AI Teams
Social CRM
Chính phủ & Tích hợp
Giải pháp
Tài nguyên
Hàng chục hệ thống, lần đầu được nhìn cùng nhau.
Suốt 20 năm, dữ liệu của Vụ Y chính nằm rải rác trong hàng chục hệ thống độc lập như những chiếc hộp đen, giữa các phòng ban và giữa các hệ thống không hề kết nối. Mỗi khi lãnh đạo cần một báo cáo phân tích liên đơn vị, cán bộ phải mất nhiều tuần tổng hợp thủ công. Chúng tôi đảm nhận "Kế hoạch tái thiết số quản lý hành chính y tế", xây dựng trung tâm tích hợp dữ liệu cho Vụ Y chính.
- Đơn vị ủy thác
- Vụ Y chính, Bộ Y tế và Phúc lợi Đài Loan
- Kế hoạch
- Kế hoạch tái thiết số quản lý hành chính y tế
- Hợp đồng
- Nghiệm thu và kết thúc năm 2024, gia hạn năm 2026
- Môi trường vận hành
- Trung tâm dữ liệu riêng của Bộ Y tế và Phúc lợi
Dữ liệu đều có, nhưng không thể dùng cùng nhau.
Các hệ thống cốt lõi như quản lý y chính, bác sĩ chuyên trách nhi và đánh giá bệnh viện vận hành riêng rẽ. Muốn phân tích liên đơn vị phải tổng hợp thủ công, thậm chí phải gửi công văn qua lại. Tình trạng "tê liệt dữ liệu" này khiến con đường chuyển đổi số kéo dài hơn rất nhiều.
Mục tiêu của kế hoạch không chỉ là tổng hợp và tra cứu, mà là định hình lại toàn bộ dữ liệu: biến dữ liệu hành chính rời rạc thành tài sản số có giá trị cho việc ra quyết định, đồng thời đặt nền móng cho y chính thông minh trong khuôn khổ quy định bảo mật và quyền riêng tư của cơ quan.
Làm sạch bằng ETL, thống nhất định dạng theo chuẩn FHIR
Với hàng chục hệ thống hậu cần không đồng nhất, chúng tôi làm sạch ETL chuyên sâu: loại bỏ giá trị dư thừa và nhiễu, thống nhất logic khóa, và chuẩn hóa định dạng theo chuẩn dữ liệu y tế quốc tế FHIR, giúp xử lý dữ liệu liên phòng ban, liên đơn vị, thậm chí liên bộ theo kiểu cắm là chạy.
- Áp dụng kiến trúc Data Fabric cùng hồ dữ liệu đám mây NoSQL
- Lưu trữ cả dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc
- Kết nối dữ liệu bên ngoài: dân số của Bộ Nội vụ, bảo hiểm y tế, chăm sóc dài hạn và thống kê tử vong
Một trung tâm, ba giao diện kết nối bên ngoài
Trung tâm cung cấp đồng thời API, SFTP và SQL Endpoint; Vụ Y chính và các phòng ban khác có thể kết nối thẳng công cụ BI để phân tích. Mỗi bản ghi hành chính y tế đều có thể trở thành căn cứ cho quyết định chính sách.
- Khóa thống nhất, có thể nối liên bảng
- Kiểm soát truy cập nhất quán trên mọi giao diện
- Kiến trúc AI-Ready, nền tảng cho suy luận AI về sau
SELECT o.region, COUNT(p.id) FROM practitioner p JOIN organization o ON p.org_key = o.org_key GROUP BY o.region;
Câu trả lời của AI có dữ liệu để kiểm chứng
Trên nền trung tâm tích hợp, chúng tôi xây dựng trung tâm tri thức RAG, lấy dữ liệu y chính có cấu trúc làm điểm neo tri thức cho suy luận AI. AI không chỉ "biết nói" mà còn hiểu bối cảnh y chính, truy xuất dữ liệu mới nhất theo thời gian thực và hỗ trợ diễn giải chính sách.
- Mỗi câu trả lời đều truy được nguồn dữ liệu
- Truy xuất dữ liệu mới nhất từ trung tâm theo thời gian thực
- Hỗ trợ diễn giải, quyết định vẫn do cán bộ đưa ra
Trong ba năm qua, số bác sĩ chuyên trách nhìn chung tăng, rõ nhất ở khu vực phía bắc và miền trung. Khu vực phía đông và hải đảo gần như không đổi, vẫn thiếu nhân lực, nên được xem xét trong giai đoạn tới.
Bảo vệ quyền riêng tư ngay từ thiết kế kiến trúc
Trong trung tâm dữ liệu riêng của Bộ Y tế và Phúc lợi, chúng tôi áp dụng vòng đời phát triển phần mềm an toàn (SSDLC): mọi khâu từ yêu cầu, thiết kế, phát triển đến vận hành đều qua thẩm định bảo mật.
- Mọi dữ liệu y tế nhạy cảm được phi định danh trước khi xử lý
- Cách ly máy ảo VM và máy chủ SQL
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dân theo nguyên tắc Zero Trust
Dữ liệu y chính, lần đầu được xem liên hệ thống.
| Hạng mục | Kết quả |
|---|---|
| Tích hợp dữ liệu | Kết nối hàng chục hệ thống cốt lõi như quản lý y chính, bác sĩ chuyên trách nhi, đánh giá bệnh viện |
| Kết nối bên ngoài | Dân số, bảo hiểm y tế, chăm sóc dài hạn và thống kê tử vong được xem cùng dữ liệu y chính |
| Phân tích | Cung cấp API, SFTP, SQL Endpoint để các phòng ban phân tích BI trực tiếp |
| Hợp đồng | Nghiệm thu và kết thúc năm 2024, gia hạn năm 2026; đồng thời thực hiện Kế hoạch nâng cao hiệu quả quản lý nhân lực y tế và thúc đẩy ứng dụng số giai đoạn 2025–2026 |
Cục Hàng hải và Cảng, Bộ Giao thông Đài LoanPMO và tư vấn kỹ thuật cho nâng cấp số nhân lực hàng hải
Cục Quản lý Đất đai Quốc gia, Bộ Nội vụ Đài LoanHệ thống thẩm tra và nộp đơn trực tuyến trợ cấp nhà ở
Sở Phát triển Kinh tế, Chính quyền thành phố Đào ViênNền tảng phân tích ứng dụng ngành
Dự án "Warm Companion"Nền tảng AI chăm sóc người cao tuổi cho tình nguyện viên vùng xa
Bắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.
