คุยกับทีมดีไซน์ OakMega: ใช้จิตวิทยาสีสร้างอัตลักษณ์องค์กร Social CRM ที่ “สร้างความสัมพันธ์ก่อน แล้วค่อยซื้อขาย”

ภาพลักษณ์ใหม่ “OakMega 3.0” เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้วเมื่อวันจันทร์ที่ 1 สิงหาคม! ปีนี้ (2022) ยังเป็นปีที่ OakMega ก่อตั้งครบ 3 ปี จาก 2.0 สู่ 3.0 เราชวน Amber และ Samuel ทีมดีไซน์ผู้สร้างอัตลักษณ์องค์กรใหม่ มาเล่าถึงการใช้จิตวิทยาสีออกแบบโลโก้และองค์ประกอบใหม่ทั้งหมด เพื่อสร้างภาพจำของแบรนด์ Social CRM ที่ “สร้างความสัมพันธ์ก่อน แล้วค่อยซื้อขาย”

OakMega 3.0 คืออะไร และทำไมอัตลักษณ์องค์กรจึงสำคัญต่อแบรนด์?

‍

กลางฤดูร้อน ในห้องแอร์ ทีมงานกำลังวุ่นกับการตั้งอุปกรณ์และปรับมุมกล้องเพื่อเตรียมสัมภาษณ์ คนที่นั่งอยู่หน้ากล้องและดูตื่นเต้นเล็กน้อยคือ Amber Lee นักออกแบบภาพลักษณ์แบรนด์ของทีมดีไซน์ OakMega และผู้รับผิดชอบหลักของโปรเจกต์อัตลักษณ์องค์กร (Corporate Identity: CI) “OakMega 3.0”

“เราอยากใช้การปรับอัตลักษณ์องค์กรครั้งนี้ใส่คุณค่าและแนวคิดที่เป็นตัวตนของ OakMega ให้มากขึ้น เพื่อให้องค์กรและลูกค้าที่ได้สัมผัสเข้าใจว่า OakMega เป็นบริษัทแบบไหน” Amber เริ่มต้นด้วยการแนะนำ “OakMega 3.0” สั้นๆ

‍

ในโอกาสทางธุรกิจ เมื่อพบใครเป็นครั้งแรก การแนะนำตัวแบบ One-liner ช่วยให้อีกฝ่ายเข้าใจภูมิหลังและบริษัทของเราได้ในเวลาสั้นๆ ถ้าเทียบกับงานภาพ ก็เหมือนการเห็นการแต่งตัวของคนแปลกหน้าบนถนน “โดยทั่วไป การแต่งตัวของคนคนหนึ่งสะท้อนบุคลิกของเขาได้มาก” Amber คิดครู่หนึ่งก่อนยกตัวอย่างใกล้ตัวนี้

มืออาชีพ อบอุ่น และในแบบสตาร์ทอัพ คือมีพลังและความคิดสร้างสรรค์ คือคำคุณศัพท์ที่ทีมดีไซน์สรุปจาก One-liner ของบริษัท และเป็นจุดตั้งต้นของการออกแบบ OakMega 3.0

“คำคุณศัพท์เหล่านี้ช่วยให้เราจับคู่กับสีที่เหมาะสม แล้วออกแบบองค์ประกอบและแนวทางการออกแบบ จนสร้างอัตลักษณ์องค์กรใหม่ขึ้นมาได้”

จากจิตวิทยาสี สู่เส้นเฉียง 45 องศาและรูปหกเหลี่ยม

แนวคิดจิตวิทยาสีมีบทบาทสำคัญในการปรับโฉม “OakMega 3.0” ครั้งนี้ สีม่วงและสีส้มเหลืองคือสีหลักของอัตลักษณ์ใหม่ ในทางจิตวิทยาสี สีม่วงสื่อถึงความคิดสร้างสรรค์และจินตนาการ ทั้งยังให้ความรู้สึกหรูหรามีระดับ ซึ่งใกล้เคียงกับภาพของเทคโนโลยี ส่วนสีส้มสื่อถึงความอบอุ่นและความเป็นมิตร

Amber อธิบายความเชื่อมโยงระหว่างสองสีนี้กับ OakMega ผ่านจิตวิทยาสีว่า “เรามองว่าการจับคู่สีม่วงกับสีส้มตรงกับแนวคิดของ OakMega พอดี นั่นคือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยให้แบรนด์สื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งต่อข้อมูลอย่างอบอุ่น”

ไม่ว่าจะเป็นภาพต่างๆ บนเว็บไซต์ หรือแบบร่างนามบัตรและสไลด์นำเสนอ คุณจะเห็นเส้นเฉียงขึ้นขวา 45 องศาและรูปหกเหลี่ยมปรากฏซ้ำอยู่เสมอ นี่คือรายละเอียดเล็กๆ ที่ตั้งใจใส่ไว้ในการออกแบบ OakMega 3.0

“เส้นเฉียงให้ความรู้สึกถึงความเร็วมากกว่าเส้นแนวนอนหรือแนวตั้งทั่วไป สื่อถึงทั้งทีมที่มุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกัน ส่วนรูปหกเหลี่ยมคือการผสานประสิทธิภาพกับการเชื่อมโยง” เราหวังว่าเส้นที่เชื่อมจุดต่อจุดในรูปหกเหลี่ยมจะสื่อถึงความตั้งใจของ OakMega ที่จะสร้างความสัมพันธ์อันอบอุ่นกับผู้คน และแนวคิด “สร้างความสัมพันธ์ก่อน แล้วค่อยซื้อขาย”

โลโก้ใหม่ของ OakMega เปิดตัวพร้อมกัน

กับโปรเจกต์ใหญ่ขนาดนี้ เราอดถามไม่ได้ว่ามีความท้าทายอะไรที่อยากเล่าบ้าง Amber คิดครู่หนึ่งแล้วตอบว่าส่วนที่ยากที่สุดคือการออกแบบโลโก้ให้เข้ากับภาพลักษณ์ใหม่ จะคงรูปช้างเดิมไว้ แต่ลดความน่ารักที่มากเกินไปได้อย่างไร คือโจทย์ที่ Amber และทีมดีไซน์คิดมาตลอด

ต่างจากโลโก้เวอร์ชันก่อนที่ใช้บล็อกสีวาดรูปช้างแบบเป็นรูปธรรม โลโก้ใหม่ใช้เส้นที่หนักแน่นร่างรูปช้างออกมา “เราอยากให้โลโก้ใหม่เชื่อมโยงกับอีกสองแนวคิดในการออกแบบ คือองค์ประกอบและสี ได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้น” Amber เสริม

ถ้าสังเกตดีๆ จะเห็นว่าโลโก้ใหม่ร่างขึ้นจากรูปหกเหลี่ยมเป็นหลัก แต่ถ้ามองจากมุมต่างกัน บางคนอาจเห็นเป็นช้างหกเหลี่ยม ขณะที่อีกคนเห็นเป็นช้างทรงลูกบาศก์ ซึ่งมาจากภาพลวงตาของรูปหกเหลี่ยมในงานกราฟิกสองมิติ

“เราลองใช้เส้นแบบต่างๆ และความหนาของเส้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า เพื่อหลุดจากภาพจำเดิม”

OakMega 3.0 จบแล้วหรือยัง?

การปรับอัตลักษณ์องค์กร “OakMega 3.0” เปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันจันทร์ที่ 1 สิงหาคม ทั้งเว็บไซต์ OakMega และทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและช่องทางต่างๆ เปลี่ยนมาใช้ภาพลักษณ์และโลโก้ใหม่แล้ว ต่อจากนี้ยังมีการอัปเดตภาพลักษณ์ส่วนอื่น และที่สำคัญที่สุดคือการปรับภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะทยอยเปิดตัวก่อนสิ้นปีนี้ (2022) โปรดติดตาม และเชิญเข้าชมเว็บไซต์ OakMega เพื่อทำความรู้จักภาพลักษณ์ใหม่ของเรา และบริการ Social CRM ที่ “สร้างความสัมพันธ์ก่อน แล้วค่อยซื้อขาย”