Jadikan Perbualan LINE Permainan untuk Rakan! Modul Cabutan Bertuah Playground Kini Dilancarkan

Di Taiwan hari ini, hampir semua urusan harian boleh diselesaikan melalui LINE, termasuk perkhidmatan bank digital LINE BANK yang baru dilancarkan. Di LINE Creative Day 2022, LINE mendedahkan bahawa bilangan Official Account telah melepasi 2.1 juta pada akhir tahun lalu (2021), sambil menekankan “simbiosis rentas industri”: memanfaatkan halangan teknikal dan operasi yang rendah untuk menghasilkan kreativiti yang disesuaikan mengikut jenama secara besar-besaran. Pelbagai modul OakMega Social CRM membantu jenama menjadikan interaksi dengan rakan LINE lebih menyeronokkan dan membangunkan penggunaan yang lebih dekat dengan kehidupan harian.

Tiga kelebihan aplikasi pemesejan LINE

LINE kini aplikasi yang tidak boleh dipisahkan daripada kehidupan seharian. Dahulu kita menganggap kumpulan sembang hanya untuk menghantar mesej promosi, tetapi kini LINE mempunyai tiga kelebihan:

1. Measure – memahami data pengguna: mengumpul dan menjejak tingkah laku pengguna
2. Integrate – ekosistem yang kaya: menyambung perisian dan perkakasan luaran (LINE mempunyai ekosistem API dan aplikasi pihak ketiga yang sangat luas)
3. Personalize – perkhidmatan diperibadikan: menyampaikan kandungan dan perkhidmatan yang disesuaikan untuk setiap pengguna

Dengan tiga kelebihan ini, jenama boleh menyatukan pelbagai senario harian, menghubungkan luar talian ke dalam talian dan sebaliknya. “Memahami data pengguna” bermaksud menganalisis pengguna menggunakan data pihak pertama yang dikumpul; “ekosistem yang kaya” menghubungkan pelbagai senario penggunaan melalui data; manakala “perkhidmatan diperibadikan” menyampaikan kandungan khusus untuk setiap pengguna dan meningkatkan kesetiaan mereka.

Sambungkan API untuk memperkaya penggunaan LINE

OakMega Social CRM membolehkan jenama berinteraksi dengan rakan LINE secara lebih kaya dan pelbagai dalam perbualan. Cabutan bertuah ialah kempen yang sangat lazim di LINE Official Account, dan modul Playground yang baru dilancarkan menyokong pelbagai format cabutan supaya peserta cepat menyertai permainan.

Modul Playground menyediakan templat untuk pelbagai senario. Anda boleh menukar imej dan menyesuaikan warna mengikut identiti visual jenama.

Apabila menjalankan kempen di LINE, ada tiga perkara yang perlu diberi perhatian:

1. Interaksi bermain ialah kunci kempen

Untuk menarik rakan LINE menyertai kempen, perkara pertama ialah menjadikan interaksi menyeronokkan. Pengalaman perbualan boleh menggabungkan ciri seperti “Rich menu lanjutan”, “ikon profil mengikut situasi” dan “balasan pantas” untuk menjadikan perbualan lebih pelbagai.

Begini cara memulakan perbualan dengan rakan LINE! Tiga cara mudah mencipta pengalaman permainan di LINESebagai aplikasi pemesejan paling popular di Taiwan, LINE membolehkan jenama berinteraksi terus dengan rakan, menjadikannya saluran baharu yang sangat bernilai untuk mengurus hubungan pelanggan. Semakin banyak jenama mengendalikan Official Account untuk merebut model perniagaan baharu di tengah-tengah tingkah laku pelanggan yang semakin berpecah.https://oakmega.com/blog/3-ways-to-interact-by-line-imagemap

2. Motivasi penyertaan: mekanisme ganjaran

Ganjaran ialah sebab utama rakan menyertai kempen: lebih 95% menyertai kerana hadiah. Hadiah boleh jadi apa sahaja yang bernilai kepada rakan, daripada item maya dalam permainan dan wang tunai hingga barangan keperluan harian.

‍

Cabutan bertuah memberikan pengalaman permainan yang paling mudah difahami, dan dengan menggabungkan visual jenama, anda turut meninggalkan kesan yang mendalam. Cuba sendiri tiga pengalaman cabutan ini:

• Rolet Rusia
• Grid sembilan petak bertuah
• Mesin slot

3. Kesinambungan kempen

Banyak jenama menjalankan kempen dengan sempurna, seperti memberi pelekat percuma atau cabutan bertuah, sehingga berjaya mengumpul ramai pengikut. Namun, kempen sekali sahaja biasanya menyebabkan kadar sekatan melonjak selepas tamat, jadi jenama perlu memikirkan cara meneruskan interaksi dengan rakan.

Contohnya, selepas memberi pelekat percuma, hantar mesej teks dengan seruan tindakan (CTA) yang jelas untuk mengekalkan rakan di Official Account anda; atau hantar siaran mesej tentang hadiah dan ucapan perayaan dari semasa ke semasa untuk mengurangkan kadar sekatan dengan berkesan.

Kesimpulan

Integrasi API pihak ketiga membolehkan LINE Official Account melakukan lebih banyak fungsi dan memenuhi setiap senario penggunaan, tetapi yang paling penting tetap kandungan interaksi itu sendiri. Alat membantu pemasar menjalankan kempen dengan lebih pantas dan mudah, dan dengan OakMega Social CRM, anda boleh menyepadukan data pihak pertama, menghubungkan manusia, persekitaran dan peranti untuk membina pengalaman yang mengasyikkan. Contohnya, rakan yang menambah Official Account boleh menerima maklumat jenama; jika digabungkan dengan LINE Beacon, mereka juga boleh menerima pemberitahuan LINE di kedai fizikal, membawa pengalaman luar talian kembali ke dalam talian untuk terus berinteraksi dengan LINE Official Account.