Seminar CRM industri kedua bagi 2022 diadakan dalam talian pada 1 Jun 2022. Bertumpu pada industri bioteknologi dan farmaseutikal, seminar ini menghuraikan trend transformasi digital terkini industri dan strategi Social CRM untuk mengisi jurang data tingkah laku di titik akhir. Kami turut menjemput Kao Hsing, ketua industri bioteknologi dan farmaseutikal Salesforce Taiwan, yang bermula dengan membedah CRM untuk berkongsi “strategi hubungan pelanggan yang membina pemikiran data pihak pertama bagi meningkatkan prestasi jualan”.

Howard HuangMarketing Specialist

2022-04-15

LINE Official Account Juga Boleh Anjur Pameran? Perbualan Bertema Memanjangkan Interaksi dengan Rakan [Hasil]

“Pameran Interaktif Dalam Talian Pengurusan LINE” yang berlangsung hampir sebulan telah melabuhkan tirai. Melalui pelbagai jenis permainan, kami berinteraksi dengan lebih seratus peserta berdaftar di LINE Official Account. Selepas melengkapkan pengalaman setiap minggu, peserta menerima maklumat serta-merta daripada chatbot yang ditetapkan dan mendapat satu peluang cabutan bertuah. Kami merumuskan pelaksanaan dan hasil kempen ini sebagai rujukan bagi sesiapa yang berminat menganjurkan pameran di LINE atau mengurus LINE.

Howard HuangMarketing Specialist

2022-03-08

LINE Official Account Pun Boleh Anjurkan Pameran? Perbualan Bertema untuk Memanjangkan Interaksi Rakan [Persediaan]

Pameran hari ini semakin pelbagai bentuknya, dengan banyak pengalaman interaktif dan imersif supaya pengunjung dapat memahami tema pameran dengan lebih intuitif. Bagaimana pula jika pameran digabungkan dengan LINE di telefon? Kali ini kami merancang pameran interaktif dalam talian di Official Account OakMega sendiri, bertemakan LINE yang paling dikenali ramai, dan mempersembahkannya kepada rakan yang mendaftar sepanjang hampir sebulan.

Howard HuangMarketing Specialist

2021-12-30

Kisah Kejayaan Industri Automotif: Cara Baharu Berinteraksi dengan Social CRM, Urus Hubungan dengan Pemilik Kereta Secara Menyeluruh di LINE Official Account

Selepas kereta dijual, proses sedia ada banyak bergantung pada jurujual sebagai penghubung antara jenama dan pemilik. Jenama kurang mengenali pemilik pada setiap peringkat kitaran hayat pelanggan, data boleh hilang apabila kakitangan bertukar, dan nilai pelanggan sukar ditingkatkan dalam jangka panjang. Pemilik juga mungkin beralih ke bengkel luar yang lebih murah selepas tempoh waranti tamat. Social CRM memperkemas proses sedia ada dan menggunakan data untuk mengurus pemilik mengikut segmen.

Howard HuangMarketing Specialist

2021-12-24

Kisah Kejayaan Industri Automotif: Mempertingkat Proses Tempahan Pandu Uji dengan LINE Official Account

Tempahan pandu uji ialah langkah pertama untuk memenangi pelanggan dan pintu masuk pertama bagi jenama automotif untuk mula berinteraksi dengan pelanggan. Membuat carian dalam talian sebelum membeli kereta kini menjadi kebiasaan dan faktor utama yang mempengaruhi keputusan pembelian. Dengan kuki pihak ketiga yang bakal dihapuskan dan model jualan langsung baharu yang muncul, jenama automotif perlu memiliki data pihak pertama sendiri dan saluran interaksi terus dengan pengguna untuk meluaskan titik sentuhan secara berkesan.

Howard HuangMarketing Specialist

2021-11-24

Kisah Kejayaan Pengeluar Kereta: Menjadikan LINE Official Account Sebagai MINI App untuk Perkhidmatan Jualan Kereta Menyeluruh

LINE ialah aplikasi pemesejan paling meluas digunakan di Taiwan, sebati dengan kehidupan harian seperti kereta yang membawa orang ke jalan raya setiap hari. Sebagai platform pengurusan LINE, LINE Official Account boleh menghubungkan setiap langkah jualan kereta dalam bentuk MINI App, daripada tempahan pandu uji hingga servis selepas jualan, beralih daripada pasif kepada proaktif untuk lebih dekat dengan pemilik kereta.

Howard HuangMarketing Specialist

Hubungi kami

Mulakan transformasi digital dengan AI hari ini.

Mereka memilih OakMega