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生技醫藥產業 CRM 完全解析
醫事人員 LINE 經營心法,症狀處方分析一次到位
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20-30分鐘
適合閱讀對象
.想全面了解生技醫藥產業 CRM 應用方式的 CRM 主管
.想知道怎麼經營與醫事人員 LINE 關係的業務 / 行銷人員
.想尋找適合生技醫藥產業 Social CRM 的 CRM 主管
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2022 品牌顧客互動白皮書
透過 Social CRM 精準經營 VIP 鐵粉流量池
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20-30分鐘
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.想了解 Social CRM 具體應用與策略的品牌行銷人員 / 負責人
.想建立第一方資料,科學化制定銷售策略的品牌行銷人員 / 負責人
.想透過 LINE 等即時通訊軟體延長與好友互動,提升顧客留存率的品牌行銷人員 / 負責人
2022 年,COVID-19 不只改變全球的生活型態,也改變了生技醫藥產業的趨勢。隨著遠距醫療、線上看診的模式興起,醫病關係從線下拓展到線上,影響了生技醫藥產業走向 OMO(Online Merge Offline)整合的道路。

當醫事人員管理從線下移至線上,從 Email 改為通訊軟體,一套生技醫藥產業專用的強大 CRM 就是最重要的關鍵。各大國際品牌都不約而同為了生技醫藥、健康產業開發特化 CRM 系統,這是他們在其他產業從未有過的布局,說明生技醫藥產業的特殊性,以及 CRM 能帶來的高度價值。

本篇白皮書會對症下藥,說明為何 Social CRM 是最適合對應上述轉變的工具,也會以 OakMega 深耕生技醫藥產業,協助轉型突破的經驗,針對最常見的問題開出處方,用 Social CRM 領頭羊的身分提出精闢的見解。
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透過這本白皮書,你可以知道
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2022 生技醫藥產業趨勢
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如何經營醫事人員 LINE 官方帳號
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符合醫療相關法規的行銷策略
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線上線下醫事人員關係維繫心法
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OakMega 提供怎麼樣的服務?
OakMega 在通訊、社群平台上打造建立全管道 Social CRM,打造即時第一方資料源,並同步整合顧客管理系統,顧客建立最即時、互動性強的溝通模式,完成對話的最後一哩路。
你們還提供了什麼內容?
除了白皮書之外,OakMega 官方部落格定期會更新關於 LINE 經營的內容,也歡迎追蹤我們 Facebook, Instagram,接收更即時的資訊。
你也想了解 2022 生技醫藥產業趨勢,了解生技醫藥產業專用 Social CRM,一次搞定 LINE 經營心法嗎?
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