ChatGPT をコンテンツマーケティングに活用するには？戦略・方法・事例をまとめて解説

ChatGPT でデジタルマーケティングの生産性を高める

ChatGPT は2023年に急速に注目を集めた AI チャットボットで、その革新的な活用法は職場の生産性を一気に押し上げています。本記事では、マーケターのみなさんが ChatGPT をコンテンツマーケティングに活用し、生産性を高めるためのヒントやアイデアを紹介します。多くのマーケターと同じように「一人で複数のマーケティングチャネルを担当している」「さまざまな販促コピーを素早く作らなければならない」「いろいろなアイデアの源が必要」といった悩みを抱えているなら、以下の内容を参考に ChatGPT をより効果的に使い、コンテンツマーケティングの戦闘力を高めてください。

時間がない方は、以下の構成から必要な部分をご覧ください。

ChatGPT でコンテンツマーケティング戦略を立てる方法

• シーン・コンテンツ・キーワードの組み合わせで戦略を作る
• 製品の利用シーンを考える
• 顧客の購買動機を理解する
• 利用シーンと購買動機を組み合わせてキーワードを考える
• 発散から収束へ：業界経験を価値に変える

AI でマーケティング業務を効率化する ChatGPT の3つの活用法

• ChatGPT でさまざまなアイデアの源を生み出す方法
• ChatGPT で大量のマーケティングコピー素材を作る方法
• ChatGPT でマーケティングチャネルごとのコンテンツを作る方法

マーケターは業界と戦略の経験に注力するようになる

• ChatGPT が代替できるのは実行であり、戦略を生み出せるとは限らない
• 競争力のあるマーケティング戦略が、市場でいち早く成功をもたらす

ChatGPT でコンテンツマーケティング戦略を立てる方法

キーワードはコンテンツマーケティングの重要な要素です。さまざまなキーワードを適切なシーンや購買動機と組み合わせることで、ふさわしいコンテンツ戦略が生まれます。ChatGPT が出す素材を戦略立案のよりどころとし、そこから最終的なコンテンツの軸を固めていきましょう。

シーン・動機・キーワードでコンテンツマーケティング戦略を組み立てる

ここでは「Philips Hue スマート照明」を例に取ります。シーンの発想、購買動機の仮説、親キーワード・子キーワードの下書きまで、すべて ChatGPT で進められます。まずシーンから消費者が製品をどう使うイメージを持っているかを把握し、次に購買動機からキーワードを考え、最後にそれを「親子キーワード」の発想につなげれば、コンテンツ戦略一式ができあがります。

ステップ1：製品の利用シーンを見つける

利用シーンを、その製品を打ち出すテーマとして活用します。

• プロンプト：「製品名」について、この製品の異なる利用シーンを5つ挙げてください

ステップ2：顧客の購買動機を理解する

製品の購買動機を、今後のマーケティングコンテンツの軸と、購買を促すコピーの方向性として使います。

• プロンプト：「製品名」について、この製品の異なる購買動機を10個挙げてください

ステップ3：利用シーンと購買動機を組み合わせてキーワードを考える

製品のさまざまな側面に関する親キーワード10個から3～5個を選び、子キーワードを考える起点にします。親キーワードごとに3個ずつキーワードを出せば9～15個のキーワードが得られ、それをコンテンツ設計の参考要素にします。

• プロンプト：製品名、「 」個のキーワード

発散から収束へ：業界経験を価値に変える

こうして得たキーワード、利用シーン、購買動機に市場調査と業界経験を加えれば、「Philips Hue スマート照明」についてさまざまな切り口のマーケティング戦略を展開できます。たとえば「夜に映画を観る」というシーンがこの電球を買う初期市場の主な要因で、購買動機が「住まいの価値を高める」と「色を自在に操る」だと仮定すれば、そこから製品のコンテンツマーケティング戦略を組み立てられます。

AI でマーケティング業務を効率化する ChatGPT の3つの活用法

ChatGPT でさまざまなアイデアの源を生み出す方法

ChatGPT は多用途なチャットボットとして、「テーマ生成」「コピー生成」「Q&A 生成」などの機能を通じ、コンテンツマーケターに多様なアイデアの源を提供します。「テーマ生成」は特定のテーマに関するキーワードやタイトルを素早く作るのに役立ち、「コピー生成」は製品説明、プレスリリース、広告コピーなどさまざまな独自コンテンツの作成を助けます。「Q&A 生成」は顧客の質問に素早く答え、顧客満足度の向上に役立ちます。どんなプロンプトなら効果的にコンテンツを作れるか悩んでいる方は、以下の例を参考に、マーケティングの生産性を大きく高めてください。

• プロンプト：「 」をテーマに、「 」のために、SNS でフォロワーを増やすエンゲージメント施策を10個提案してください

ChatGPT で大量のマーケティングコピー素材を作る方法

ChatGPT でマーケティングコピーを生成するには、「自社製品の紹介」「キャンペーンの内容」「競合の情報」などの関連資料を用意します。これらの資料をもとに、コンテンツマーケティングに使えるコピーを大量に作れます。

さらに、テーマ、スタイル、トーンなどを細かく指定・調整すれば、生成されるコピーを要件に合ったものにできます。キャンペーンにより合ったコピーになり、ターゲット層の好みやニーズにも沿いやすくなります。以下の方法で、より豊富なコピー素材を作りましょう。

• プロンプト：「 」をテーマに、「 」のトーンで、「 」字の、絵文字入りの「製品」紹介コピーを書いてください

• 文字数の制限を指定する（チャネルごとに文字数が最も重要な条件になることが多い）

• スタイルを提案する（チャネルによって受け手が好むトーンは異なる）

• 絵文字を指示する（SNS では絵文字を使うのが一般的）

ChatGPT でマーケティングチャネルごとのコンテンツを作る方法

ChatGPT は、Facebook、LINE、Instagram、Web サイト、メールなど、さまざまなマーケティングチャネル向けのコンテンツ作りを支援します。プラットフォームごとの素材条件に合わせて構成要件を入力するだけで、異なるコンテンツを作り、差別化したマーケティング素材として活用できます。

• プロンプト：上記の内容を、それぞれ「 」字、「 」字、「 」字のコピーに書き直してください

マーケターは業界と戦略の経験に注力するようになる

ChatGPT が代替できるのは実行であり、戦略を生み出せるとは限らない

これからのマーケターには、より高いデータ分析力と総合的な思考力が求められます。さまざまなデジタルメディアの運用に精通するだけでなく、企業のために包括的で効果的なマーケティング戦略を立て、ブランドの認知度と売上を高める力が必要です。ChatGPT のような技術でさまざまな組み合わせのアイデアを大量に広げ、最後にマーケターの専門的な業界経験と判断を加えることで、マーケティングの効果をさらに高められます。

競争力のあるマーケティング戦略が、市場でいち早く成功をもたらす

マーケターは、ますます激しくなる市場競争に向き合わなければなりません。新しいマーケティング手法や戦略を探り、専門性を磨き続けてこそ、これからの市場で有利な立場を築けます。より深い市場経験と柔軟な戦略対応力があれば、目まぐるしく変わる市場でもブランドの存在感を高め、さらに一歩進んだ売上目標の達成につなげられます。

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