Hướng dẫn vận hành LINE nâng cao｜Callback URL của nhiều nhà cung cấp công nghệ có dùng chung một LINE Login được không?

Xin chào, tôi là Khan, CTO của OakMega! Khi hỗ trợ khách hàng xây dựng LINE Official Account, tôi thường được hỏi một câu hỏi kỹ thuật: một LINE Login trên LINE Developers có thể dùng chung cho Callback URL của nhiều nhà cung cấp công nghệ không? (Nếu bạn chưa biết LINE Developers hay LINE Login là gì, hãy đọc bài này trước: Cách tạo LINE Login từ LINE Developers)

‍

Khi nào cần dùng chung nhiều URL cho một LINE Login

Câu trả lời cho câu hỏi “có dùng chung một LINE Login được không” có lẽ chỉ hai kiểu người sau cần biết:

‍

1. Bạn là kỹ sư, sếp giao cho bạn tích hợp LINE Login cho khách hàng, nhưng lại phát hiện LINE Login của khách hàng đã được sử dụng.
2. Bạn là người làm marketing, cần kết hợp hai nhà cung cấp công nghệ, trong khi cả hai đều cần tích hợp LINE Login để xác thực danh tính.

‍

Gặp trường hợp cả hai nhà cung cấp đều cần dùng tính năng LINE Login, bạn chỉ cần gửi Channel ID và Channel Secret của LINE Login cho họ, rồi đưa các URL mà nhà cung cấp gửi lại vào chung trường Callback URL của LINE Login Channel là xong!

‍

Các bước chi tiết ở ngay bên dưới!

‍

Cách thêm URL của nhà cung cấp vào Callback URL

1. Đầu tiên, trên trang LINE Developers, bấm “Log in” ở góc trên bên phải và đăng nhập trang quản trị LINE Developers bằng LINE Business ID.

‍

2. Sau khi vào LINE Developers, mở LINE Login Channel của Provider tương ứng và bấm tab “LINE Login” ở thanh trên cùng.

‍

3. Tìm trường Callback URL, bấm “Edit” và thêm URL của nhiều nhà cung cấp.

‍

4. Chỉ cần sao chép và dán URL mà nhà cung cấp gửi. Trong ô chỉnh sửa, nhấn “Shift + Enter” để xuống dòng, rồi nhập tiếp URL của nhà cung cấp thứ hai.

‍

5. Nhập xong URL của tất cả nhà cung cấp, bấm “Update”. Khi cập nhật thành công, cùng một LINE Login đã có thể được nhiều nhà cung cấp công nghệ dùng chung.

‍

Câu hỏi thường gặp khi dùng chung một LINE Login

Sau khi thêm Callback URL, có thể bạn vẫn còn vài băn khoăn. Chúng tôi đã tổng hợp các câu hỏi thường gặp:

Câu hỏi 1: Dữ liệu giữa các nhà cung cấp có bị lẫn lộn không?

Không đâu! Vì khi nhà cung cấp thứ nhất yêu cầu người dùng đăng nhập bằng LINE Login, họ sẽ báo cho hệ thống LINE: hãy chuyển đến Callback URL chỉ định của nhà cung cấp thứ nhất. Vì vậy, nhà cung cấp thứ hai sẽ không nhận được dữ liệu người dùng đăng nhập qua “nhà cung cấp thứ nhất”.

Câu hỏi 2: Dùng chung một LINE Login có lợi ích gì?

Lợi ích lớn đầu tiên là dễ quản lý, vì đội vận hành chỉ cần tạo một LINE Login Channel. Lợi ích thứ hai là thu thập dữ liệu hiệu quả hơn: khi bạn bè đã đồng ý cho sử dụng thông tin cá nhân qua Callback URL của “nhà cung cấp thứ nhất”, lúc bấm vào liên kết Callback URL của “nhà cung cấp thứ hai” họ sẽ không cần đồng ý lần nữa, vì suy cho cùng dữ liệu đều thuộc về thương hiệu của bạn. Nhờ đó, tỷ lệ chuyển đổi của liên kết Callback URL ở mọi nhà cung cấp đều tăng mạnh!

Câu hỏi 3: Vậy dùng chung một LINE Login có nhược điểm gì không?

Tùy bối cảnh kinh doanh hoặc chiến lược marketing, đôi khi thương hiệu muốn liên kết của từng chiến dịch có ảnh đại diện trên trang xác thực hoặc chính sách quyền riêng tư khác nhau, hoặc cần cấp quyền LINE Login cho nhà cung cấp công nghệ. Trong những trường hợp này, nếu chỉ dùng chung một LINE Login sẽ bị hạn chế, nên việc tạo riêng LINE Login cho từng nhà cung cấp cũng là một lựa chọn!

‍

Cuối cùng, dù bạn chỉ tạo một LINE Login, hai hay thậm chí ba, đừng quên bật tính năng Linked OA để bạn bè có thể kết bạn với LINE Official Account ngay khi bấm vào liên kết, tránh bỏ lỡ cơ hội quý giá để có thêm bạn bè mới!

‍

Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách vận hành LINE? Vì sao LINE Login của tôi không hoạt động bình thường? Thiết lập lại như thế nào? Hãy ghé LINE Official Account của OakMega để xem thêm nội dung vận hành LINE, hoặc theo dõi “Cẩm nang vận hành LINE của OakMega” với hướng dẫn xây dựng LINE Official Account cho thương hiệu từ con số 0.