產品
Social CRM
Social CDP
整合所有跨渠道行為,讓每次溝通都更精準。
客服中心
客服團隊、點對點銷售、顧客關係維護,一次滿足。
模組商城
業界最多模組任君挑選,適用於任何商業情境。
推播互動
活用標籤精準推播,用聊天創造互動與導流。
會員旅程
LINE 自動化行銷的終極工具,智慧打造消費者旅程。
APP
iOS、Android 全新應用程式,雙平台同步上線。
System Integration
客製化開發
打通企業管理系統與品牌經營平台,實現數據驅動成長的數位轉型。
解決方案
產業
製造業 Manufacturing
數位互動打造轉換迴圈,追蹤數據佈局策略。
藥廠 Pharmaceutical
藥廠全面數位轉型,蓄勢待發迎接Pharma 4.0。
車業 Car Company
車業全面數位轉型,即時滿足不同車主行車生活的需求。
房地產業 Real Estate
數位化新屋銷售流程,縮短銷售週期,增加企業獲利。
公共部門 Public Sector
完成數位發展的最後一哩路,打造雙向即時的與民溝通管道
非營利組織 Nonprofit Organization
深化大眾倡議管道,提升公益勸募成果與影響力。
商業流程
客服|客戶留存
把每一次售後,變成下一次回購的起點。
客戶成功
成功案例
好奇寶寶 Huggies
對寶寶更貼心關懷,讓媽媽感受被記住的每一個時刻。
荒野行動 Knives Out
對話遊戲樂趣,活化沈睡使用者,成功累積百萬互動。
大港開唱 Megaport
打造鐵粉樂迷專屬體驗,創造 OMO 高效互動。
捷豹路虎 Jaguar Land Rover
重視每一次的接觸,打造極致尊榮的購車體驗。
最新案例
出廠之後,就再也不認識你了 — 木川泵浦如何重新找回第一線技師
環保不是口號,而是一場要玩 21 天的 RPG - 小公視如何讓觀看家庭真正動起來
達美樂做了一個「比薩占卜」,一週吸引 14,623 人填問卷 — 成功創造活躍會員翻倍
當商場有了「記憶」:勤美生活如何透過 OakMega 把超過 5 萬名 LINE OA 好友轉成數位會員
滿意寶寶如何透過 Social CRM 讓好友數成長 12.5%:ERP 串接 × 月齡分眾實戰案例
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精選歷場活動精華,從實戰案例到關鍵洞察,重點一次掌握。
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跳脫文字溝通,在 LINE OA 裡創造更有趣的互動,點擊體驗。
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LINE認證帳號
LINE 經營教學進階篇|為什麼有些品牌的 LINE 官方帳號有顏色盾牌?
2021-10-30
很多人可能會注意到,為什麼我的 LINE 官方帳號前面的盾牌是灰色的,但是有些品牌的卻是藍色或是綠色盾牌呢?所謂藍色或是綠色的盾牌,代表有經過相關文件審核,確認為合法企業、商家或是組織,進而被 LINE 官方所認證的官方帳號,這次就來教大家如何取得藍色盾牌的認證官方帳號!
ILING Wu
Product Marketing Manager
LINE 經營教學情境篇|為什麼有些品牌的 LINE 官方帳號 ID 不是亂碼?
2021-09-24
為什麼看到有些品牌的 LINE 官方帳號 ID 含有品牌的名稱,自己的 ID 卻是一連串英文字母與數字組成的亂碼呢?我也想要申請專屬 ID,要從哪裡申請呢?費用又是多少?LINE 官方帳號若是擁有專屬 ID,不僅可以提升品牌識別,也可以讓好友更容易搜尋到你的官方帳號。
ILING Wu
Product Marketing Manager
品牌 LINE 官方帳號如何創造導流?吸引好友加入 LINE 官方帳號的 3 種方式
2021-07-07
品牌官方帳號成立初期,增加好友數量是提升曝光度的有效方法,與你分享 3 個創造導流,吸引好友加入 LINE 官方帳號的行銷策略,讓好友可以在加入官方帳號的第一步便對你的產品與服務有初步的認識,有效增加好友數量,提升品牌曝光度。
Howard Huang
Marketing Specialist
LINE 2.0 訊息方案費用如何計算?(2022 年最新)掌握一對一互動體驗,訊息推播效率最大化
2021-06-24
自從 2019 年 LINE 將官方帳號從 LINE@ 升級改版為 LINE 2.0 後,在帳號等級分類與訊息費用收取上也做了很大的改變。最大的目的是降低品牌在 LINE 的經營門檻,透過開放更多功能免費使用,在經營上可以有更多的彈性,鼓勵品牌經營擴大 LINE 經營圈。
Howard Huang
Marketing Specialist
你應該認識 LINE 認證官方帳號是什麼?
2021-06-01
什麼是 LINE 認證官方帳號?LINE官方帳號可分成「企業官方帳號、認證官方帳號、一般官方帳號」三種,其中認證官方帳號為藍色盾牌,需通過 LINE 官方的相關文件審核,確認為合法企業、商家或是組織,才能成為擁有藍盾牌的認證官方帳號喔!
ILING Wu
Product Marketing Manager
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