友點選我的 「了解更多」沒有出現任何反應?

答:因為你還沒有建立第一個聊天機器人!請持續鎖定「OakMega LINE 經營大補帖」,我們會再為大家解惑這個問題!

問題四:我可以自行定義版型,或是隨時切換不同圖文選單嗎?

答:很抱歉,這兩種功能目前在 LINE 官方帳號管理後台均無法達成。但是!如果使用 OakMega Social CRM 的免費方案,就可以一鍵設定做到哦!

了解完如何設定 LINE 圖文選單後,是不是覺得很簡單呢?想知道更多關於 LINE 經營的方法嗎?為什麼其他品牌的圖文選單可以玩出這麼多變化?快前往 OakMega LINE 官方帳號了解更多 LINE 經營內容,或是關注我們的「OakMega LINE 經營大補帖」,提供從零到ㄧ、完整建置品牌 LINE 官方帳號的教學。

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註解
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  1. 點點點
  2. 二案二二兒

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