LINE運用ガイド
LINE MINI App：台湾企業が私有トラフィックを築くための最後の堀
LINE MINI Appは、ダウンロード不要でLINE内で直接動く軽量アプリです。ユーザーが最も長く滞在するメッセージプラットフォーム上に、ブランド独自のサービス窓口をつくれます。2025年10月、LINEはプラットフォームを正式に開放し、アプリ内決済と広告収益分配の仕組みを導入しました。台湾の私有トラフィック競争は新たな段階に入っています。広告でトラフィックを買い続けているブランドにとって、これは閉じつつある窓です。そしてMINI Appを「入口」から「フライホイール」へと変える鍵は、Social CRMとの連携にあります。
MarketingTeam
LINEが有料化へ — でも、本当に注目すべきなのはその先です
LINE Premiumは、LINEが提供するサブスクリプションプランです。月額NT$165で、高度なバックアップ、100GBのクラウドストレージ、複数のプロフィール、アプリアイコンのカスタマイズなどが利用できます。台湾では2026年上半期の正式リリースが予定されており、日本、タイに続く3番目の導入市場となります。ブランドマーケティングやSocial CRM業界にとっては、LINEユーザーの定着度がさらに高まる一方、顧客データの識別やセグメント戦略に新たな課題が生まれることを意味します。
Ula WangBrand Marketing Manager
LINE Premium・LINE公式アカウント・LINE WORKSの違いとは？1記事でまるわかり
LINE Premium、LINE OA（LINE公式アカウント）、LINE WORKSは、LINEが提供する役割の異なる3つのサービスです。LINE Premiumは個人向けのサブスクリプション（月額NT$165）で、バックアップや複数プロフィール管理などの機能を備えています。LINE OAは企業が顧客に向けたマーケティングや顧客関係管理に使うもので、Social CRMツールと組み合わせて活用できます。LINE WORKSは社内コミュニケーションとコラボレーションのためのプラットフォームで、画面はLINEに似ていますが位置づけは企業の社内ネットワークです。3つは利用対象、料金体系、活用シーンがすべて異なるため、混同しないよう注意が必要です。
Ula WangBrand Marketing Manager
👻 インタラクションで知識を楽しく：OakMega「声調モンスターチャレンジ」で、ハロウィン最高にかわいい「サプライズマーケティング」を！
ハロウィンに合わせて、OakMega が「声調モンスターチャレンジ」を実施！リアルタイム投票とゲーム感覚のインタラクションを組み合わせ、LINE友だちが遊びながら SCRM を理解できる、楽しくてインサイトも得られるハロウィンマーケティングの新しい形です。
Kevin WuCustomer Success Lead
LINE運用ガイド・活用シーン編：会員運営の初期に押さえたい3つのポイントで、熱心なファンを育てロイヤルティを高める
ここ1〜2年、会員運営は再びブランド間の競争の焦点となっています。顧客行動が断片化・多チャネル化する新しい消費スタイルの中で、ブランドは会員との複数の対話チャネルを統合し、ポイントカードやマイル積算のような一方向・単発の会員コミュニケーションを、深い双方向のやり取りへと変えようとしています。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド応用編｜LINE公式アカウントでLINEフォームを使って問い合わせに対応する方法
LINE公式アカウントを運用していると、友だちからさまざまな質問が届きませんか？大量の問い合わせメッセージに一つひとつ手作業で返信し、見落としがないか気が気でないという方も多いはずです。キーワード自動応答も一つの方法ですが、友だちに指定どおりのキーワードを送ってもらうのは簡単ではありません。もっと効率よく問い合わせを解決する方法はないのでしょうか。LINEで問い合わせフォームを活用してみましょう。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド上級編｜一部のブランドのLINE公式アカウントにカラーのシールドが付いているのはなぜ？
自分のLINE公式アカウントのシールドはグレーなのに、ブランドによっては青や緑のシールドが付いているのに気づいた方も多いでしょう。青や緑のシールドは、関連書類の審査を経て正当な企業・店舗・団体であると確認され、LINEに認証された公式アカウントであることを示します。今回は、青いシールドの認証済アカウントを取得する方法を解説します！
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用ガイド応用編｜知っておきたいLINE運用の用語と機能の使いどころ
LINEを運用していると、聞き慣れない用語が次々に出てきて戸惑いませんか？LINE Official Account Manager、LINE Developers、LINE Login……どの機能がどの管理画面にあり、それぞれどんな場面で使うのでしょうか。ご安心ください。OakMegaがまとめた、知っておきたいLINE運用の用語と機能の使いどころで、ひとつずつ整理していきましょう。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド応用編｜LINE公式アカウントで友だちとのチャット履歴を確認する方法
「LINE公式アカウントの管理画面で、友だちとのチャット履歴はどこで見られるの？」多くの運用担当者が一度はつまずくポイントです。友だちから問い合わせがあったとき、過去のやり取りを振り返れれば、すぐに状況を把握して対応できます。今回はLINE Official Account Managerで友だちとのチャット履歴を確認する方法をご紹介します。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用ガイド・シーン編｜LINE友だちがリンクをタップするとメールアドレスを取得できるのはなぜ？
LINE公式アカウントのリンクをタップした友だちのメールアドレスを取得しているブランドがありますが、どうやっているのでしょうか？実はLINE DevelopersのLINE Loginチャネルで「Email address permission」を有効にするだけ。友だちがリンクをタップすると、LINEに登録されたメールアドレスを取得でき、会員連携やカスタマーサポート、新商品のお知らせ配信に活用できます。
Khan LeeCTO
LINE運用ガイド トラブル編｜LINE Loginが正常に使えないのはなぜ？
LINE Loginが正常に使えないのはなぜ？ 一般的に、LINE Loginのエラーは3つのパターンに分けられ、LINE公式アカウントのトーク画面にもそれぞれ異なる画面が表示されます。見分け方と対処法を解説します。
Khan LeeCTO
LINE運用ガイド・応用編｜複数の開発会社のCallback URLで1つのLINE Loginを共用できる？
お客様のLINE公式アカウント構築を支援していると、よくこんな技術的な質問をいただきます。「LINE Developersの1つのLINE Loginを、複数の開発会社が提供するCallback URLで共用できますか？LINE Developersではどう設定すればいいですか？」
Khan LeeCTO
LINE運用ガイド・シーン編｜リンクをタップするとLINEに友だち追加画面が出るのはなぜ？
ブランドのリンクを初めてタップしたとき、LINE公式アカウントの友だち追加を求める画面が先に出てきたことはありませんか？この仕組みは、以前ご紹介したLINE Loginと関係しています。LINE Developersで該当するProviderのLINE Loginチャネルを開き、Linked OAで対象のLINE公式アカウントを選ぶだけで設定できます。
Khan LeeCTO
LINE 運用ガイド応用編｜LIFF アプリで開くWebページの表示サイズを小さくするには？
前回は LINE Developers の LINE ログインで LIFF アプリを追加する方法を紹介しました。続いて寄せられたのが「LIFF アプリで開くブラウザの表示サイズは調整できる？」という質問です。ご安心ください。LINE Developers コンソールの LINE ログインにある LIFF タブで、Full（100%表示）、Tall（70%表示）、Compact（50%表示）の3種類から選べます。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド 活用編｜テンプレートでLINEにオリジナルのデジタル名刺を作ろう！
LINE公式アカウントとOakMega Social CRMを連携したら、友だちの増やし方に悩むだけではありません。OakMegaならオリジナルのLINEデジタル名刺を作成でき、LINE上ですぐに転送・シェアして注目を集められます。手早く作る方法を紹介します。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用ガイド 応用編｜LINE公式アカウントの応答設定を変更するには？
LINE公式アカウントの管理画面上部に表示される「チャット」と「チャットボット」の応答モードとは？ 2つのモードにはどんな制限があるのでしょうか。応答モードはLINE Official Account ManagerのWeb版管理画面やスマホアプリからいつでも切り替えられます！
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド応用編｜LINE DevelopersでLIFFアプリを作成する方法
LINE公式アカウントにLINEログインを設定したら、次はLINEログインの重要な機能であり、LINE独自の機能でもある「LIFFアプリ」をご紹介します。LINE DevelopersのLINEログインチャネルからLIFFアプリを追加する手順と、主な活用シーンを解説します。
Khan LeeCTO
LINE運用ガイド応用編｜LINE DevelopersでLINEログインを開設する方法
LINE公式アカウントを運用していて、LINEログインが必要な段階になりましたか？開設手順の前に、LINEログインとは何か、どんな場面で使うのかを簡単にご紹介します。
Khan LeeCTO
LINE運用ガイド基礎編｜LINE公式アカウントの管理画面から直接Messaging APIを開設する方法
LINE公式アカウントのMessaging APIの開設方法でお悩みではありませんか？LINE Developersの申請方法がわからない、何でもLINE Developersから始めないといけないのか、もっと早く簡単な方法はないのか。実は、おなじみのLINE公式アカウント管理画面（LINE OA Manager）から直接Messaging APIを開設できます。
Khan LeeCTO
LINE運用 応用編｜LINE公式アカウントの登録情報を編集するには？
LINE公式アカウントの開設時に登録情報の入力を飛ばしてしまった場合、管理画面からどうやって登録情報を編集し、開設時の設定内容を変更すればよいのでしょうか。Web版のLINE Official Account Managerなら、LINEの登録情報をいつでもすぐに設定できます。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド応用編｜権限を管理してメンバーを追加する方法
LINE Official Account Managerで権限を設定し、LINE公式アカウントに管理者や運用担当者を追加するにはどうすればよいのでしょうか？ご安心ください。以下の手順に沿えば、LINE Official Account ManagerのWeb版からすぐに権限を設定できます。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド応用編｜LINE公式アカウントを削除する方法
LINE Official Account Managerには数多くの機能があり、設定画面でのユーザー権限の管理方法や、アカウントを削除したいときの手順がよくわからないという方も少なくありません。この記事では、LINE Official Account Managerの権限設定画面と、運用中のLINE公式アカウントを削除する方法をご紹介します。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用 応用編｜LINE公式アカウントの基本設定を行うには？（後編）
基本設定が終わり、LINE公式アカウントにはブランドのプロフィール画像と、友だちに見てもらえるステータスメッセージが設定されました。次は、友だちにブランドをもっと知ってもらうために、プロフィールページをどう調整すればよいのでしょうか。Web版のLINE Official Account Managerで、ブランドのプロフィールを充実させましょう。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用ガイド応用編｜LINE公式アカウントの基本設定の方法（前編）
LINE公式アカウントを開設したものの、プロフィール画像をまだ設定していませんか？LINEの管理画面からブランドロゴをアップロードして、友だちにブランドを知ってもらう方法を、LINE Official Account Managerのウェブ版で解説します。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE 運用ガイド実践編｜ブランドの LINE公式アカウント ID がランダムな文字列ではないのはなぜ？
ブランド名が入った LINE公式アカウント ID を見かける一方で、自社の ID はなぜ英数字のランダムな文字列なのでしょうか？プレミアム ID を取得したいけれど、どこで申し込めばよい？費用は？LINE公式アカウントにプレミアム ID があれば、ブランドの認知度が高まるだけでなく、友だちにアカウントを検索してもらいやすくなります。
ILING WuProduct Marketing ManagerAI によるデジタル変革を、今すぐ始めましょう。
