X（旧Twitter）は2026年4月23日、電話番号不要でGrok AIとX Moneyを内蔵した独立メッセージアプリ「XChat」をリリースしました。本記事では、XChatがもたらす匿名化の波をSocial CRMの視点から分析し、美容医療、不妊治療クリニック、ハイテク製造業においてAgentic CRMが匿名の会話を確度の高い商機に変える方法を解説します。
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