期盼已久的邊境在上個月正式開放，0+7 隔離政策促使旅遊業大勢回歸，身為網路創作者，是否正在焦慮要先飛往什麼國家，製作相關的內容才可以跟上趨勢、創造流量？其實想要鞏固流量不全然要仰賴新內容，透過 Social CRM 將新舊內容整合，搭配 LINE 情境設計，創造與鐵粉的深度互動，一樣能搭上解封的班機，打造頂級鐵粉流量池。

KOL 不可不知的邊境解封趨勢

在今（2022）10 月 13 號，塵封已久的國門終於再次敞開，許多國民盼望已久的出國旅行不再是夢，而面對邊境解封潮，身為旅遊型 KOL 的你，別急著一股腦兒地下訂機票飛出國，先掌握疫後旅遊趨勢，了解旅遊型態的轉變，找到著力點後，再進行內容的規劃及優化，抓住鐵粉的心，讓投入的時間成本轉變為最大的流量效益。

綠色漫活 永續旅遊意識興起

根據《欣傳媒》與財團法人台灣經濟研究院共同發布的「永續旅遊生活趨勢調研報告」顯示，在 2022 年 Booking.com 的調查，有 5 成以上的台灣旅客喜好選擇較緩慢且對於環境破壞度低的旅遊交通方式，同時有超過 9 成以上的旅客願意支付較多的旅費實踐綠色旅遊，而根據 Amadeus 近期對全球 9,000 多名旅客進行的一項調查中，有超過三分之二的人表達對於永續旅遊的重視，綜合以上數據可以歸納出，疫情雖然趨緩了旅遊業的成長，但也同時帶給全球反思的機會，讓旅客漸漸傾向選擇環境友善的旅遊方式，將旅行的腳步放慢，著重深度的地方旅遊及體驗接地氣的行程是疫後旅遊趨勢的一大轉變。

日韓美澳泰 進攻五大高聲量熱門旅遊國家

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根據《臺灣調查網》利用《LOWI AI大數據關鍵引擎》追蹤國內 9 月至 10 月的相關討論，東北亞國家「日本」及「韓國」佔據討論聲量前兩名，其中日本更是超過 803,070 筆聲量，而位居聲量排名後五名多以歐洲國家為主，在企劃內容時，可以將此作為參考依據，選擇適合自己風格的國家，創造具競爭性及特色的內容。

打造結合旅遊新趨勢的專屬 LINE 鐵粉流量策略分享

對於追蹤人數介於一千至十萬的奈米及微型網紅部落客，維繫與粉絲的情感連結是流量的穩定成長的基礎，而 LINE 具備一對一聊天及精準推播的優勢，可以量身打造專屬於每位粉絲的內容，創造深度的雙向互動，讓 LINE 成為鐵粉流量池的經營平台。

策略一：搭上解封班機，推播 LINE 鐵粉符合趨勢的即時資訊

網路創作者不斷創造新內容鞏固流量固然重要，但若內容非粉絲觀眾現在需要或是不感興趣的，那投入的時間及金錢也就會變得沒有價值，懂得抓住旅遊市場大環境的趨勢變化，優化既有內容，增加資訊深度，成為鐵粉高度依賴的即時旅遊資訊站。

多格圖文結合國外深度旅遊專攻地圖，鐵粉插旗情境體驗滿分

1. 多格圖文模組可以自由匡列點選區域，完美因應不規則的國家地形及區域
2. 針對過去已製作過的旅遊內容，建置多層的聊天機器人，示意圖以日本為例插上已到訪縣市的旗子，好友可以根據自己需求透過點擊旗幟，獲取相關旅遊景點資訊。

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策略二：不花大錢下廣告，LINE 標籤管理精準觸及，掌握鐵粉輪廓

上述有提及 LINE 具備一對一聊天及精準推播的優勢，雖然 LINE 不像其他社群平台，如 Instagram、Facebook 可以很輕易的觸及大量的群眾，乍看之下可能會認為這也是 LINE 的缺點，但是透過 LINE 在與粉絲觀眾一對一互動的過程，可以直接透過自動貼標了解現有粉絲的輪廓，讓每一次精心製作的內容，可以精準的推播至有相關興趣的觀眾，節省不必要的摸索、試水溫階段，牢牢抓住觀眾的心，打造堅固的 LINE 鐵粉流量池。

建立鐵粉專屬識別，客製專屬推播內容

1. 透過多頁訊息格式建立鐵粉專屬 ID，當好友一鍵點擊時，同步進行標籤分眾。
2. 當新內容更新時，可以根據其內容推播給帶有相關主題標籤的粉絲，投其所好，強化導流。

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打造品牌鐵粉流量池！Social CRM 透過分享貼上標籤創造擴散

Social CRM 可以將好友興趣標籤化，並且貼到每個用戶身上，可以透過分眾興趣標籤打包做出受眾包，再轉進 Facebook\Google\LAP 等廣告平台，做進一步的相似受眾的廣告投放，OakMega Social CRM 近一步擴大標籤利用，除了點擊、互動、手動等七大貼標功能外，更新增了分享貼標的功能。

https://oakmega.com/blog/social-crm-sharing-tag

策略三：推出專屬 LINE 鐵粉寵愛計畫，建立有溫度的情感連結

無論是 Instagram、Facebook 或是 YouTube，與粉絲的互動僅僅建立於按讚、留言及分享，就算是使用私訊的功能，以現實層面來說，任何人都無法做到即時回覆，當私訊量大時，更有可能常常出現回覆不完的情況，而 LINE 可以完美消化上述的問題，在第一時間讓粉絲得到即時的回應，藉由自動化訊息推播，讓雙方的關係可以在一來一往的互動之間不斷延續及強化，是從粉絲漸漸昇華成鐵粉的關鍵。

打造旅遊穿搭 LINE 專屬造型師，創造具有溫度的互動交流

1. 使用一般文字訊息結合 Quick Reply 泡泡按鈕，透過簡短 5 道問題，快速了解鐵粉的穿搭喜好。
2. 根據鐵粉身上帶有標籤，觸發相對應的穿搭推薦機器人，讓 LINE 成為鐵粉專屬的造型顧問，增加 KOL 與粉絲之間的互動體驗。

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LINE 經營教學情境篇：LINE 會員經營初期三大心法，打造品牌鐵粉提升會員忠誠度

LINE 經營的特色絕不僅是獲取新客，更可以透過直接與好友進行互動，與顧客即時進行會員售後加值服務、一對一客服訊息，讓顧客成為品牌鐵粉，甚至能夠為你推薦新客，同步完成新客獲取，創造正向循環效果。

https://oakmega.com/blog/three-tips-for-line-members-management

透過第一方資料有效經營鐵粉顧客關係，創造全新互動體驗

OakMega 在 9 月份正式開啟一系列的 Social CRM 產品講座，傳授 Social CRM 基本及進階的操作技巧，以及新手玩家皆必備的入門知識，並且針對實際會面對到的產業情境，分享多元產業都適用的 LINE 互動策略，讓 LINE 成為打造忠實鐵粉顧客的第一步，同時透過 Social CRM 掌握第一手好友輪廓，最大化每一次的推播效益，歡迎所有想要深度經營 LINE 的夥伴定期關注 OakMega LINE 官方帳號及官方臉書，掌握最新講座報名資訊！