ใช้ Social CRM สร้างข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง รับมือความท้าทายใหม่ของการตลาดดิจิทัลปี 2022
2022-04-01

ใช้ Social CRM สร้างข้อมูลบุคคลที่หนึ่ง รับมือความท้าทายใหม่ของการตลาดดิจิทัลปี 2022

เมื่อข้อได้เปรียบจากคุกกี้บุคคลที่สามหายไป หลายแบรนด์เริ่มตระหนักว่าข้อมูลทั้งหมดอยู่ในมือคนอื่น ข้อมูลผู้ใช้ของสินค้า FMCG และสินค้าอุปโภคบริโภคอยู่ในมือช่องทางจัดจำหน่าย โฆษณาที่พึ่งพาคุกกี้มานานก็แม่นยำน้อยลงเรื่อยๆ ในยุค cookieless ขณะที่ผู้บริโภคเองก็ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากขึ้น Social CRM จึงกลายเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์เข้าถึงข้อมูลผู้บริโภคได้เร็วขึ้น

ILING WuProduct Marketing Manager
ติดต่อเรา

เริ่มทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วย AI ได้เลยวันนี้

พวกเขาเลือก OakMega