Ba tín hiệu từ Dreamforce 2026: Agent chuyển từ tính năng thành vị trí công việc, việc chọn mô hình ngôn ngữ lớn ngày càng ít quan trọng, và Siemens để AI xử lý 100% yêu cầu báo giá. CEO OakMega phân tích cách AI CRM đang viết lại cách thu hút khách hàng của doanh nghiệp B2B và ngành sản xuất, cũng như năm 2027 bạn nên buông tay đến đâu.
Một nghìn tỷ USD vốn hóa bốc hơi, “SaaSpocalypse” trở thành từ khóa mới của Phố Wall. Nhưng thuyết ngày tận thế của SaaS lần này thực ra đã đến muộn ba năm. Từ năm 2023 khi ChatGPT bắt đầu thay thế các phần mềm đơn chức năng, đến năm 2025 khi MCP và Workflow trỗi dậy, tác động của AI lên SaaS đã diễn ra từ lâu. Mối đe dọa thật sự không phải một plugin của Claude Cowork, mà là AI đang viết lại mô hình định giá và logic giá trị của phần mềm doanh nghiệp: từ thu phí theo số ghế sang tính phí theo kết quả của workflow. SaaS dạng nền tảng sẽ không chết, nhưng liệu AI có chứng minh được mình xứng đáng với cái giá đó?
Đã nhận! Chúng tôi sẽ liên hệ trong vòng 1 ngày làm việc.
Gửi không thành công. Vui lòng thử lại sau hoặc email đến service@oakmega.com.