
ธุรกิจแบบ AI-native คือบริษัทที่ฝัง AI ไว้ในทุกส่วนงานตั้งแต่วันแรก และออกแบบโมเดลธุรกิจกับคุณค่าที่นำเสนอทั้งหมดโดยมี AI เป็นแกนกลาง ไม่ใช่แค่ “ติดตั้งเสริม” เครื่องมือ AI เข้าไปในกระบวนการเดิม บทความนี้สรุปแนวทางการวางสถาปัตยกรรมจาก Harvard Business School Online (HBS Online) ว่า AI-native คืออะไรกันแน่ ต่างจากการ “นำ AI ไปผนวกเข้ากับระบบเดิม” อย่างไร และเสาหลัก 4 ต้นของการสร้างธุรกิจแบบ AI-native
Porsche TsaiCEO
Claudeforce คือความร่วมมือที่ขยายวงกว้างขึ้นระหว่าง Salesforce กับ Anthropic ซึ่งประกาศเมื่อเดือนสิงหาคม 2026 ให้ผู้ใช้ทำงานกับ CRM ได้จากใน Claude โดยไม่ต้องเปิด Salesforce ความหมายที่แท้จริงของมันคือ AI เปลี่ยนแค่อินเทอร์เฟซ แต่ระบบยังอยู่ — นั่นคือความสัมพันธ์กับลูกค้าและข้อมูลที่ไม่มีใครสร้างขึ้นใหม่ได้ในคืนเดียว และในไต้หวัน ในระบบนิเวศของ LINE นั้น OakMega กำลังทำสิ่งเดียวกัน
Samuel JengHead of Product
เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว OakMega ประกาศรับสมัครตำแหน่ง FDE ซึ่งยังหาได้ยากมากในตลาดไต้หวัน หนึ่งสัปดาห์หลังประกาศ นักข่าวจาก TVBS ก็ติดต่อเรามา เขาสังเกตว่าตำแหน่งนี้มีน้อยมากในไต้หวัน และอยากรู้ว่างานนี้ทำอะไรบ้าง สายนั้นทำให้เราตระหนักว่า สิ่งที่เราคิดว่าเป็นแค่การแก้ปัญหาภายใน จริงแล้วสะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่กำลังเกิดขึ้นทั้งอุตสาหกรรม
Irene ChaoExecutive Assistant



