
Bagi perniagaan, CRM bukan sekadar pelaksanaan alat perisian digital, malah turut mengubah proses jualan dengan pelanggan dan juga struktur organisasi secara keseluruhan. Artikel ini membantu anda memahami dengan pantas teori asas setiap jenis CRM, kemudian beralih kepada istilah pemasaran dan jualan yang berkaitan, supaya anda menguasai istilah penting dan memulakan perjalanan membina hubungan pelanggan.
Howard HuangMarketing Specialist![[Imbasan Tahunan] Menyorot Trend 2021: 10 Artikel Paling Popular Tahun 2021](/assets/605852e084fb2346c3ea1559/61d7ae8c09d39eb117b8a292_cover-photo-top-10-articles-in-2021.webp)
Selamat Tahun Baharu! OakMega mencapai banyak pencapaian pada 2021: laman web dan blog baharu kami dilancarkan satu demi satu, dan kami terus berkongsi pemerhatian serta aplikasi Social CRM dan trend teknologi secara langsung. Pada 2022, kami akan merombak besar ciri produk sambil terus membina perkhidmatan yang menghubungkan aplikasi pemesejan dengan sistem pengurusan pelanggan secara lancar. Mari imbas kembali 10 artikel paling popular tahun 2021!
Howard HuangMarketing Specialist
Apabila kelebihan pertumbuhan pengguna semakin berkurang, taktik jangka pendek seperti memberi pelekat percuma apabila menambah rakan tidak lagi berkesan. Cuba gunakan pemikiran Inbound Marketing: perkayakan kandungan LINE Official Account, manfaatkan pelbagai fungsi LINE dan hantar siaran mesej mengikut segmen kepada rakan yang memerlukan. Artikel ini menggunakan kisah sebenar jenama terkenal luar negara untuk menunjukkan cara melaksanakan Inbound Marketing di LINE.
Howard HuangMarketing Specialist



