บูธคึกคัก แต่พองานจบคนก็แยกย้าย Quilter เก็บความสัมพันธ์จากหน้างานไว้ใน LINE ได้อย่างไร
2026-09-17

บูธคึกคัก แต่พองานจบคนก็แยกย้าย Quilter เก็บความสัมพันธ์จากหน้างานไว้ใน LINE ได้อย่างไร

ภายใน 90 วันมีแรงงานต่างชาติเป็นเพื่อน LINE กว่า 5,000 คน ตอบแบบสอบถามครบกว่า 80% และอัตราเปิดบรอดแคสต์แยกกลุ่มคงที่ 60–80% มาดูว่าวงจร OMO เปลี่ยนอีเวนต์ครั้งเดียวให้เป็นคอมมูนิตี้ที่ดูแลต่อได้อย่างไร

Kevin WuCustomer Success Lead
เมื่อศูนย์การค้ามี "ความทรงจำ" Park Lane by CMP เปลี่ยนเพื่อน LINE กว่า 50,000 คนเป็นสมาชิกดิจิทัลได้อย่างไร
2026-03-10

เมื่อศูนย์การค้ามี "ความทรงจำ" Park Lane by CMP เปลี่ยนเพื่อน LINE กว่า 50,000 คนเป็นสมาชิกดิจิทัลได้อย่างไร

เปลี่ยน LINE Official Account ให้เป็นประตูสู่ไลฟ์สไตล์ประจำวัน สมาชิกดิจิทัลทะลุ 50,000 คน และเพื่อนเกือบ 100,000 คนติดแท็กตามพื้นที่แล้ว มาดูวิธีทำบรอดแคสต์แยกกลุ่ม การสะสมแต้มแบบ OMO และ Member Journey

Kevin WuCustomer Success Lead
ศรัทธาจะก้าวสู่ดิจิทัลได้อย่างไร Ginhuan Taizihui ใช้ Social CRM พาเพื่อน LINE ทะลุ 11,400 คน
2026-01-13

ศรัทธาจะก้าวสู่ดิจิทัลได้อย่างไร Ginhuan Taizihui ใช้ Social CRM พาเพื่อน LINE ทะลุ 11,400 คน

ออกแบบเส้นทางของผู้ศรัทธาทั้งออนไลน์และออฟไลน์ใหม่ เปลี่ยนประกาศทางเดียวเป็นการมีส่วนร่วมสองทาง ผู้ศรัทธาไม่ได้แค่รับข้อมูล แต่อยากร่วมกิจกรรมและแชร์ต่อ

Kevin WuCustomer Success Lead
สร้างประสบการณ์งานแสดงสินค้าแบบ OMO ด้วย Social CRM: สรุปการออกบูธงาน 2022 Meet Taipei
2022-11-25

สร้างประสบการณ์งานแสดงสินค้าแบบ OMO ด้วย Social CRM【สรุปการออกบูธงาน 2022 Meet Taipei】

งาน 2022 Meet Taipei ปิดฉากลงเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา OakMega ได้ร่วมแชร์ในโซนธีม “Next Generation, Shaping the Future” ของสำนักงานวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมของไต้หวัน ว่า Social CRM ช่วยให้แบรนด์สนทนากับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สื่อสารได้ตรงจุด และค้นพบลูกค้า VIP ที่มีคุณค่าจากบทสนทนาได้อย่างไร เราผสานการพาชมผลิตภัณฑ์เข้ากับโฟลว์การโต้ตอบบน LINE Official Account เพื่อกระจายข่าวผ่าน LINE ก่อนงาน ดึงผู้เข้าชมระหว่างงาน และสานต่อการสื่อสารหลังงาน โดยไม่ถูกจำกัดด้วยเวลาและสถานที่

Howard HuangMarketing Specialist
เข้าใจ Social CRM กับ CRM แบบดั้งเดิม รับมือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
2022-11-25

เข้าใจ Social CRM กับ CRM แบบดั้งเดิม รับมือพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ทุกวันนี้การซื้อสินค้าอาศัยการหาข้อมูลทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ผู้บริโภคมีความเป็นตัวของตัวเองมากขึ้น และปัจจัยด้านอารมณ์ความรู้สึกมีผลต่อการตัดสินใจซื้อมากขึ้น การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าจึงเป็นสะพานเชื่อมแบรนด์กับผู้บริโภคอย่างอบอุ่น ในยุคที่แอปโซเชียลครองโลก CRM แบบดั้งเดิมกำลังพัฒนาไปสู่ Social CRM หากอยากโดดเด่นในสนามแข่งขัน OMO การเข้าใจความแตกต่างระหว่าง CRM แบบดั้งเดิมกับ Social CRM และเข้าใจภาพของผู้บริโภค คืออาวุธที่ทรงพลังที่สุดของแบรนด์และองค์กร

Iris LiuMarketing Intern
ติดต่อเรา

เริ่มทรานส์ฟอร์มธุรกิจด้วย AI ได้เลยวันนี้

พวกเขาเลือก OakMega