OakMega Technology Co., Ltd.（以下「OakMega」といいます。）が開発した Social CRM をご利用いただき、誠にありがとうございます。本サービスにより、お客様は LINE 上で会員とのインタラクティブな投稿およびエンドユーザーの行動データの追跡を行うことができます。

本サービスの充実を図るため、OakMega は、お客様および本サービスのご利用を通じてお客様がリーチ可能なエンドユーザーの情報を収集、保存、処理および利用します。OakMega は、これらの情報について、Personal Data Protection Act of the Republic of China (Taiwan)（中華民国個人情報保護法）その他の関連法令を遵守するとともに、お客様および本サービスのご利用を通じてお客様がリーチ可能なエンドユーザーのプライバシーを保護するため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

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本ポリシーへの同意

お客様は、本サービス（クローズドベータ、試用および有料サービスを含みます。）の利用を開始した時点で、本ポリシーの内容を読み、理解し、そのすべてに同意したものとみなされます。OakMega は、法令の改正または新たな法令の公布に対応するため、事前の通知なく、いつでも本ポリシーの内容を変更・更新する権利を留保します。更新後の内容は本サービスの関連ウェブページ上に掲載された時点で直ちに効力を生じるものとし、お客様が引き続き本サービスを利用した場合、更新後の本ポリシーに同意したものとみなされます。

本サービスの利用

OakMega の「プライバシーポリシー」は、お客様が本サービスを利用する際に、OakMega がお客様の個人情報をどのように取り扱い、お客様のプライバシーをどのように保護するかを定めるものです。

利用目的

OakMega は、本サービスのすべての利用者および本サービスの利用を通じてリーチ可能なエンドユーザーの利用体験を向上させるために情報を収集します。これには、本サービスで利用される第三者プラットフォームのアカウントによるお客様の本人確認、支払いの履行、エンドユーザーの行動（閲覧した記事、送信したメッセージ、クリックしたリンク等）に基づくマーケティング業務の企画、ソーシャルデータの分析結果（エンドユーザー数の推移等）の提供、ならびに本サービスに関する通知の送付が含まれます。Ministry of Justice (Taiwan)（台湾法務部）が公布した「Specific Purposes and Categories of Personal Data under the Personal Data Protection Act」（個人情報保護法に基づく特定目的および個人情報の類型）に基づき、OakMega が情報を収集する目的の法定番号は以下のとおりです。・040 マーケティング（金融持株会社による共同マーケティング業務を含む）・067 クレジットカード、キャッシュカード、デビットカードまたは電子マネーに関する業務・069 契約、契約に類する関係その他の法律関係に関する事務・090 消費者・顧客の管理およびサービス・091 消費者保護・098 商業および技術情報・135 情報（通信）サービス・136 情報（通信）およびデータベースの管理・148 オンラインショッピングその他の電子商取引サービス・152 広告または商業行為の管理・157 調査、統計および研究分析・181 その他営業登記事項または定款に定める業務・182 その他の相談およびコンサルティングサービス

収集する情報の類型

Ministry of Justice (Taiwan) が公布した「Specific Purposes and Categories of Personal Data under the Personal Data Protection Act」に基づき、OakMega が収集する情報の類型の法定番号は以下のとおりです。・C001 個人を識別するもの・C002 財務を識別するもの・C011 個人の描写・C014 性格・C035 余暇活動および趣味・C036 ライフスタイル・C051 学校の記録・C081 収入、所得、資産および投資・C093 金融取引・C102 約定または契約・C132 未分類の情報

情報の収集方法

OakMega は、以下の方法により情報を収集します。・本サービスの利用にあたり、お客様が OakMega に自ら提供する情報　・本サービスの利用に用いる第三者プラットフォームのアカウント　・お客様が本サービスにアップロード、記録その他の方法により提供したコンテンツおよび操作日時の記録・お客様による本サービスの利用を通じて OakMega が取得する情報　・デバイス情報（お客様のソフトウェア・ハードウェアのバージョン情報、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザおよびその設定情報等）　・Cache および Cookie（本サービスのウェブページにおけるお客様の閲覧設定情報に限ります。これらはお客様のデバイスに保存され、お客様のブラウザおよび前回本サービスを利用した際の中断箇所を識別するために使用されます。）お客様による本サービスの利用に伴い、第三者事業者（LINE を含みますが、これに限りません。）が提供する API サービスを通じて OakMega に送信される情報。OakMega が提供するものではないこれらのサービスについて、お客様は、当該サービスにおける個人情報の収集に関する規約またはプライバシーポリシーを確認するものとし、OakMega もこれを遵守します。ただし、第三者事業者のサービス規約またはプライバシーポリシーの策定は、OakMega とは一切関係ありません。これらの情報には、お客様による本サービスの利用に伴い OakMega にアクセスが許諾された特定の第三者プラットフォームサービスにおけるエンドユーザーの識別子、プロフィール画像および表示名、エンドユーザーが送信したメッセージの内容、ならびにエンドユーザーによるボタンのクリック行動が含まれます。お客様が本サービスを利用する際にリーチ可能なエンドユーザーが、本サービスのリダイレクト機能により生成されたハイパーリンクをクリックすることにより生じる行動データ（クリック時のデバイス、オペレーティングシステム、クリック日時、クリック回数等）。

利用期間・地域・対象・方法

・期間：お客様が本サービスの利用を開始した日から、お客様または OakMega が本サービスを終了した日までとします。ただし、法令に別段の定めがある場合または法令により保存が義務付けられている情報については、当該定めに従います。・地域：OakMega の所在地域および本サービスを提供する地域・対象：当社、業務上の必要により当社と契約関係または取引関係にある機関、法令に基づき権限を有する機関および金融監督機関・方法：法令に適合する自動化された機械その他の非自動的な方法による利用 OakMega は、事前にお客様の同意を得た場合、お客様が自ら同意した場合（お客様が自ら共有し、または本サービス上の管理権限の使用を他者に許諾した場合等）、または法令もしくは権限を有する機関・監督機関の要請に基づく場合を除き、お客様の個人情報およびエンドユーザーの行動データを、OakMega 以外の会社、法人、団体その他の第三者に提供しません。

お客様の権利

Personal Data Protection Act of the Republic of China (Taiwan) 第3条に基づき、お客様は以下の権利を行使することができます。・照会または閲覧の請求・複製物の交付の請求・補充または訂正の請求・収集、処理または利用の停止の請求・削除の請求 OakMega は、お客様からのご請求に応じて、合理的な期間内に対応を完了し、その結果をお客様にお渡しします。なお、複製物の分量に応じて、所定の手数料が発生する場合があります。

情報の安全管理

OakMega は、収集した個人情報について、SSL による通信の暗号化、データベースへのファイアウォールおよびウイルス対策等の情報セキュリティ対策を含む、法令に基づく措置を講じ、情報の安全を確保します。 OakMega の従業員ならびに関連企業および代理店はすべて秘密保持契約を締結しており、業務上必要な担当者に限りお客様の個人情報にアクセスする権限が付与されます。

Google ユーザーデータへのアクセス

お客様が Google Sheets と本サービス（OakMega が提供するもの）の連携を選択した場合、本サービスはお客様の許諾に基づき、以下の情報および機能にアクセスします。・スプレッドシートの作成：本サービスからのデータ同期を受け取るため、Google Sheets API を通じて、お客様に代わり新しい Google Sheets スプレッドシートを作成することがあります。・特定のスプレッドシート情報の読み取り：お客様が本サービス上で Google Sheets のリンクを指定した場合、データの書き込み先の設定を支援するため、当該ファイルのタイトルおよび一部の構造情報を読み取ります。・指定されたスプレッドシートへのデータの書き込み：ユーザーが当社のフォームサービス（アンケート、応募キャンペーン等）に回答した後、本サービスは当該データを自動またはバッチ処理により、お客様が指定した Google Sheets に書き込みます。すべての書き込み操作は、お客様が本サービスに許諾した特定のファイルに限られます。当社は、お客様の Google ドライブ内の、許諾されていないその他のファイルにアクセスし、またはこれを変更することはありません。当社が要求する権限は上記の目的のみに使用され、マーケティング、広告または第三者との共有には使用されません。

Google データの保持および削除

・データの保持期間：お客様が本サービスを利用している期間に限り、お客様が許諾したファイルへのリンクおよび書き込み記録を保持します。・データの削除：お客様は、本サービス上で Google Sheets との連携を解除するか、Email にて当社に連絡し、関連する許諾および記録の削除を請求することができます。

Google データの共有および第三者利用

本サービスは、お客様の同意なく、お客様の Google アカウント情報またはスプレッドシートの内容を第三者に提供しません。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、team@oakmega.com までメールにて OakMega にお問い合わせください。