Inside OakMega | Ruang untuk Kepercayaan Terus Terbina: 1 on 1 Meetings

Syarikat yang berkembang pesat ada banyak mesyuarat: mesyuarat projek, mesyuarat kemajuan, mesyuarat produk, mesyuarat jualan…

Tetapi di OakMega, kami sengaja mengekalkan satu ruang perbualan yang tidak didorong oleh kemajuan kerja atau prestasi: 1 on 1 meetings.

Mengapa Kita Perlukan 1 on 1 Meetings?

1 on 1 bukan pengurusan mikro, dan bukan juga sesi penilaian prestasi. Dalam persekitaran kerja yang sangat berautonomi dan jarak jauh, inilah ruang untuk kami menyelaraskan jangkaan, berkongsi idea dan menyesuaikan rentak kerja — ruang perbualan khas yang dikhaskan untuk pengurus dan rakan sepasukan.

Bagaimana Kami Menjalankan 1 on 1 Meetings di OakMega?

Setiap pasukan menjalankan 1 on 1 dengan cara tersendiri. Ada yang bertemu sekali setiap suku tahun, ada yang setiap minggu. Ada yang suka berbual dengan tenang di bilik mesyuarat, ada yang suka berbual sambil berjalan, dan ada juga yang suka bertukar idea sambil makan. Sesetengahnya lebih kepada perbualan tentang perkembangan diri, manakala yang lain memberi tumpuan kepada rentak kerja dan keadaan kerjasama.

Namun, apa pun bentuknya, kami dapati semua orang sebenarnya berkongsi beberapa prinsip teras:

• Fokus pada perkembangan dan jangkaan individu
  1 on 1 membantu setiap orang menyelaraskan matlamat dan hala tuju kerjaya, bukan sekadar menyemak kemajuan kerja.
  

“Tujuan paling penting 1-on-1 ialah membantu setiap orang mencapai matlamat kerjaya mereka, serta menyelaraskan matlamat dan cara pelaksanaannya.” — CEO, Porsche

• Menyediakan ruang untuk bersuara dan berbincang
  Rakan sepasukan boleh berkongsi idea, membincangkan kesukaran, malah membangkitkan soalan yang tidak selesa diutarakan dalam mesyuarat kumpulan.

“Bagi saya, 1-on-1 memberi rakan sekerja yang lebih pemalu satu masa rasmi untuk datang berbincang tentang masalah mereka.” — CTO, Khan

• Membina persefahaman dan hala tuju
  Melalui perbualan, kami menemui langkah seterusnya, dan setiap orang berasa difahami serta disokong.
  

“Saya mahu menggunakan 1-on-1 untuk memahami kerja serta keadaan fizikal dan mental rakan sekerja pada suku tahun ini, dan mencari cara bekerjasama yang lebih baik.” — Head of Product, Samuel

‍

Bagaimana 1 on 1 Meetings Membantu Kami Mengamalkan Budaya Kami?

Budaya tidak dibina melalui pengumuman atau peraturan, tetapi dibentuk melalui interaksi sebenar, satu demi satu.

1 on 1 memberi kepercayaan satu ruang untuk berlaku secara konsisten. Rakan sepasukan tahu ada masa yang dikhaskan untuk membincangkan halangan di luar kerja itu sendiri, rentak kerja yang kurang serasi, atau persoalan tentang peranan dan masa depan mereka. Bagi pengurus, ini juga antara masa yang jarang ada untuk benar-benar memahami keadaan setiap orang: Apa yang sedang dipelajari rakan sepasukan suku tahun ini? Di mana mereka rasa terbeban? Apakah perkara yang sebenarnya mereka lakukan lebih daripada apa yang kelihatan?

Dalam persekitaran kerja yang sangat berautonomi, perbualan seperti ini amat penting. Ia mengisi perasaan, jangkaan dan persefahaman tersirat yang mudah terlepas pandang dalam kerjasama jarak jauh dan teragih.

‍

1 on 1 Meetings ialah Tanggungjawab Bersama

Kami percaya rakan sepasukan mampu bertanggungjawab atas perkembangan diri mereka sendiri.

Oleh itu, 1 on 1 yang baik bukan sekadar laporan daripada rakan sepasukan, dan bukan juga alat pengurusan sehala oleh pengurus, tetapi perbualan yang diusahakan bersama oleh kedua-dua pihak.

Ia memerlukan persediaan dan komitmen daripada kedua-dua pihak: rakan sepasukan membawa soalan, idea dan keperluan; pengurus membawa masa, tumpuan dan maklum balas. Kedua-dua pihak menyelaraskan jangkaan dan saling menghargai, menjadikan kerjasama lebih lancar dan setiap perbualan satu peluang untuk berkembang.

Akhirnya, Semuanya Kembali kepada Perbualan

Di OakMega, kami mementingkan sikap saling menghormati dan percaya setiap suara wajar didengari.

1 on 1 menjadikan perkara ini bukan sekadar idealisme, tetapi amalan harian. Ia meletakkan “kepercayaan” dalam kalendar, menjadikan “mendengar” tindakan yang nyata, dan memastikan perbualan tidak hanya berlaku apabila semuanya berjalan lancar.

Apabila setiap orang tahu ada ruang di mana mereka akan didengari dengan baik dan dilayan dengan serius, budaya tidak perlu ditekankan berulang kali — ia akan muncul secara semula jadi dalam cara kami bekerjasama.