AI Teams

Tổng quan AI Teams→Đồng nghiệp AI làm việc bằng chính dữ liệu của công ty bạn

Sản phẩmĐồng nghiệp AINhận việc nội bộ, hoàn thành đúng hạn AI OfficeQuản lý cả đội AI AI chăm sóc khách hàngTrả lời khách hàng 24/7

Bắt đầuDịch vụ triển khai FDEKỹ sư đưa AI vào quy trình của bạn

Social CRM

Tổng quan Social CRM→Chăm sóc hội viên từ LINE đến Messenger, Instagram

Sản phẩmSocial CDPHội viên, thẻ và phân khúc Service CenterTin nhắn mọi nền tảng trong một hộp thư Sales CenterTheo dõi cơ hội đến khi chốt đơn Web ToolsBiểu mẫu, đặt lịch và trò chơi Ứng dụngCSKH và đăng bài mọi lúc mọi nơi

AIAgentic CRMAI trong hệ thống, MCP và API

Dịch vụ chuyên giaDịch vụ Customer SuccessĐồng hành từ lúc triển khai đến khi có kết quả

Chính phủ & Tích hợp

Tổng quan Chính phủ & Tích hợp→Đội ngũ trọn gói cho dự án công và dự án quy mô lớn

Loại dự ánDự án khu vực côngNền tảng dịch vụ, trung tâm dữ liệu và AI Tích hợp & phát triển theo yêu cầuCRM, ERP, trung tâm dữ liệu và AI

Dự án tiêu biểuNâng cấp số cho nhân lực hàng hảiCục Hàng hải và Cảng, Bộ Giao thông Đài Loan Nền tảng trợ cấp nhà ởCục Quản lý Đất đai Quốc gia Đài Loan Trung tâm dữ liệu y tếVụ Y vụ, Bộ Y tế và Phúc lợi Đài Loan Nền tảng phân tích công nghiệpSở Phát triển Kinh tế thành phố Đào Viên Nền tảng AI chăm sóc người cao tuổi cho tình nguyện viên vùng xaBộ Các vấn đề Kỹ thuật số Đài Loan

Giải pháp

Tất cả câu chuyện khách hàng→Câu chuyện đầy đủ từ 15 thương hiệu và cơ quan nhà nước

Câu chuyện nổi bậtJaguar Land RoverHiệu quả giao tiếp tăng 75%HuggiesHội viên tăng 200%KOHLER90% hội viên được gắn thẻ Bộ Môi trường Đài Loan20.000 người tham gia trong 113 ngày

Giải pháp theo ngànhSản xuấtSales nhận khách với hồ sơ đầy đủ Công nghệ sinh học & Y tếTiếp cận nhân viên y tế chính xác, đúng quy định Bất động sảnTừ lần xem nhà đầu tiên đến sau bàn giao Ô tôTừ lái thử đến bảo dưỡng định kỳ Thương hiệu bán lẻMột thẻ hội viên cho cả cửa hàng và online Tổ chức phi lợi nhuậnTừ người quan tâm thành nhà tài trợ định kỳ

Tài nguyên

Blog→Kiến thức mới về quan hệ khách hàng, AI và chuyển đổi số

Chủ đề blogXu hướng AI34 bài viết tiếng Trung Chiến lược marketing69 bài viết tiếng Trung Câu chuyện thành công31 bài viết tiếng Trung Học viện CRM2 bài viết tiếng Trung Tính năng sản phẩm36 bài viết tiếng Trung Cẩm nang LINE38 bài viết tiếng Trung Life in OakMega17 bài viết tiếng Trung

Tài liệu & công tyTài liệu Social CRMHướng dẫn từng tính năng Tài liệu AI TeamsCài đặt đồng nghiệp AI và AI chăm sóc khách hàng Về OakMegaXây dựng quan hệ trước, doanh số sẽ đến sau

Công tyVề OakMega

AI Teams · Dịch vụ triển khai FDE

Không chỉ tư vấn. Chúng tôi tự tay đưa AI vào vận hành.

Đội ngũ FDE của OakMega có mặt tại doanh nghiệp, hiểu quy trình, kết nối hệ thống và viết code, cho đến khi AI trở thành thói quen mỗi ngày.

Liên hệ Quy trình triển khai

Mua công cụ rồi, kết quả vẫn chưa thấy.

Gói đăng ký này nối tiếp gói khác, nhưng cách làm việc hằng ngày vẫn y như cũ.

Có ngân sách, nhưng không ai triển khai.

Thiết bị và phần mềm đã sẵn sàng, chỉ thiếu người đưa chúng vào quy trình.

Nhiều lời khuyên, ít người bắt tay làm.

Một bản đề xuất đẹp không tự biến thành hệ thống được dùng mỗi ngày.

Triển khai

Sáu giai đoạn, bước nào cũng minh bạch.

Từ ngày đầu khảo sát thực tế đến kết quả có thể nhân rộng.

Khảo sát thực tế

Cùng đi qua quy trình của bạn, tìm ra việc đáng giao cho AI nhất.

Xây dựng giải pháp

Biến những phát hiện thành phương án, kèm bản demo và kế hoạch ban đầu.

Chốt phạm vi

Phạm vi và mục tiêu được ghi rõ, hai bên cùng biết đích đến.

Phát triển

Tùy chỉnh tích hợp trên nền tảng OakMega, rồi đưa vào vận hành.

Nghiệm thu

Chính người dùng hằng ngày nghiệm thu, đo hiệu quả bằng số liệu.

Vận hành và nhân rộng

Bàn giao tài liệu và đào tạo, rồi nhân rộng thành công sang quy trình tiếp theo.

AI First, AI Native

Chúng tôi làm việc như vậy mỗi ngày.

Đưa AI vào quy trình sẵn có, hoặc để AI trở thành một thành viên của đội. Chúng tôi tự vận hành cả hai, nên biết bạn nên bắt đầu từ đâu.

Slide đề xuất tự tạo sau khi hiểu khách hàng

Dashboard doanh số tự phân tích, kết nối CRM

Đồng nghiệp AI phân vai rõ ràng, từ phát triển đến vận hành

Vì sao chọn FDE

Khác biệt nằm ở ai là người bắt tay làm.

Cùng một mục tiêu, ba cách đi.

	Tự mày mò	Công ty tư vấn	OakMega FDE
Năng lực triển khai	Mày mò từ con số 0	Chỉ đưa ra khuyến nghị	Có mặt tại chỗ, tự tay phát triển
Am hiểu ngành	Hiểu mình, thiếu góc nhìn bên ngoài	Giỏi phương pháp, không rành thực tế	Gắn bó lâu năm với sản xuất và dịch vụ tại Đài Loan
Ngôn ngữ và dữ liệu	Người địa phương, thiếu chuyên gia	Nói tiếng Trung nhưng không xuống hiện trường	Tiếng Trung là tiếng mẹ đẻ, thành thạo ERP và dữ liệu tiếng Trung
Rào cản ban đầu	Chi phí ẩn cao	Phí tư vấn cao	Bắt đầu từ một quy trình, thấy kết quả trước
Kiểm chứng kết quả	Khó định lượng	Thiếu kiểm chứng dài hạn	Nghiệm thu bằng chỉ số đo lường được

Dành cho ai

Nếu bạn cũng đang mắc ở đây, chúng tôi sẽ vào cuộc.

Doanh nghiệp truyền thống cần chuyển đổi gấpCó ngân sách, có quyết tâm, nhưng thiếu phòng IT và trưởng nhóm kỹ thuật.

Doanh nghiệp tăng trưởng cần đột pháHiệu suất đã chạm trần, cần người vào cuộc làm cho xong việc.

Mua công cụ nhưng không dùng đượcCông cụ AI để đó, không ai đưa vào công việc hằng ngày.

Đã triển khai

Các dự án có FDE tham gia.

Nhà sản xuất máy móc chính xácSổ tay sản phẩm thành kho tri thức. Hỏi thông số hay cách xử lý sự cố là có ngay, kỹ sư không còn bị gọi rời dây chuyền.

Thương hiệu nội thất cao cấp quốc tếHội viên và thẻ trong Social CRM được đồng bộ theo lịch sang marketing cloud, không còn chuyển danh sách thủ công.

Cơ quan nhà nướcCác câu hỏi lặp lại của người dân được giao cho AI, cán bộ dành thời gian cho hồ sơ cần thẩm định.

Liên hệ

Bắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.

Họ đã chọn OakMega