我們可以如何幫助你?
你可以掃描此行動條碼,或點擊下方按鈕,加入 OakMega 的官方帳號,告訴我們你的需求。

加入好友
關閉按鈕
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
LINE 社群 V.S Telegram 群組

LINE 社群 V.S Telegram 群組,行銷人該如何選擇?

新功能開啟後,LINE 的用戶可以在首頁找到「社群」入口,點擊後便能夠進入全新的「OPENCHAT」頁面,涵蓋編輯精選的 LINE 社群,還有不同社群主題的分類,如興趣、運動、寵物等。社群打破以往群組只有 500 人的限制,最多可有 5000 名成員。‍

「LINE社群」聊天室 5 月試營運以來,已經邀請各種興趣群組,最近終於正式上線。打破LINE 群組 500 人的限制,最新的社群功能最多能有 5000 人同時在線聊天,除了有新增管理員機制,社群成員還能自訂頭貼和暱稱。

新功能開啟後,LINE 的用戶可以在首頁找到「社群」入口,點擊後便能夠進入全新的「OPENCHAT」頁面,涵蓋編輯精選的 LINE 社群,還有不同社群主題的分類,如興趣、運動、寵物等。社群打破以往群組只有 500 人的限制,最多可有 5000 名成員。

目前已經有不少知名部落客 像是電腦王阿達、iPhone News 愛瘋了、蘋果仁等都開設了 LINE 社群,LINE 也製作了相關分類的推薦社群,透過不同的興趣取向來凝聚不同的用戶。

小編精選:整理相關類型社群

Telegram 當然也有不少興趣相關社群,不過這方面就需要仰賴熱心的網友整理,畢竟 Telegram 本身是不具有商業行為的通訊軟體。

Telegram 也有專門的群組索引網站:https://www.telegram.url.tw/

不過 LINE 社群 跟 Telegram 群組又有甚麼不同的地方?

先說結論,在使用習慣上 Telegram 不管是操作速度、介面操作都較簡約,速度也快上許多,但是 LINE 的龐大使用者是很大的優勢,現在還看不出來到底哪一個軟體最適合行銷人來操作,只能繼續觀察。

先從幾個方向來看兩個社群的差異性:

操作速度

LINE 社群的幾個大群組,每日的訊息量幾乎都是 999+,另一方面點開 LINE 社群對話後,訊息串會直接到最底部,這也造成每次開群組都需要花一點時間,會讓人沒有想網上滑看內容的動力。

LINE 群組999+的訊息開啟時間約1分鐘 (iPhone 6s)

Telegram 群組這點就相當貼心,訊息點進去後,會停在最後觀看的訊息串,可以直接慢慢往下滑,如果想直接到底部,右下角也有按鈕可以直接到底部,操作的過程也不太會 Lag。

訊息量

以目前加入的幾個 LINE 社群,像是微股力、電腦王阿達科技聊天團、廣告型品牌文案交流區等,人數大約在 2000 - 5000 人,一整天下來大多至少200+ 以上的訊息,這中間還穿插了不少朋友的聊天、個人對話、官方帳號訊息,以閱讀的形式上真的很難將每天的訊息全部看完。

每天999+的訊息量

Telegram 以台灣市場來說,大多是因為某個目的性而加入,像是慈濟或是社群丼,再加上 Telegram 可以將對話群組分類資料夾,不管在閱讀、讀取訊息的方式都更加簡潔。

使用人數

LINE 目前在台灣的月活躍用戶數,約有 2100 萬,滲透率高達 91.3%。 從個人、企業,甚至到政府都將 LINE 視為重要的即時溝通管道,這點 LINE 占了極大的優勢,習慣是最難改變的行為,但這點 LINE 可是佔盡了優勢。

圖片來源:LINE

Telegram 因為前陣子爆紅的關係,讓不少行銷人都下載了 Telegram ,但隨著時間不少相關討論群組的更新頻率越來越低,也代表著有部分使用者還是沒有習慣每天打開 Telegram 的訊息閱讀。

結論的結論

這次 LINE 社群的開放,讓使用者更多了一個新選擇,不過大量的訊息讓每天 LINE 都處在 999+ 的訊息量,很容易讓人直接滑掉變成已讀,久而久之就直接選擇退出社群。

Telegram 擁有簡約的介面與操作,在針對不同興趣的討論上也相較於 LINE 社群的匿名聊天室的形式,討論內容也更加深入,但唯一的致命傷就是使用者的習慣是否會從 LINE 帶到 Telegram 這點還有待觀察。

📣 加入 Telegram 台灣行銷研究室,跟大家一起討論
TeleLens 封測持續進行中:https://telelens.ai/

OakMega Social CRM 為行銷人而生的 CRM
OakMega 2023 免費資源
解析次世代生成式智能客服中心
icon check
AI 如何顛覆客服中心
icon check
AI 如何達成客人化客服
icon check
如何提昇 AI 對話品質

H1 H1 H1 大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題

H2 H2 H2 大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題

H3 H3 H3 大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題大標題

改掉的字喔!

註解
quote 引言的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份的部份
  1. 點點點
  2. 二案二二兒

連結

你可能會喜歡

LINE 從行銷工具
輕鬆轉型 Social CRM

你要的工具,我們都有
透過 OakMega 讓 LINE 完成個人化行銷

個人化行銷

透過獨創的時效 / 強度標籤精準洞悉會員 Persona,執行精準推播;並可設定行銷流程,完成全自動化導購。
透過 OakMega 讓 LINE 完成一對一客服

一對一客服

可設定上下班時間、訊息自動分流,適用於大型客服團隊;外加客服滿意度調查模組,輕鬆完成績效評估。
透過 OakMega 讓 LINE 完成高效率銷售

高效率銷售

LINE 官方帳號取代私人帳號,減少雜亂的聊天室,提昇品牌專業度;結合 CRM 系統,留住每一線人脈。
了解更多
即刻轉型
Social CRM
行銷、銷售、客服三位一體
15 分鐘立刻擁有 CRM 系統
企業客戶訂製客製開發功能
logo: Huggies
Logo: Daiichi-Sankyo 第一三共
Logo: Next Bank 將來銀行
Logo: 7-11
OakMega 大橡科技正在招募
專注於 Social CRM 技術,讓資訊有效地被傳遞,讓關係溫暖地被連結。
聯絡我們
OakMega 產品健康度監測
合作夥伴
合作夥伴
專注於 Social CRM 技術,讓資訊有效地被傳遞,讓關係溫暖地被連結。