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LINE 官方帳號必須擁有的三種圖文選單格式!

LINE 在經營的過程中圖文選單是帳號的門面,許多品牌都會在圖文選單格式下不少功夫,LINE 官方帳號如果能好好使用圖文選單,可以玩出很多不同的花樣,也能透過圖文選單給予不同的功能,讓不同身份的人擁有不同功能。

LINE 品牌官方帳號已經是不可抵擋的趨勢,當許多品牌開始進入 LINE 官方帳號的經營,每一個帳號裡的小細節都不可以放過,我們在每一季都會提供一本市場相關經營的白皮書,有興趣的人可以到以下連結下載:

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LINE 在經營的過程中圖文選單是帳號的門面,許多品牌都會在圖文選單格式下不少功夫,LINE 官方帳號如果能好好使用圖文選單,可以玩出很多不同的花樣,也能透過圖文選單給予不同的功能,讓不同身份的人擁有不同功能。

今天就來介紹三種不同的 LINE 圖文選單,讓大家在經營 LINE 帳號的過程中有更多想法:

  1. ASAHI 朝日啤酒

透過四格的分切法,讓上面可以不斷更換當季活動的 Banner,保持每次進入的好友都可以接收到最新的資訊,讓官方帳號變成最直接的宣傳管道。

另外三格則放上了當季的最新活動資訊,以及部落格內容,像是啤酒配菜的部落格內容都可以快速提供給消費者,當然消費品最重要的就是「優惠券」,不定期在帳號中提供優惠券,可以讓消費者維持與帳號互動的頻率。

2. ORBIS

FMCG、美妝品牌對於 LINE 官方賬號維持商品的持續曝光,透過左右切換的圖文選單,放入更多的商品資訊,並且幫助消費者在進入帳號時,可以第一眼就分出自己需要的類別。

像是 ORBIS 就在圖文選單分出「初次使用」、「會員登入」消費者在一進入就可以快速點選自己想看的內容,同時也做身份區分。

3. KOSE

把 LINE 圖文選單使用的蠻有效率的,一樣是將圖文選單分成左右兩個頁籤「會員證」、「商品資訊」兩個。

商品資訊放上許多當季新品資訊,可以直接導購或是透過點擊購買,比較不同的是透過 liff 形式,讓 LINE 使用者留在官方帳號裡,而不是透過另開瀏覽器的形式,這樣的小心機都能讓顧客在帳號內的互動提高。

另外,將會員條碼綁定在 LINE 帳號內是很棒的,這樣不管在線上或線下都可直接使用,如果新會員帳號能直接透過 LINE 登入綁定,就可實現 OMO 的形式,不管線上線下都能直接透過 LINE 做會員累積消費或是身份辨識。

結論

我們觀察了許多 LINE 官方帳號,許多帳號遇到最大的問題是消費者領取完優惠或是免費貼圖就會直接封鎖,因此「提供特殊功能」是 LINE 官方帳號經營的一個形式。

像是 OakMega Biz Card 這個帳號,提供自動化快速建立 LINE 電子名片,每週有 10% 成長,但封鎖率小於 <10%,這是很多帳號無法比擬的,提供了:

提供這樣免費、無法取代的功能就能讓帳號持續維持低封鎖率,只要好友不封鎖帳號,就能有更多機會與淺在客戶溝通。

如果你還沒試過就來試試看製作你的專屬名片:https://line.me/R/ti/p/@tia7343a

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註解
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  1. 點點點
  2. 二案二二兒

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