SCRM Beyond Customer Relationship Series: จากข้อมูลกระจัดกระจาย สู่การมองเห็น Customer 360° บน LINE OA

2025-10-23
เก็บข้อมูลลูกค้าแค่ชื่อ อายุ เบอร์โทร… อาจไม่เพียงพออีกต่อไปในยุคที่ลูกค้าคาดหวังประสบการณ์เฉพาะตัวจากทุกช่องทาง
มาร่วมปรับมุมมองและเข้าใจความสำคัญของ “Customer Data & Analytics” ที่จะช่วยให้แบรนด์เปลี่ยนข้อมูลเป็นพลังในการสร้างกลยุทธ์และประสบการณ์ที่ตรงใจลูกค้ามากขึ้น!

Earn Tang
Sales Development Representative Intern