LINE運用の基本｜LINEリッチメニューとは？

LINEのリッチメニューとは何でしょうか？自分のLINE公式アカウントが、友だちとの普通のトーク画面と同じで味気ない……と感じていませんか？実は、リッチメニューはLINE公式アカウントで最も重要な機能の一つなんです！今回は、リッチメニューとは何か、そしてリッチメニューがあると公式アカウントにどんな効果があるのかを簡単にご紹介します。

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そもそもLINEリッチメニューとは？

こんな経験はありませんか？お店のQRコードをスマートフォンで読み取って公式アカウントを友だち追加し、トーク画面に移ったとき、「あれ？なんだか画面が寂しい……何か足りない」と感じたこと。LINEがデフォルトで自動送信するスタンプが1つあるだけ、ということもあります。

あるいは、あなたのLINE公式アカウントにもまだリッチメニューを設定していないのではないでしょうか？

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OakMegaのLINE公式アカウントのトーク画面を見てみましょう。カスタマイズしたリッチメニューを設置しているのがわかります。

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リッチメニューはLINE公式アカウントにどんな効果をもたらす？

比べてみると、リッチメニューを加えるだけでトーク画面の情報量が増え、見た目も一気に華やかになるのがわかります。

簡単に言えば、リッチメニューはLINE公式アカウントの顔のようなものです。ユーザーが新たに友だちになり、初めて公式アカウントのトーク画面を開いたとき、目に入るのは最初のあいさつメッセージとリッチメニューです。良いリッチメニューには、公式サイトやブログなど誘導したいリンクを自由に置けるほか、友だち招待やシェアのボタンを置いてオンラインキャンペーンの入口にすることもできると私たちは考えています。

さらに、リッチメニューを見栄えの良いデザインに仕上げ、ブランドのキービジュアルを加えれば、友だちに覚えてもらえること間違いなしです！

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大事そう！LINEリッチメニューはどう設定する？

ここまでの紹介で、リッチメニューの基本と活用シーンがはっきりイメージできたと思います。では、これほど重要な「リッチメニュー」はどこで設定するのでしょうか？

実は、LINE公式アカウントの管理画面で設定できます！続けて次の記事を読んでみてください。最初のリッチメニューの設定を丁寧にガイドし、LINE公式アカウントを一新するお手伝いをします！

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LINE運用の基本｜LINEリッチメニューの設定方法前回はLINEのリッチメニューとは何かをご紹介しました。友だちがLINE公式アカウントのトーク画面を開いたとき、最初に目に入るのがリッチメニューです。良いリッチメニューは、顧客をブランドの公式サイトへ誘導したり、オンラインキャンペーンの入口になったりするうえ、ブランドイメージの向上にもつながると私たちは考えています。では、LINE公式アカウントの管理画面で、実際にどうやってリッチメニューを設定すればよいのでしょうか。以下の手順に沿って、LINE Official Account ManagerのWeb版管理画面でリッチメニューを設定してみましょう！https://oakmega.com/blog/create-line-rich-menus

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LINE運用についてもっと知りたい方、LINE公式アカウントの運用で押さえておくべき機能が気になる方は、OakMegaのLINE公式アカウントでLINE運用の情報をチェックしてください。また、ゼロからブランドのLINE公式アカウントを構築する方法をまとめた「OakMega LINE運用ガイド」もぜひご覧ください。