Proses buka akaun dan penilaian yang mudah terputus diubah menjadi perjalanan yang jelas, mesra dan masa nyata: daripada kuiz risiko yang menyeronokkan dan rich menu bersegmen hingga perjalanan ahli automatik sepenuhnya, menghasilkan lebih 400 interaksi perkhidmatan berkesan dalam sebulan.

Kevin WuCustomer Success Lead

2022-05-18

Templat Pemasaran Percuma | Bersedia untuk Festival Beli-belah Pertengahan Tahun 618! E-dagang dan Runcit Raih Pelanggan dengan Pantas dan Cipta Peluang Perniagaan

Dengan kebangkitan platform e-dagang dan pandemik yang berlarutan dua tahun berturut-turut, ramai orang menjaga diri dan menjalani kuarantin di rumah, maka kuasa beli ekonomi duduk di rumah tahun ini dijangka mencapai kemuncak baharu. Jika jenama e-dagang dan runcit menggunakan alat automasi pemasaran dan merebut musim festival beli-belah pertengahan tahun 618, mereka boleh meraih pelanggan dengan pantas dan mencipta peluang perniagaan 618.

Howard HuangMarketing Specialist

2022-05-18

Urus Ahli dengan Automasi Pemasaran! Cipta Pengalaman Ahli yang Diperibadikan di LINE

Automasi pemasaran membantu jenama mengurus ahli dengan berkesan, menggunakan data untuk membaca status dan perjalanan setiap segmen pelanggan sedia ada. Matlamatnya ialah memendekkan setiap perjalanan pelanggan dengan mesej yang tepat dan meningkatkan nilai pelanggan sedia ada, supaya mereka mendapat nilai daripada produk atau perkhidmatan, jatuh cinta dengan jenama, malah menjadi peminat VIP yang terus membeli semula dan mengesyorkan jenama kepada rakan di media sosial.

ILING WuProduct Marketing Manager

2021-07-22

Bagaimana Menggunakan Mesej Balasan Automatik untuk Meningkatkan Kecekapan Khidmat Pelanggan?

Bagi anda yang mengendalikan akaun rasmi, membalas soalan pelanggan dengan pantas amat penting dalam pengurusan LINE. Namun disebabkan kekangan seperti waktu perniagaan dan susunan kakitangan khidmat pelanggan, pelanggan mungkin perlu menunggu beberapa jam, malah sehingga hari bekerja berikutnya untuk menerima balasan. Adakah anda tertanya-tanya jika ada cara lebih baik untuk mempercepat proses khidmat pelanggan?

Howard HuangMarketing Specialist

2021-02-01

Apakah itu Marketing Automation (Automasi Pemasaran)?

Pasaran automasi pemasaran (Marketing Automation) global dijangka mencecah AS$8.4 bilion menjelang 2027, berkembang 9.8% setahun. Automasi pemasaran bukan sahaja membantu perniagaan meningkatkan hasil; kira-kira 50% syarikat sudah menggunakannya, dan sekurang-kurangnya separuh syarikat B2B merancang untuk melaksanakan automasi pemasaran dan jualan dalam tempoh setahun akan datang bagi menjimatkan masa.

ILING WuProduct Marketing Manager

2020-11-09

Era LINE Official Account 2.0 Telah Tiba: Peluang untuk Perbualan Lebih Mendalam dengan Rakan LINE

Pemasaran satu-ke-satu bermaksud menghantar mesej yang diperibadikan berdasarkan data dan profil pengguna, tetapi bagaimana melaksanakannya? Dengan menyiarkan kiriman dan mereka bentuk chatbot melalui SCRM, anda boleh mengenal pasti minat sebenar rakan LINE dengan mudah. Apabila rakan berinteraksi dengan kiriman atau pautan anda, sistem akan menandakan mereka secara automatik, dan anda boleh menggunakan tag itu untuk menghantar kiriman mengikut segmen.

ILING WuProduct Marketing Manager

Hubungi kami

Mulakan transformasi digital dengan AI hari ini.

Mereka memilih OakMega