LINE運用ケーススタディ｜LINE公式アカウントで友だちと1対1でやり取りできないのはなぜ？
LINE公式アカウントでは、チャットボットを使えば友だちからの質問にすばやく返信できます。しかし、特別な事情で担当者が1対1で対応したいときに、なぜか返信できないことがあります。スピードが重視される時代でも、個別対応ができる有人サポートは今なお重要です。1対1のチャット機能をオンにする方法を解説します。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用実践編｜LINE電子カタログで購入誘導率を10倍に！
大量の画像やリンクを送るのではなく、商品をひとつの電子カタログにまとめ、購入者が読みやすく、タップしやすく、友だちにも気軽に転送できるようにしたい。そう考えるEC担当者は多いはずです。LINEチャットボットではカードメッセージや複数画像メッセージなど多様なメッセージ形式を作成でき、電子カタログでの商品プロモーションに最適です。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用 応用編｜LINE公式アカウントの新規友だちデータを確認する方法
LINE Official Account Manager で新しく追加された友だちのデータを確認し、公式アカウントの成長状況を把握するには？ご安心ください。以下の手順で、LINE Official Account Manager のWeb版またはスマートフォンアプリから、新しい友だちの追加状況をリアルタイムで確認できます！
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用 応用編｜LINE公式アカウントで利用中のプランを確認する方法
LINE Official Account Manager で、現在利用中のプランはどこで確認できるのでしょうか？プランごとの内容は？無料プランはずっと使える？管理画面には項目がたくさんありますが、どこをクリックすればプランが表示されるのでしょうか？
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用 実践編｜LINEで友だちのメッセージに自動で返信するには？
有人対応に時間を取られすぎていませんか？同じ質問が何度も寄せられていませんか？キーワードを使った自動応答なら、友だちの質問にすぐ返信できます。今回は自動応答の設定方法を紹介します。まずLINE公式アカウントの管理画面（LINE Official Account Manager）を開き、左側メニューの「自動応答メッセージ」をクリックすれば設定を始められます。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用 実践編｜ブランドの情報をLINE友だち全員に一斉配信するには？
メッセージ配信は、LINE公式アカウントの運用で最も身につけておきたい機能であり、最も基本的な機能でもあります。今回は、LINE公式アカウントの管理画面（LINE Official Account Manager）から友だち全員にメッセージを配信する方法を手早く紹介します。
ILING WuProduct Marketing Manager
LINE運用の基礎｜LINE DevelopersでProviderを作成する方法
開設したLINE公式アカウントにチャットボットを導入し、友だちへ自動でメッセージを送るにはどうすればよいでしょうか。まずLINE DevelopersでProviderを作成する必要があります。そうすることで初めてMessaging APIチャネルを作成し、LINE公式アカウントにチャットボット機能を追加できます。では、LINE DevelopersでProviderを作成するにはどうすればよいのでしょうか。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用の基本｜LINEリッチメニューとは？
LINE公式アカウントが、友だちとの普通のトーク画面と同じで味気ない……と感じていませんか？リッチメニューはLINE公式アカウントで最も重要な機能の一つです。今回はリッチメニューとは何かを簡単にご紹介します。良いリッチメニューは顧客をブランドの公式サイトへ誘導し、オンラインキャンペーンの入口となり、ブランドイメージの向上にもつながります。
Khan LeeCTO
LINE運用の基本｜LINE公式アカウントの管理画面で送信済みメッセージ数を確認するには？
LINE公式アカウントを運用していれば、友だちにメッセージを配信する場面は必ずあります。では、今月のメッセージ利用状況はどう確認すればよいのでしょうか。項目の多いLINE公式アカウントの管理画面で、送信済みメッセージ数はどこから確認できるのか、このLINE運用の基本記事で解説します！
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用の基本｜LINEリッチメニューの設定方法
リッチメニューはLINE公式アカウントの顔ともいえる重要な機能です。友だちがトーク画面を開いたとき、ブランドの公式サイトへ誘導したり、オンラインキャンペーンの入口にしたりできます。では、LINE公式アカウントの管理画面でリッチメニューはどう設定すればよいのでしょうか。
Khan LeeCTO
LINE運用の基本｜友だち追加時のあいさつメッセージをすぐに設定しよう！
LINE公式アカウントを開設したばかりなら、友だちをどんどん増やしたいはずです。そこで用意したいのがあいさつメッセージ。限られたスペースと多彩な形式を活かした良いあいさつメッセージは、友だちに最初から好印象を与え、LINE公式アカウントとのやり取りのきっかけにもなります。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE運用の基本｜たった3ステップでブランドのLINE公式アカウントを開設！
LINE公式アカウントの開設方法がわからない？LINEで成果を上げているブランドを見て、自社でもLINE公式アカウントを始めたいと考えていませんか。LINE運用は思っているほど複雑ではありません。ブランド専用のLINE公式アカウントは、わずか3ステップで開設でき、友だちとの距離をぐっと縮められます。
Howard HuangMarketing Specialist
LINE公式アカウントの友だちブロック率を効果的に下げるには？
LINE公式アカウントを運用するブランドにとって、友だち数を増やし続けることは露出を保ち、ブランドを広げるための最善策です。しかし、友だちが増えるとともにブロック率も上がってしまった経験はありませんか？ブロック率が上がる3つのよくある原因を解説します。ブランドにとって、ブロックされた友だちは届かない友だちです。
Howard HuangMarketing SpecialistAI によるデジタル変革を、今すぐ始めましょう。
