過年 LINE 行銷活動之彈珠台也能用 LINE 聊天機器人製作!
2023-01-22

過年 LINE 行銷活動之彈珠台也能用 LINE 聊天機器人製作!

今天想要挑戰的,是在不使用任何模組的情況下,用最基本的 LINE 聊天機器人製作一款彈珠台小遊戲!畢竟用最基本的功能做出最有趣的遊戲,才是真正的功力所在嘛~那我們就話不多說馬上開始吧!

Samuel JengHead of Product
掌握用戶興趣打造最佳購物體驗
2021-08-19

OakMega SCRM + Rosetta.ai 站內推薦 ,掌握用戶興趣打造最佳購物體驗

疫情肆虐全球,不論是生活習慣、消費習慣都受到了影響,這部分不僅是讓許多原本享受線下購物體驗的人,轉而成為線上消費,也加速了許多品牌、店家轉型的關鍵,OakMega 幫你確定品牌屬性,了解你的用戶隨著人們的消費行為改變,品牌們也開始思考到底要如何更快抓住消費者眼球,讓顧客下單的時間縮短。

ILING WuProduct Marketing Manager
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2021-08-11

LINE 官方帳號如何透過 Messaging API 做到自動推播訊息?

透過 LINE 官方帳號處理顧客訊息時,你是不是常常遇到一些困擾呢?事先準備的訊息往往不夠應付好友的提問,若要精準回覆好友就必須開啟一對一聊天,不僅費時費力且需要不時盯著訊息收件匣,此時若能夠透過 LINE API 串接 Messaging API ,便可以做到訊息不漏接,進行自動化推播。

Howard HuangMarketing Specialist
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2021-07-22

如何利用自動回應訊息來提升客服處理效率?

對於正在經營官方帳號的你來說,迅速回覆顧客提問對 LINE 經營很重要,但是商家可能會因為營業時間、客服人力安排等限制,顧客得要等上幾個小時、甚至隔一個工作天才會收到來自商家的訊息,你是不是在思考,有沒有更好的辦法可以加快客服流程的處理效率呢?

Howard HuangMarketing Specialist
LINE 訊息分享功能!聊天社群也能病毒式擴散行銷
2021-04-24

LINE 訊息分享功能!聊天社群也能病毒式擴散行銷

以社群媒體來說,Facebook 有分享功能、IG 有轉發限動功能,Twitter 有retweet 的功能,Social Media 基本上都會內建分享功能,讓社群內容可以更快速的被分享及擴散。聊天軟體的分享更是單方面的推播,各品牌在 LINE 頻道上的經營,大部分都是以優惠資訊傳遞、活動抽獎的資訊,一般人看到不太會有主動轉發的意願。

ILING WuProduct Marketing Manager
荒野行動透過對話社群兩週創造百萬互動
2021-01-07

知名手遊聯名活動!如何透過對話社群兩週創造百萬互動?

手機遊戲已經是人手好幾款的必備,手遊的行銷操作類型相當多種,這次知名手遊荒野行動在 LINE 預熱操作創造關注熱度同時提供日本相關獎品,強化互動價值,活動中運用動畫中的劇情進程,簡單的對話互動結合圖片、文字作為故事包裝方式,當然也善用了圖片簡易性,層層引導互動更是必要。

ILING WuProduct Marketing Manager
聊天社群完成80%出席率的線下免費活動
2020-10-21

如何透過聊天社群完成 80% 出席率的線下免費活動?

2020 TeleLens DemoDay 終於順利落幕了!非常感謝大家的參與,當天因為下雨很擔心免費活動的出席率,最終報到出席率是 83% ,既然是 TeleLens DemoDay 當然是要展示 Telegram 能做的事情,所以從線上報名、線下報到、活動中的遊戲互動都是透過 Telegram bot 完成。這過程中我們做了哪些事呢?

ILING WuProduct Marketing Manager
KOL 網紅透過 LINE 打造鐵粉社群
2020-09-15

KOL 網紅如何透過 LINE 打造最忠誠的鐵粉社群?

YouTube 慢慢成為主流媒體,但同時也有非常多平台需要經營,像是 FB 粉絲專頁、Instagram、YouTube 會員、Twitter、直播平台等,KOL 行銷最重要的還是內容架構,幫自己鞏固粉絲的同時,又可將廠商的商品推給自己的觀眾,把個人品牌價值轉化為商業品牌的價值,進而成功導流、提高轉換率。

ILING WuProduct Marketing Manager
經營 LINE 等聊天社群的 6 大關鍵步驟
2020-08-21

經營 LINE 等聊天社群的 6 大關鍵步驟:打造互動最強的社群媒體

聊天社群 LINE 等相關聊天社群是比較隱私的地方,很多時候官方帳號發送不相關訊息,導致很多官方帳號的高封鎖率,聊天社群一直是相對難經營的平台,透過 Social CRM 可以更完整的掌握每一個會員的狀態,也了解每一個會員在帳號中的歷程,掌握更多資訊更可以讓對話社群更具有「人味」。

ILING WuProduct Marketing Manager
LINE 用戶標籤化
2020-07-24

LINE 如何透過用戶標籤化,達到精準的行銷佈局?

LINE 在今年初完成 2.0 的帳號升級後,不斷的開始持續針對功能上的強化,加強好友之間的連結,今年初完成全數官方帳號升級後,下半年會針對「維護好友關係」與「強化識別能力」做功能強化。讓後臺可以把使用者分得更細,讓品牌主在互動中依照好友屬性分類,後續可依各別特性與喜好投遞專屬訊息。

ILING WuProduct Marketing Manager
LINE 社群 V.S Telegram 群組
2020-07-14

LINE 社群 V.S Telegram 群組,行銷人該如何選擇?

新功能開啟後,LINE 的用戶可以在首頁找到「社群」入口,點擊後便能夠進入全新的「OPENCHAT」頁面,涵蓋編輯精選的 LINE 社群,還有不同社群主題的分類,如興趣、運動、寵物等。社群打破以往群組只有 500 人的限制,最多可有 5000 名成員。‍

ILING WuProduct Marketing Manager
Telegram 與各國國安的愛恨情仇
2020-05-25

TG 變色龍:資安即國安? Telegram 與各國國安的愛恨情仇

Telegram 強調對用戶資料的最高階保密,拒絕向多個國家政府上繳對話紀錄,靠著這個特色快速在國際間擴張,僅僅花了 6 年的時間達到 4 億的月活躍用戶。有趣的是,台灣因為 LINE 漲價的關係,品牌比用戶先搬家到 Telegram,完全與資安和隱私沒有關係,在台灣, Telegram 儼然成為跨社群平台經營的一項選擇。

AbbieCustomer Success Manager
TeleLens 封測滿月禮:常見 QA 特輯
2020-05-13

TeleLens 封測滿月禮:常見 QA 特輯

封測滿一個月,我們整理出大家最常問的幾個問題,希望可以造福已經加入 TeleLens 的品牌們。此篇 QA 分成四大部分,分別是:串接帳號、表情符號模組、標籤管理、深度連結。🕹 快速查看 Tips:利用快速查找關鍵字,直接 ctrl(command)+F 搜索全頁,看看有沒有你想要的答案吧!

AbbieCustomer Success Manager
TeleLens |Telegram 的行銷拓荒最佳戰友
2020-04-07

【 TeleLens |Telegram 的行銷拓荒最佳戰友 】為什麼我要使用 TeleLens?

初期在接觸 Telegram 的確會覺得拿來私下跟好友聊天很棒、非常好用,但要我拿它經營品牌透過 TeleLens 就是 Telegram 的第三方後台,就像是擅長經營 Facebook 的小編會這樣翻譯:類似「廣告管理員」或是 「發布工具」的後台。LINE 小編可以這樣翻譯:LINE Official Account 官方帳號的後台。

AbbieCustomer Success Manager
介紹 — 如何運用 TG 經營社群
2020-03-09

一篇入門:Telegram 介紹 — 如何運用 TG 經營社群?

在 Telegram 上經營社群,可以用的方式 有三種:Channel、Group、Bot, Channel 頻道快速了解頻道的方式,就是把它想成布告欄,以 Telegram 開放的功能來看,頻道也是 channel、bot、group 中最適合進行推播與發文的場域。

AbbieCustomer Success Manager
2020 LINE 選舉專案開跑
2019-04-29

2020 LINE 選舉專案開跑:分眾與群組動員的重要性

2018 年縣市長選舉時,LINE 於 LINE Today 新聞頻道開闢了一個嶄新的類別「選情專區」,專門呈現出有購買選舉專案的候選人 LINE 帳號;其 7,000 萬次以上的瀏覽量更是凸顯了 LINE 作為候選人曝光點的高度效益,遑論 LINE 還提供了直播功能,拓展至現代民眾獲取新知的入口管道。

ILING WuProduct Marketing Manager
無頭式樹莓派安裝
2019-03-12

「技術分享」 無頭式樹莓派安裝 — Headless Raspberry Pi Installation

樹莓派介紹樹莓派 ( Raspberry Pi ) 是基於 Linux 的單晶片電腦,小小的一片,上面卻有許多內建好的外部接口,如:USB、HDMI、攝影機、wifi 模組。整個開發的生態圈也都很完整,可以用來做很多東西。這次因為買了一台 Echo dot,計畫要串一些家裡的紅外線設備,所以拿了之前買的 Raspberry Pi 3 出來玩。

Khan LeeCTO
柯文哲的 LINE 聊天機器人分眾實作
2019-03-11

「技術分享」 大選已過,談談柯文哲的 LINE 聊天機器人分眾實作

威士忌可以分眾,KP 幹嘛不在 LINE 上做分眾!?於是我們有了如艾雷島的柯阿北、Speyside 的柯市長以及坎貝爾鎮般的柯教授,在做這個聊天機器人,我們其實要克服一些問題,市長與生俱來的超大瞬間流量,多元的語意模組建立。分眾經營。

Khan LeeCTO
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