AI Teams

Tổng quan AI Teams→Đồng nghiệp AI làm việc bằng chính dữ liệu của công ty bạn

Sản phẩmĐồng nghiệp AINhận việc nội bộ, hoàn thành đúng hạn AI OfficeQuản lý cả đội AI AI chăm sóc khách hàngTrả lời khách hàng 24/7

Bắt đầuDịch vụ triển khai FDEKỹ sư đưa AI vào quy trình của bạn

Social CRM

Tổng quan Social CRM→Chăm sóc hội viên từ LINE đến Messenger, Instagram

Sản phẩmSocial CDPHội viên, thẻ và phân khúc Service CenterTin nhắn mọi nền tảng trong một hộp thư Sales CenterTheo dõi cơ hội đến khi chốt đơn Web ToolsBiểu mẫu, đặt lịch và trò chơi Ứng dụngCSKH và đăng bài mọi lúc mọi nơi

AIAgentic CRMAI trong hệ thống, MCP và API

Dịch vụ chuyên giaDịch vụ Customer SuccessĐồng hành từ lúc triển khai đến khi có kết quả

Chính phủ & Tích hợp

Tổng quan Chính phủ & Tích hợp→Đội ngũ trọn gói cho dự án công và dự án quy mô lớn

Loại dự ánDự án khu vực côngNền tảng dịch vụ, trung tâm dữ liệu và AI Tích hợp & phát triển theo yêu cầuCRM, ERP, trung tâm dữ liệu và AI

Dự án tiêu biểuNâng cấp số cho nhân lực hàng hảiCục Hàng hải và Cảng, Bộ Giao thông Đài Loan Nền tảng trợ cấp nhà ởCục Quản lý Đất đai Quốc gia Đài Loan Trung tâm dữ liệu y tếVụ Y vụ, Bộ Y tế và Phúc lợi Đài Loan Nền tảng phân tích công nghiệpSở Phát triển Kinh tế thành phố Đào Viên Nền tảng AI chăm sóc người cao tuổi cho tình nguyện viên vùng xaBộ Các vấn đề Kỹ thuật số Đài Loan

Giải pháp

Tất cả câu chuyện khách hàng→Câu chuyện đầy đủ từ 15 thương hiệu và cơ quan nhà nước

Câu chuyện nổi bậtJaguar Land RoverHiệu quả giao tiếp tăng 75%HuggiesHội viên tăng 200%KOHLER90% hội viên được gắn thẻ Bộ Môi trường Đài Loan20.000 người tham gia trong 113 ngày

Giải pháp theo ngànhSản xuấtSales nhận khách với hồ sơ đầy đủ Công nghệ sinh học & Y tếTiếp cận nhân viên y tế chính xác, đúng quy định Bất động sảnTừ lần xem nhà đầu tiên đến sau bàn giao Ô tôTừ lái thử đến bảo dưỡng định kỳ Thương hiệu bán lẻMột thẻ hội viên cho cả cửa hàng và online Tổ chức phi lợi nhuậnTừ người quan tâm thành nhà tài trợ định kỳ

Tài nguyên

Blog→Kiến thức mới về quan hệ khách hàng, AI và chuyển đổi số

Chủ đề blogXu hướng AI34 bài viết tiếng Trung Chiến lược marketing69 bài viết tiếng Trung Câu chuyện thành công31 bài viết tiếng Trung Học viện CRM2 bài viết tiếng Trung Tính năng sản phẩm36 bài viết tiếng Trung Cẩm nang LINE38 bài viết tiếng Trung Life in OakMega17 bài viết tiếng Trung

Tài liệu & công tyTài liệu Social CRMHướng dẫn từng tính năng Tài liệu AI TeamsCài đặt đồng nghiệp AI và AI chăm sóc khách hàng Về OakMegaXây dựng quan hệ trước, doanh số sẽ đến sau

Công tyVề OakMega

Blog · Thẻ

AI thay thế SaaS

AI thay thế giao diện, còn hệ thống thì ở lại — Nhìn từ Claudeforce để hiểu cuộc chiến “ai nắm quyền kiểm soát AI doanh nghiệp”

AI thay thế giao diện, còn hệ thống thì ở lại — Nhìn từ Claudeforce để hiểu cuộc chiến “ai nắm quyền kiểm soát AI doanh nghiệp”

Claudeforce là thỏa thuận hợp tác mở rộng giữa Salesforce và Anthropic được công bố vào tháng 8/2026, cho phép người dùng thao tác CRM ngay trong Claude mà không cần mở Salesforce. Ý nghĩa thật sự của nó: AI thay thế giao diện, còn hệ thống thì ở lại — tức là các mối quan hệ khách hàng và dữ liệu mà không ai có thể xây lại chỉ sau một đêm. Và tại Đài Loan, trong hệ sinh thái LINE, OakMega đang làm đúng điều đó.

Samuel JengHead of Product

AI đang lọc thông báo LINE thay khách hàng của bạn — bạn không biết, và họ cũng không biết

AI đang lọc thông báo LINE thay khách hàng của bạn — bạn không biết, và họ cũng không biết

Gemini Intelligence giờ đây có thể âm thầm lọc tin nhắn đẩy LINE trên nhiều ứng dụng, và tin nhắn chỉ có hình ảnh là một “hố đen thông tin” với AI. Tìm hiểu cách dùng Flex Message để làm LINE marketing thân thiện với AI và đón đầu lợi thế chuyển đổi.

MarketingTeam

Claude Managed Agents chính thức ra mắt: Rút ngắn thời gian triển khai AI agent doanh nghiệp từ vài tháng xuống vài ngày, nhanh gấp 10 lần

Claude Managed Agents chính thức ra mắt: Rút ngắn thời gian triển khai AI agent doanh nghiệp từ vài tháng xuống vài ngày, nhanh gấp 10 lần

Ngày 8/4/2026, Anthropic ra mắt bản thử nghiệm công khai của Claude Managed Agents, cung cấp trọn bộ hạ tầng đám mây gồm môi trường sandbox, kho bảo mật Vault, phiên làm việc dài hạn và điều phối đa agent, giúp rút ngắn thời gian triển khai AI agent doanh nghiệp từ vài tháng xuống vài ngày, nhanh gấp 10 lần.

MarketingTeam

SaaSpocalypse đến muộn ba năm: câu hỏi thật sự không phải SaaS có chết hay không, mà là AI có trụ được hay không | CEO Insight

SaaSpocalypse đến muộn ba năm: câu hỏi thật sự không phải SaaS có chết hay không, mà là AI có trụ được hay không | CEO Insight

Một nghìn tỷ USD vốn hóa bốc hơi, “SaaSpocalypse” trở thành từ khóa mới của Phố Wall. Nhưng thuyết ngày tận thế của SaaS lần này thực ra đã đến muộn ba năm. Từ năm 2023 khi ChatGPT bắt đầu thay thế các phần mềm đơn chức năng, đến năm 2025 khi MCP và Workflow trỗi dậy, tác động của AI lên SaaS đã diễn ra từ lâu. Mối đe dọa thật sự không phải một plugin của Claude Cowork, mà là AI đang viết lại mô hình định giá và logic giá trị của phần mềm doanh nghiệp: từ thu phí theo số ghế sang tính phí theo kết quả của workflow. SaaS dạng nền tảng sẽ không chết, nhưng liệu AI có chứng minh được mình xứng đáng với cái giá đó?

Porsche TsaiCEO

Liên hệ

Bắt đầu chuyển đổi số với AI ngay hôm nay.

Họ đã chọn OakMega