OakMega Technology Co., Ltd.（以下「OakMega」といいます。）が開発した Social CRM（以下「本サービス」といいます。）をご利用いただき、誠にありがとうございます。本サービスにより、お客様は LINE 上で会員とのインタラクティブな投稿およびエンドユーザーの行動データの追跡を行うことができます。

本サービスをご利用になる前に、以下の利用規約（以下「本規約」といいます。）をよくお読みください。

本ページは参考のための日本語訳です。繁体字中国語版と内容が異なる場合は、繁体字中国語版が優先します。繁体字中国語版を読む

本規約への同意

お客様は、本サービス（クローズドベータ、試用および有料サービスを含みます。）の利用を開始した時点で、本規約の内容を読み、理解し、そのすべてに同意したものとみなされます。OakMega は、法令の改正または本サービスの機能改定に対応するため、事前の通知なく、いつでも本規約および本サービスの内容を変更・更新する権利を留保します。更新後の内容は本サービスの関連ウェブページ上に掲載された時点で直ちに効力を生じるものとし、お客様が引き続き本サービスを利用した場合、更新後の本規約およびサービス規定に同意したものとみなされます。お客様が二十歳未満の未成年者である場合、お客様の法定代理人（親権者または後見人等）もあわせて本規約を読み、理解し、そのすべてに同意した場合に限り、本サービスを利用することができます。お客様が本サービスの利用を開始した時点で、お客様の法定代理人が本規約を読み、理解し、そのすべてに同意したものとみなされます。

本サービスの利用

OakMega の「プライバシーポリシー」は、お客様が本サービスを利用する際に、OakMega がお客様の個人情報をどのように取り扱い、お客様のプライバシーをどのように保護するかを定めるものです。

法人による利用

お客様が会社、法人または団体を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該会社、法人または団体を代表して本規約に同意し、その権限を付与したものとみなされます。お客様は、当該会社、法人または団体を代表して本規約に同意し、これを拘束する権限を有していることを確保するものとします。会社、法人または団体を代表して本規約に同意した場合、当該会社、法人または団体は、本サービスの利用または本規約への違反に起因する一切の請求、訴訟その他の法的措置について、損害を賠償し、責任を負うものとします。

本規約の変更

OakMega は、その裁量によりまたは適用法令に基づき、必要に応じてお客様に公表または通知することにより、本規約および本サービスの内容等を変更することができます。お客様が変更後も引き続き本サービスを利用した場合、本規約および本サービスの内容等の変更に同意したものとみなされます。

利用期間

本サービスには無料プランと有料プランがあります。・無料プランの利用期間は、お客様が本サービスの利用を申し込んだ日から、本サービスの削除が完了するまでとします。・有料プランの利用期間は、お客様が本サービスの利用申込みを完了した日から、当該申込期間の末日までとします。お客様が利用期間の満了前に OakMega 所定の方法により有料プランの利用終了を申し出なかった場合、利用期間は前期と同一期間自動的に延長されるものとし、以後も同様とします。

利用料金

有料プランの内容、利用料金および支払期限等は OakMega が定め、お客様に公表または通知するものとします。有料プランへのお申込みの際は、これらの内容をご確認ください。 OakMega は、お客様に公表または通知することにより、有料プランを変更し、または追加することができます。お客様が無料プランから有料プランへの変更を希望する場合、OakMega 所定の方法により申し込むものとし、当社が申込みを受領した当日に当該変更を行うことができます。また、お客様が有料プランから別の有料プランまたは無料プランへの変更を希望する場合、当社が申込みを受領した日の翌月中に当該変更を行うことができます。お客様がプランを変更した場合、変更前と比べて機能が制限されることにより、従前利用していた無料または有料の機能が利用できなくなり、関連する設定データが失われる可能性があります。OakMega は、お客様が変更操作を行う際に画面上で通知を行うとともに、関連事項について相談できるカスタマーサポート窓口を提供します。お客様がそれでもなおプランを変更した場合、その結果についてはお客様が自ら責任を負うものとします。お客様が利用期間の途中で本サービスを終了した場合でも、お客様は当該利用期間の料金全額を支払うものとし、日割り計算は行いません。また、本サービスが終了または解約された場合であっても、OakMega はお客様が前払いした利用料金を返金しません。

法令およびポリシーの遵守

お客様は、本サービスの利用にあたり、お客様のエンドユーザーの所在地において適用されるすべての法令を遵守し、お客様が本サービスにアップロードまたは記録したすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、音声等を含みますが、これらに限りません。）について責任を負うことに同意するものとします。 OakMega は、お客様が本サービスにアップロードまたは記録したいかなるコンテンツについても責任を負わず、また当該コンテンツの事前審査も行いません。ただし、OakMega は、本規約または関連する法令もしくはポリシーに違反すると判断したコンテンツを削除する権利を留保します。お客様は、本サービスの利用にあたり、本サービスを通じてリーチ可能なエンドユーザーが所在するプラットフォーム（LINE を含みますが、これに限りません。）が定める利用規約およびプライバシーポリシーを遵守することに同意するものとします。

コンテンツの利用許諾

お客様は、コンテンツを本サービスにアップロード、記録その他の方法により提供した場合、本サービスが十分に機能するよう、OakMega に対し、当該コンテンツを保存、使用、改変および公開する権利を許諾することに同意したものとみなされます。お客様が、あるコンテンツについて、OakMega に上記の利用権を適法に許諾する資格を有していない場合、当該コンテンツを本サービスにアップロード、記録その他の方法により提供しないでください。

禁止事項

お客様が以下のいずれかに違反した場合、OakMega はお客様の本サービスの利用権を停止または終了することができ、これにより OakMega、その関係会社または代理店が損害を被った場合には、法的措置を講じることがあります。・本サービスおよびその関連システム、または他の利用者による本サービスの利用を妨害し、または阻害する行為・本サービスのシステムを複製し、または改変する行為・その他本サービスの提供目的に適合しない行為・本サービスが提供する各種データおよび機能を破壊し、または妨害する行為・本サービスを利用してマネーロンダリング、詐欺等の犯罪行為もしくは不法行為を行い、または違法な目的で本サービスを利用する行為・本サービスにおいて、本サービスの利用目的に適合しない方法でお客様自身の個人情報以外の情報を探索する行為、いかなる方法であれ本サービスもしくは本ウェブサイトのサービスシステムに侵入し、侵入を試み、もしくはこれを破壊する行為、または本ウェブサイトが提供するサービスを利用して侵害もしくは破壊行為を行うこと・本サービスの取得または利用の過程において、虚偽の身元情報もしくはクレジットカード情報を提出し、または他人のクレジットカード情報を提出する行為・第三者になりすまし、または権限なく第三者を代理もしくは代表して本サービスを利用する行為・お客様による本サービスの利用、お客様の本ウェブサイト上のアカウントにおける活動、本規約に違反する行為その他本サービスに関連して第三者の権利を侵害する行為について、第三者が何らかの主張または請求を行った場合、お客様は関連する賠償責任を負うものとし、これにより OakMega の従業員、関係会社、代理店その他の関係者が被った損害を補償し、関連する損害賠償責任を負うものとします。

免責および現状有姿

OakMega は、法令で認められる最大限の範囲において、合理的な技術水準および商慣行に基づき、質の高いサービスを提供するよう努めます。OakMega、その関係会社および代理店は、本サービスについて明示または黙示を問わずいかなる保証も行わず、本サービスを現状有姿で提供します。 OakMega、その関係会社および代理店は、お客様による本サービスの利用または利用不能に起因する間接損害、連帯的損害、派生的損害、付随的損害および懲罰的損害（逸失利益、データまたは利益の損失による損害を含みますが、これらに限りません。）について、一切責任を負いません。本規約に基づくいかなる請求についても、OakMega、その関係会社および代理店が負う責任の総額は、お客様が本サービスの利用に関して OakMega に支払った金額を上限とします。 OakMega、その関係会社および代理店は、合理的に予見することができない損失または損害について、一切責任を負いません。本サービスには、第三者事業者（LINE を含みますが、これに限りません。）が提供する API サービスとの連携が含まれます。OakMega は、第三者事業者の技術的な不具合（サーバーの異常、メッセージが正しく送信されないこと等）に起因する業務上の損失またはデータの消失について、一切保管責任を負いません。

本サービスに関する通知

お客様は、本サービスへの登録後、OakMega が EDM（第三者ログインに使用した Gmail 等によるもの）、LINE その他の方法により、本サービスに関する情報およびお知らせを提供することに同意するものとします。これらの情報の受信を希望しない場合は、OakMega までご連絡ください。

本サービスの終了

お客様が本規約に違反した場合、OakMega は、いつでもお客様による本サービスの利用を終了させる権利を留保します。

準拠法および管轄裁判所

本規約に定めのない事項については、laws of the Republic of China (Taiwan)（中華民国法）に従うものとします。また、本規約に起因する紛争については、まず信義誠実の原則に従い協議により解決を図るものとします。紛争を訴訟により解決する必要がある場合には、Taiwan Taipei District Court（台湾台北地方法院）を第一審の管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、team@oakmega.com までメールにて、または郵送にて〒100046 台湾台北市中正区羅斯福路三段300号 8F 宛てに、OakMega までお問い合わせください。