「LINE社群」聊天室 5 月試營運以來，已經邀請各種興趣群組，最近終於正式上線。打破LINE 群組 500 人的限制，最新的社群功能最多能有 5000 人同時在線聊天，除了有新增管理員機制，社群成員還能自訂頭貼和暱稱。

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新功能開啟後，LINE 的用戶可以在首頁找到「社群」入口，點擊後便能夠進入全新的「OPENCHAT」頁面，涵蓋編輯精選的 LINE 社群，還有不同社群主題的分類，如興趣、運動、寵物等。社群打破以往群組只有 500 人的限制，最多可有 5000 名成員。

目前已經有不少知名部落客 像是電腦王阿達、iPhone News 愛瘋了、蘋果仁等都開設了 LINE 社群，LINE 也製作了相關分類的推薦社群，透過不同的興趣取向來凝聚不同的用戶。

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Telegram 當然也有不少興趣相關社群，不過這方面就需要仰賴熱心的網友整理，畢竟 Telegram 本身是不具有商業行為的通訊軟體。

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不過 LINE 社群 跟 Telegram 群組又有甚麼不同的地方？

先說結論，在使用習慣上 Telegram 不管是操作速度、介面操作都較簡約，速度也快上許多，但是 LINE 的龐大使用者是很大的優勢，現在還看不出來到底哪一個軟體最適合行銷人來操作，只能繼續觀察。

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先從幾個方向來看兩個社群的差異性：

操作速度

LINE 社群的幾個大群組，每日的訊息量幾乎都是 999+，另一方面點開 LINE 社群對話後，訊息串會直接到最底部，這也造成每次開群組都需要花一點時間，會讓人沒有想網上滑看內容的動力。

Telegram 群組這點就相當貼心，訊息點進去後，會停在最後觀看的訊息串，可以直接慢慢往下滑，如果想直接到底部，右下角也有按鈕可以直接到底部，操作的過程也不太會 Lag。

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訊息量

以目前加入的幾個 LINE 社群，像是微股力、電腦王阿達科技聊天團、廣告型品牌文案交流區等，人數大約在 2000 - 5000 人，一整天下來大多至少200+ 以上的訊息，這中間還穿插了不少朋友的聊天、個人對話、官方帳號訊息，以閱讀的形式上真的很難將每天的訊息全部看完。

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Telegram 以台灣市場來說，大多是因為某個目的性而加入，像是慈濟或是社群丼，再加上 Telegram 可以將對話群組分類資料夾，不管在閱讀、讀取訊息的方式都更加簡潔。

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使用人數

LINE 目前在台灣的月活躍用戶數，約有 2100 萬，滲透率高達 91.3％。 從個人、企業，甚至到政府都將 LINE 視為重要的即時溝通管道，這點 LINE 占了極大的優勢，習慣是最難改變的行為，但這點 LINE 可是佔盡了優勢。

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Telegram 因為前陣子爆紅的關係，讓不少行銷人都下載了 Telegram ，但隨著時間不少相關討論群組的更新頻率越來越低，也代表著有部分使用者還是沒有習慣每天打開 Telegram 的訊息閱讀。

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結論的結論

這次 LINE 社群的開放，讓使用者更多了一個新選擇，不過大量的訊息讓每天 LINE 都處在 999+ 的訊息量，很容易讓人直接滑掉變成已讀，久而久之就直接選擇退出社群。

Telegram 擁有簡約的介面與操作，在針對不同興趣的討論上也相較於 LINE 社群的匿名聊天室的形式，討論內容也更加深入，但唯一的致命傷就是使用者的習慣是否會從 LINE 帶到 Telegram 這點還有待觀察。

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